Reclamações públicas

Venho por este meio comunicar que um estabelecimento de vendas de automóveis e motas, que em Agosto de 2022 adquirimos (eu e a minha esposa) uma viatura, no estabelecimento Henriques Car, de Diogo Bargão Henriques, hoje denominado Auto Xpace, na Rua David Mourão Ferreira C15, 2675-933 Odivelas, onde diziam ter garantia. Nestes 7 meses, a viatura andou sempre a entrar na oficina para reparações (com o entra e sái da oficina, o tempo total de imobilização é de 3 meses, utilizando a viatura apenas por 4 e sempre com problemas).Desta última vez ainda me obrigaram a pagar 221,40€ por um arranjo de uma tal peça (e usada) que não está incluída na garantia. Uma tal peça que o carro não precisava quando lá esteve antes porque era só afinar os parâmetros do turbo. Mas afinal não era só afinar. Assim sendo peço-vos muito cuidado com este estabelecimento pois a viatura foi entregue com avarias desde o início e agora a garantia (que é de 18 meses) não cobre as peças que já vem avariadas. Fora outras peças que a viatura trás que não são da viatura...

Comprei no site 8 potes de máscara facial (2 tipos, 4 de cada), um protetor solar e um creme corporal, na hora que o produto chegou, apenas 2 potes de máscara vieram, junto com o protetor e o creme. Os outros 6 não estavam na encomenda e eu paguei por eles!

Assunto: Garantia da ReparaçãoNIF: 199004277N.º de cliente: d230712Exmos. Senhores,No final do ano de 2021, a minha viatura teve um problema no sistema de aquecimento.Como estava dentro da garantia da SNG, levei a viatura à JAP, agora Carby.Numa primeira intervenção, trocaram o motor do sistema de aquecimento.Como o problema continuou, numa segunda ida à oficina trocaram o radiador.Como o problema piorou, voltei varias vezes para fazer a descontaminação do circuito de aquecimento.Agora que a garantia da SNG terminou, querem-me cobrar 450€ para trocar novamente o radiador. Que a meu ver, devia estar dentro da garantia da reparação.A avaria tem um ano e meio, com gastos para a SNG e transtornos para mim e parece não ter fim.

Venho por este meio, informar V. Exa que nunca recebi qualquer e-mail no passado dia 27 de Janeiro de 2023 pelas 14:50 (CET) [EMAIL-2005921 em anexo a esta carta], referente a um pré-aviso de 30 dias para encerramento de conta, nem sequer clarificação relativamento ao ter declarado ser Pessoa Politicamente Exposta, que nunca fui e ter dito tal informação a XTB.Nem na minha caixa de SPAM, recebi qualquer titulo ''Exposição Politica - Informação adicional'' ''Termo de contrato - fecho de posições''.Pretendo a reativação da conta xStation n° 1729986, lapso não foi meu, nunca fui informado de tal assunto.Aguardo por uma resposta vossa, nas proximas 48 horas.Sem outro assunto, despeço-me atenciosamente,Vitor Lopes.

Serve por este meio proceder a uma reclamação com a entidade Murprotec pela má prestação dos serviços contratados. O mesmo foi instalado na minha residencia um equipamento que iria proceder ao tratamento da humidade na minha residencia. Apesar do equipamento instalado, encontro-me com o mesmo problema, sendo que apos contato telefonico a reportar a situação, e sendo que tambem reportei de que era necessario troca dos filtros do equipamento, ficaram de entrar em contato comigo para agendar uma nova avaliação e proceder ao envio dos filtros. Essa comunicação foi no dia 17 de Janeiro de 2023. Hoje dia 3 de Março de 2023 tive que ser eu a ligar para a linha de cliente a demonstrar a minha insatisfação de tudo, visto que ninguem me ligou, nao foi enviado filtros e o problema mantem-se. A situação informada e que iram pedir para me entrarem em contato comigo, mas se ja na primeira vez estive a espera mais de 1 mes e tive que eu ligar, serve por este meio proceder a reclamação de má prestação de serviços e não comprometimento de garantias e resolução de problemas. Sendo uma empresa Deco Pro Teste Select, é lamentavel esta situação e um ma imagem para uma entidade como a Deco por uma empresa que demonstra ma qualidade nos seus serviços.Anexo provas fotograficas do dia das chamadas, do estado que existe da humidade e da indicação da maquina a pedir troca de filtros.

