Reclamações públicas

Venho, por este meio, reclamar o problema que estou a ter para alterar a morada de instalação dos meus serviços de internet.A Vodafone, não possuí a instalação de internet/fibra na minha nova morada e me informam que para eu fazer o cancelamento devo pagar uma multa.Estou a entrar em contato com a Vodafone desde o dia 09/05/2023 e não me solucionam o problema.Quando solicito para cancelar o meu contrato eles dizem que terei que pagar uma multa por fidelização, o que não faz o menor sentido, sendo que a Vodafone não consegue me prestar o serviço que estou a pagar.Espero que possam me ajudar nesse problema, pois é um abuso ao consumidor ter que pagar por um serviço que não é prestado.Obrigado.

Fiz um contrato com a empresa Nós dia 17 de Abril e vieram me intalar o serviço no dia 21 do mesmo mês...o instalador começou por instalar a antena no prato antigo da Meo que estava na chaminé, qundo do contrato o funcionário disse me que os cartões para os telemóveis seriam entregues pelo instalador ou se ele não os tivesse viriam pelo correio dois dias drpois. Acontece que o instalador não tinha os cartõe. No contrato constava duas boxs de gravação e depois de tudo instalado tentei fincionar com as referidas boxs, que por sinal não funcionavam. Telefonei para a operadora para os serviços técnicos e espanto meu que quem ne atendeu não conhecia os comandos que o instalador me tinha deixado...desisti da chamada e voltei a ligar no dia seguinte, com a mesma dificuldade, então a funcionária teve que fazer uma video chamada para identeficar os referidos comandos, chegando a conclusão que os comandos estavam trocados. Mandaram me um instalador no outro dia trazer os novos comandos para meu espanto cheio de pressa e mal disposto ao telefone com alguém da empresa que não tinham que lhe dar serviços aquela hora pois já tinha avisado que naqueles dias tinha que ir buscar o filho...(fiquei espantado ) pus lhe a questão da antena estar montada na antena velha e explicou me que ele mudava sempre as antenas pelos colegas não era responsável. Mais uma vez telefonei para a Nós a Expor a situação..o que não acharam correto e mandaram me no outro dia o instalador que tinha instalado o serviço. Lá mais uma vez com um ar pouco simpático veio mudar o equipamento, tendo me deixado a parede do meu quarto cheio de dedadas ao mudar um fio na tomada.Tirei fotografias e mostrei na loja do forum Montijo.A partir desse dia dia 1 de maio as boxs ficaram a desligar se de 20 em 20.minutos. mais uma vez tive que telefonar para a Nós a expor esta avaria...para meu espanto o funcionario que me atendeu tinha duas soluções 1 mandava ne um técnico ver a situação no dia 17 de maio ou ia a uma loja Nós trocar as boxs, disse lhe que na minha localidade não havia lojas, disse me o funcionário...então tinh que esperar até dia 17...esta situação passa se no dia 3 de maio...para dia 17 não é muito confortável......Em resumo durante estes 14 dias de contrato tive que ligar todos os dias para a Nós e os tais ditos cartões nunca chegaram tendo eu telefonado várias vezes a saber o que se passava pois como devem calcular tinha que telefonar com o número de outra operadora o que me custava um dinheirão...Meus Senhores tudo isto que estou a explanar está gravado no serviços da Nós. No dia 4 de Maio passei na loja Nós no Forum Montijo e preenchi a rescisão.Por tudo o que explanei sinto me no direito de rescindir os serviços de fidelização com a Nós, não tendo que pagar nenhum valor como me é exigido.

Venho por este meio comunicar a Vossa Exm. Responsáveis pela clínica que iniciei o meu tratamento tratamento nesta clínica dia 27/04/2022 e no passado dia 10/05/2023, tinha uma consulta marcada às 17:00 na clínica Swiss Dental, e por volta da 10:00 recebi via WhatsApp a mensagem de que a Inhá consulta foi cancelada porque a clínica nesta data estaria fechada, e que entrariam em contacto. Enviaram dois números de telefone para ligar, nenhum deles atendem. Liguei no número que enviou a mensagem e também não atende. Tenho o tratamento para finalizar, todos os meses tenho cumprindo com a minha parte que é honrar com o pagamento e a clínica não cumpre com o contrato assinado dia 05 de Março de 2022, por mim e pela senhora Thais Regino responsável pela área comercial. A Clínica além de não cumprir com o contrato, não voltou a ligar, o consultório na rua do Polo Norte, n°16, Lisboa continua com as portas fechadas. Preciso resolver com urgência a situação dado que o pagamento continua a ser feito.Tenho contrato com a clínica, o empréstimo que fiz através da clínica, entre outras coisas que comprova vínculo com estes senhores.Sem mais a acrescentar por agora.Leiciane Mendonça.

Agora si me vain tumbar u apartamento as paredes.Y tumban u predio as obras nu apartamento de acima.Vivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro.Barulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturada.Barulho dia y noite.Nao posso estar na mea casa vou morar a montanha y pago condominio ca.Agora vai ser de por vida u barulho.ca so se dorme ate as 4 da amanha.Nao a folga nao se descansa.Nao se aguenta martelan martelan vain terminar de acabar con meu apartamento.

