Bom dia Possuo o v/cartão de crédito unicre com cashback. Alteraram alguns procedimentos para o home banking que estão a causar grandes dificuldades no acesso para monitorizar as transacções e pagamentos com esse cartão .P.e.- o designado ultimo extracto ,que no meu caso fecha a 26 de cada mês , não está disponível no dia subsequente após o fecho. Apresenta como ultimo extrato o de Dezembro e não o de Janeiro ! - O acesso à conta de movimentos e a entrada no site é complicado, pouco intuitivo, dificil de entender por falta de lógica no acesso, falta-lhe tambem acesso na pesquisa de entrada. As consequencias desta situação será uma não utilizaçpão do cartão e um permanente pedido de esclarecimentos via telefone . lamento estas questões tanto mais quanto tenho em boa conta a Unicre . Cumprimentos e aguardo uma v/informação Augusto Vaz Serra Sousa