Referente ao contrato LIS324372 e reserva 1155135041615, venho por este meio queixar-me pelo serviço de atendimento prestado pela KLASS WAGEN PORTUGAL aquando da entrega e recolha de uma viatura alugada a esta empresa, assim como contestar a imputação de custos por danos não causados por mim.No dia 16-02-2023, aquando do levantamento da viatura alugada, a funcionária Ricardina Muluco tomou nota dos danos que o veículo tinha muito rapidamente sem verbalizar o que foi vendo e nem se baixou para ver se o carro tinha algum dano por debaixo. A inspeção não levou mais do que 5-6 minutos. De seguida, deu-me um aparelho eletrónico para eu assinar sem qualquer imagem. Eu confiei e assinei. Usei o carro para me deslocar ao Algarve. Quando estava a atravessar a ponte Vasco da Gama, reparei no ponto de exclamação no mostrador do carro referente à pressão dos pneus. Dei uma vista de olhos nos pneus, pareceu-me tudo bem e não dei importância ao indicador, pois o carro tinha acabado de ser inspecionado e por vezes os sistemas são sensíveis. O indicador esteve assim durante os 11 dias do aluguer, não tive qualquer problema, e assumi ser algo do sistema, algo que a KLASS WAGEN PORTUGAL poderá verificar.No dia 27-02-2023, aquando da devolução do veículo, o funcionário João Silva fez a inspeção ao veículo, levando à volta de 20 minutos. Foram encontrados danos que contestei na altura, como um dano na porta dianteira do lado direito, embora seja algo que possa acontecer sem darmos por isso. Depois encontrou um risco atrás da porta traseira direita, que nada me garante que não foi o próprio funcionário a fazê-lo, sem querer, quando passou a mão pelo carro para limpar a areia e ver melhor (nessa semana tinha caído muitas areias vindas de África). No dia 02-03-2023 recebi um email da KLASS WAGEN a imputar-me custos por vários danos que não foram feitos por mim. Ao consultar o relatório inicial de danos do contrato de aluguer, para minha surpresa, reparo que não foi registado qualquer dano na viatura no dia do levantamento. Contudo, pelas fotos que eu tirei no dia do levantamento da viatura, as quais junto em anexo a esta reclamação, pode-se observar danos que não foram registados pela funcionária no relatório de entrega ou “Deliver”. A funcionária não registou NENHUM dano quando haviam vários e eu não posso ser responsabilizado por danos que eu não fiz devido à falha de uma funcionária da KLASS WAGEN PORTUGAL!Sinto-me enganado e lesado pela KLASS WAGEN, que está a agir de má-fé quando cometeu uma falha logo no início do processo em não ter registado TODOS os danos que a viatura já possuía conforme posso provar através das fotos que tirei.Pretendo que a KLASS WAGEN PORTUGAL não me impute os danos que não foram causados por mim à viatura. Eu apenas posso assumir os danos na porta da frente direita.

Venho por este meio pedir a vossa ajuda para poder ser ressarcida da encomenda que fiz ou do valor que paguei.No dia 24/01/23, efetuei uma compra no Instagram na página Bela Feliz - Extension (conta Instagram belafelizofC, e efetuei de imediato o pagamento da mesma por MBWay.O valor foi de 34,90 Eur e a compra foi relativa a uma extensão de cabelo.Recebi o email de confirmação da compra, por parte da empresa, no dia 24/01 às 10h58 - Titulo do email Encomenda #2637 confirmada.Até hoje não recebi nada.Já enviei vários emails para o email de suporte ao cliente support@belafeliz.com nos dias: 01/02, 06/02, 08/02 e hoje dia 03/03.Não respondem nada.No Instagram também já enviei msg nos dias, 10/02, 23/02, 27/02 e hoje dia 03/03.A única resposta que tive foi no Instagram, no dia 10/02, de uma pessoa chamada Cris com o seguinte texto Olá Ana! Tudo bem? verifquei seu pedido, está tudo OK :) logo chegará a sua casa.A encomneda não chegou e ninguém da empresa me responde.Hoje acessei ao site e o mesmo está em baixo.Necessito da vossa ajuda para, ou reaver o dinheiro ou que a encomenda me seja entregue.Muito obrigado