Venho por este meio comunicar que em Dezembro fiz contrato com a empresa NOS para fornecimento de um pacote com serviço por Satelite Este serviço é para colocar numa autocaravana, acontece que já é a 3ª box que coloco sempre por avaria das mesmas. É na segunda vez que tento ver TV ela não dá nada e aparece a mmensagem de que tenho deligar para a Nos ou dirigir a um loja fisica, acontece que da ultima vez que me aconteceu eu estava no estrangeiro mesmo assim liguei a nós e o que me foi dito é que a box estava avariada e teria de me dirigir a uma loja, como isso era impossivel, e para não me inervar mais esqueci a tv.O que pretendo neste momento é renunciar ao contrato porque esta empresa não me dá garantias de um bom serviço

Venho por este meio ,pois a financeira Credibom esta me cobrando em todas as prestações comissão de preçario e eu acho que isto é uma cobrança indevida ,pois meu contrato é no valor de 189,89 e todos os meses estou a pagar 193,39 ,não sei porque estou a pagar essas comissões e solicito uma explicação pois estas cobranças as mais no meu contrato estão erradas ,

Venho, por este meio, comunicar a V. Exc. o meu descontentamento pelo atendimento e pela atenção que a USF da Senhora de Vagos dá aos utentes. O meu pai fez um pedido de marcação de consulta em Março, a qual foi marcada para o dia 15/05/2023. O que não será de admirar que nos ligaram no dia 11/05/2023 do centro de saúde a desmarcar a consulta por motivos de ausência da médica de família. A mesma que não foi remarcada. Desloquei-me ao centro de saúde a perguntar se não havia nenhum médico a substituir a doutora, a qual me responderam que NÃO. Perguntei se iriam voltar a remarcar as consultas por ordem de desmarcação, a qual me responderam que NÃO E QUE EU É QUE TINHA QUE FAZER A REMARCAÇÃO. Perguntei quando é que a médica iria voltar, responderam-me que não sabiam. Perguntei como é que eu podia remarcar uma consulta sem saber quando é que a médica iria voltar, a qual me responderam que eu TERIA DE IR LIGANDO PARA FAZER A REMARCAÇÃO. A funcionária não mostrou nenhum interesse em resolver o assunto. Sinto-me injustiçada pelo facto do meu pai com 65 anos ter estado 3 meses à espera de uma consulta, a qual foi desmarcada 4 dias antes por motivos que nos deram como incertos. Não deram resposta aos utentes com marcação e em lista de espera, nem mostraram interesse em fazê-lo.

enviei um pacote com 7 artigos dentro para a amazon depois de receber o pacote da amazon disseram-me que só encontraram 4 artigos no total, os 3 artigos que faltam são um iphone 14 pro,Coque apple watch e sapatos Lacoste esses itens custam pelo menos 1500 euros.Tenho uma garantia com os CTT e fiz uma reclamação sobre que gostaria de ter um refundo nos meus Itenso que devo fazer coloco toda minha economia lá

Venho por este meio ver e pedir uma ajuda da vossa parte e conselho …..Eu tenho um cartão Black que pertence a Cetelem a qual ele tem um plafom de 600 euros .Com os problemas pessoais estava a passar meti me no jogo online a qual comecei a pagar com esse cartão qual ele ele sempre me deixou fazer pagamentos até 100000 euros eu não tendo noção no qual problema me tinha metido …..Gostava de saber eu tenho a culpa é a financeira devia em parte também ter a sua parte da culpa por deixar fazer os pagamentosEu precisava de uma ajuda de alguém de um conselho …Já tentei chegar a um acordo a qual eles me apresenta-o valor estronomicos para pagar como mensalidade …:Acho que a Cetelem também tem culpa não havia de deixar fazer pagamento depois do saldo atingido !!!!!!Precisava de um conselho vosso Diogo Pereira

Assunto: Cancelamento do Ginásio.N.º de cliente: 33002343Exmos. Senhores,Fui diagnosticado com uma tendinite crónica no ombro direito que me impossibilita atualmente de praticar desporto, além de sentir uma dor constante no joelho esquerdo. Foi me informado antes de realizar a inscrição por 2 docentes que em caso de lesão ou doença, estes seriam motivos para cancelamento sem ter de pagar o valor de 50€. Dirigi-me à minha médica de família ao qual, esta confirmou que nao poderia realizar esforços e passou um atestado médico provando que nao poderia dar continuidade ao ginásio.Dirigi-me ao ginásio para realizar o cancelamento e foi me informado que mesmo em caso de doença ou lesão teria de pagar o montante, algo que nao foi informado anteriormente pelos 2 docentes, pedi que chamasse ambos os docentes que me informaram sobre isto e o responsável disse-me que esses mesmos docentes já nao pertenciam ao ginásio.Informei o responsável para se colocar na minha situação e a única coisa que este fez é informar-me que iria deixar uma nota como não iria pagar os 50€.Relembro que tanto o resultado da tendinite crónica no ombro, tanto o atestado médico foram enviados para o e-mail da empresa e que há um post neste mesmo site (https://www.deco.proteste.pt/) em que a própria empresa confirma que em problemas relacionados com saúde, poderia ser um objeto de cancelamento sem custos.Aguardo resposta o mais rápido possível, obrigado.Com os melhores cumprimentos,Gonçalo Vieira