Reclamações públicas

Boa tarde, fui multada no dia 10-09-2023 por supostamente falta de seguro no carro, acontece que tinha uma carta verde com data até dia 15-09-2023, o seguro não teria que ser valido até essa mesma data que está descrita na carta verde? Para que serve então a carta verde? Paguei uma multa no valor de 500€ e tenho uma sansão na carta de condução por um problema que não foi provocado por mim, já tentei recorrer da multa mas sem resposta.Agradeço que a Fidelidade resolva esta situação.Caso não obtenha resolução por parte da FIDELIDADE irei avançar para ver a minha situação resolvida.

Efetuei a mudança de casa e desde então tivemos problemas com a conta. A EDP informa que a responsabilidade da leitura foi da e redes. Impossível um contador ter tanta discrepância de leitura. Verifiquei o histórico na própria e redes e se torna impossível uma casa que só tem pessoas a noite e durante o dia fica frigorífico e termoacumulador ligados tem um custo tão alto. Verifiquei com os vizinhos e ninguém paga esse valor. Inclusive a moradora anterior com mais pessoas em casa e mais eletros não pagava isso. Logo na mudança o técnico passou a leitura totalmente diferente da que existia e estou pagando o acerto de contas do erro. Absurdo! Quero a verificação do contador pois certeza que há problemas!

Faz um mês que estou sem frigorifico apesar de estar na Garantia. Já foi formalizado pela marca que nao tem reparação.Contudo já me tentaram convencer duas vezes a aceitar uma troca por um frigorífico com sensivelmente menos 200 litros…. e continuam sem resolver o problema.

Adiquiri uma bateria marca Bosch em 9/11/2022 na referida oficina de automoveis. Como deixou de funcionar , dirigi-me à oficina para reclamar da bateria.Ficaram com a bateria para contactar a Bosch e hoje dia 11/12/2023 contactaram-me a dizer que aquela bateria nao tinha sido vendida por eles.O que me levanta duvidas se a mesma bateria seria nova ou usada. Pois num ano nao é viavel ficar sem bateria.Queria a vossa ajuda neste sentido. Como posso apurar a proveniencia da bateria.Tenho a factura da oficina e foto da bateria.Aguardo um contacto vosso.Atentamente

Exmo. Senhor(a),Reclamo, por este meio, a cobrança indevida de um seguro da SFAM Seguros, no valor de 149,97€, efetuada na minha conta bancária.Em 2021, adquiri um MacBook, na Istore, na qual me foi oferecido um seguro da SFAM Seguros, com a duração de 12 meses. No entanto, após tomar conhecimento da empresa e das suas práticas, cancelei o contrato, em 2022.Contudo, em 2023, fui surpreendido com a cobrança do seguro, no valor de 9,99€ no dia 30 de agosto de 2023 e, posteriormente, de 69,99€ no dia 4 de setembro de 2023. Contactei a SFAM Seguros, para solicitar esclarecimentos, mas não obtive resposta satisfatória. Os operadores não souberam explicar o motivo da cobrança, nem para eles fazia sentido.Posteriormente, recebi outra cobrança no valor de 69,99€ no dia 11 de dezembro de 2023.**Considero que esta cobrança é indevida, pois o contrato foi cancelado em 2022. Solicito, por isso, o reembolso imediato do valor cobrado, no montante de 149,97€.Caso não obtenha resposta satisfatória, recorrerei às entidades competentes para a resolução de litígios.Agradeço a atenção dispensada.

Adiquiri uma bateria marca Bosch em 9/11/2022 na referida oficina de automoveis. Como deixou de funcionar , dirigi-me à oficina para reclamar da bateria. Ficaram com a bateria para contactar a Bosch e hoje dia 11/12/2023 contactaram-me a dizer que aquela bateria nao tinha sido vendida por eles. O que me levanta duvidas se a mesma bateria seria nova ou usada. Pois num ano nao é viavel ficar sem bateria.Queria a vossa ajuda neste sentido. Como posso apurar a proveniencia da bateria. Tenho a factura da oficina e foto da bateria.Aguardo um contacto vosso.Atentamente Joaquim Mendes.

Fiz um pedido de reserva para 5 pessoas, dentre elas 3 adultos, 1 criança e 1 bebé, todos com os nomes corretos ( como podem ver no ficheiro). A Mytrip, fez o pedido na companhia aérea Lufthansa com o meu nome e o nome da bebé, errados. Ao perceber, entrei em contacto com a Lufthansa e eles disseram que não embarcarei com os nomes do jeito que estão, tem de estar como no passaporte.Entrei em contato com a Mytrip, eles pediram que enviássemos os documentos, foram enviados.Minha viagem é dia 22/12, hoje dia 11/12, não me deram nenhuma resposta formal ao e-mail. Todos os dias estou a contactá-los através de chamadas telefónicas e eles dizem que vão tentar resolver. Entretanto, quando será isso? Preciso da minha reserva alterada e correcta, tal qual como foi efetuado o pedido e o pagamento.

Fiz uma encomenda no dia 6 de novembro e 30 dias depois ainda nao o recebi.Apos contactra a carethy atraves do site, recebi um email dizendo que os produtos afinal estao esgotados e um pedido para escolher outros.Ambos os produtos que paguei continuam dados como disponiveis em stock no site.Nao desejo escolher novos produtos.Exijo o reembolso do valor total pago aquando da encomenda, valor total de 70euros

Assunto: exame RMNIF: 102706840N.º de cliente:Exmos. Senhores,Em 8/11/ deste ano fiz um exame: RM prostática , tendo pago 30,€ + o estudo por difusão 60€, no total 90€.Quando me apresentei a fazer o exame perguntei se me seria injetado o contraste, injeção indispensável para melhor resultado do exame, tendo a tecnica informado que a médica dispensava esse injeção.Quando levantei o relatório verifique o seguinte: 1.º Que do relatório constava que não nos foram presentes as imagens do exame anterior para título comparativo, o que demonstra a falta de cuidado porque tinha feito uma outra RM em 14/2/2023, naquela clinica, que poderia ser consultada pela médica no sistema informático e em 2.º lugar não foi feita a medição do temor, indispensável para se fazer a comparação com a medição anterior.Pedi para ser corrigido o relatório, mas quando recebi o segundo relatório a medição continuava a não estar feita.Depois da minha insistência, a tecnica telefonou à médica Dra. Adalgisa Guerra,, tendo a mesma informado que teria que me apresentar na próxima semana e levar a biopsia.Não pode esperar pelo novo relatório porque tinha que me deslocar ao estrangeiro para tratamento, tendo levado um relatório incompleto sem a medição do tumor, sendo que a primeira RM ( feita antes da biopsia) tinha a medição do tumor.Assim levei para o médico um relatório incompleto, não tendo sido possível a comparação com a primeira medição do tumor.Concluindo, o exame realizado, sem a injeção de contraste e o relatório sem a indicação da dimensão do tumor, ficou prejudicado, pelo que venho apresentar a minha reclamação pela falta de profissionalismo da técnica e da médica, solicitando a restituição dos pagamentos efetuados. Com os melhores cumprimentos, agradecendo brevidade na resposta,F. Sucena

Já solicitei via email para a Zurich o resgate do meu PPR que caducou a 02 de Dezembro de 2023. Não consigo obter resposta. A informação telefónica é que vão entrar em contato comigo, os dias passam e não obtenho qualquer contato