Venho através desta reclamação demonstrar minha insatisfação com a empresa Influentcelebration - Comércio de Carnes Unipessoal Lda Selection Carnes No dia 03/09/2022 fiz uma encomenda de Picanhas Argentinas total de 14.430kg com valor total de 273,80€ com iva, e infelizmente estavam todas sem vácuo e completamente podres, por tanto pedi a empresa para vim retirar toda as carnes e me realizar um reembolso do valor total, tentei entrar em contato de diversas formas e diversas vezes mais infelizmente não tive sucesso, me sinto lezado perante tal situação e venho aqui mostrar a minha insatisfação mais uma vez, hoje dia 02/01/2023 e ainda não recebi um contato nem reembolso da parte deles, é uma grande pena ainda existir empresas assim no mercado.

Venho por este meio comunicar a V. exas que, sou residente num predio que tem o condominio designado Quinta das Heras e encontra-se a ser administrado pela empresa Nunes Gouveia Gest- Gestão e Administração de Condominio, Lda, na Rua General Torres, 1220 (Edificio Douro), 2º sala 111 Santa Marinha Vila Nova de Gaia. Esta empresa não marca assembleias de condominio, este ano ainda não marcou. Enviamos email a pedir esclarecimentos relativamente a assuntos do condominio não respondem. Mandamos efetuar uma obra, ficou de realizar uma assembleia de condominos em maio de 2022 para analisarmos e votarmos relativamente ao contrato de obras, não realizou a mesma. Por o que soubemos ja executou a obra, não temos conhecimento do que foi feito. Envia correspondencia a alguns condominos mas não a todos. Os jardins não são cuidados, a limpeza do predio não é a melhor. Não temos conhecimento do orçamento anula do condominio.

Venho por este meio e como sócio da DECO há muitos anos, demonstrar o meu descontentamento, injustiça e acima de tudo uma falta de respeito para com um cidadão cumpridor de todos os seus compromissos. Vou tentar enquadrar a situação:- O ano passado, 2022, passei o meu carro para um filho meu, por lapso, não nos lembramos que não tinha via verde.- Em dezembro de 2022 recebo uma notificação das, tinha perto de 1500,00€ de coimas da empresa ASCENDI.- Perante esta situação revoltante, valores ridículos de 0,15€, transformados em 25,00€, desloquei-me ás finanças para me certificar/perceber do que se estava a passar.- Nas finanças disseram-me que tinha que pagar, ou aguardar que fosse para o departamento jurídico. A questão é que eu não tive nenhum aviso prévio por parte da ASCENDI de que teria portagens ou pórticos para pagar.- Lá se foi o subsidio de Natal, paguei todas as multas e certifiquei-me que não ficava nenhuma por pagar.- De seguida tentei perceber o que de estava a passar na ASCENDI, pois disseram-me que não tinham nenhum registro de falta de pagamentos, já tinham enviado para as finanças.- Então, através do portal da ASCENDI, pedi que me indicassem no intervalo de 01-01-2022 a 01-12-2022, se avia portagens ou pórticos por pagar, responderam-me por email que não existia nada.- Por mais que eu acha-se que foi uma tremenda de uma injustiça, achei que o assunto ficasse encerrado.- Voltou a acontecer, recebi um alerta das finanças para pagar mais 2 multas da ASCENDI no valor de 349,77.- E agora, revoltante. Continuar a pagar? É um roubo.- O que fazer?