Reclamações públicas

Fiz um depósito no site goldenpark e o dinheiro saiu da minha conta bancária mas não entrou na minha conta da golden park

Boa tarde Ex.mos Senhores,Venho por este meio manifestar o meu descontentamento com os serviços prestados pela empresa Spartoo.Realizei uma encomenda e solicitei devolução da mesma, a etiqueta para a realização da mesma foi me remetida no dia 23/10/2023.Hoje, dia 25/10/2023 dirigi me aos CTT locais para o tratamento da mesma. Foi me informado que não o poderiam realizar porque a guia não tinha registo de envio e como tal, era impossível dar entrada no sistema. Liguei para a Spartoo e foi me sugerido ir a um posto CTT maior, o que fiz logo de seguida. Fiz 8 km para no novo posto me darem exatamente a mesma informação.Voltei a ligar para a Spartoo. Desta vez foi me dito para aguardar resposta enquanto tratavam do assunto.Em pouco tempo recebi nova etiqueta, regressei entrei aos CTT novamente e, mais uma vez, a guia não tem registo de seguimento e não podem aceitar.Lamentável é muito desagradável fazerem o cliente andar às voltas e a gastar combustível.Pela terceira vez volto a ligar para a Spartoo para relatar o que estava a suceder e manifestar o meu descontentamento. Desta vez a colaboradora “preocupa-se” com a rapidez com que em 30 min recebi o e mail e regressei aos CTT, que seria muito estranho ter tido tempo para o fazer. Pois bem, vivo ao lado dos CTT e sendo uma vila fui atendida na hora, visto não haver mais ninguém de momento no estabelecimento. Esta questão não será sequer da conta da colaboradora que prestou atendimento, e é de muito mau tom questionar a credibilidade do cliente.Referi que era cliente e não admitia que estivesse a por em causa esta situação, que estava a pagar e como tal, tinha o direito de ser bem tratada.A cereja no topo do bolo entra aqui, quando a colaboradora me responde “é cliente mas não é você que me paga o salário” e me desliga o telefone na cara.Continuo a aguardar resposta da empresa.

No dia 30/08/2023, pelas 8.00 da manhã, estava a minha esposa já na correta zona de estacionamento ( auto dapolícia que comprova medidas efetuadas no local, para verificação do correto estacionamento) quando, estando já fora da viatura e com a porta traseira esquerda ligeiramente aberta para retirar a mala do banco traseiro do veículo, um automóvel veio embater na mesma porta, não causando danos à minha esposa por sorte. A via onde o mesmo circulava é de apenas uma faixa derodagem, no momento do acidente o mesmo estava a ser ultrapassado e provavelmente encandeado pelo sol saiu do eixo da via e veio embater no veículo que estava estacionado, existindo no piso marcas da derrapagem que o veículo fez ao se aperceber . Foi preenchida a declaração amigável, mas dada a falta de experiência da minha esposa por felizmentenunca ter tido um acidente, e confiando na boa fé do condutor do outro veiculo, assinou não se apercebendo do que o senhor preencheu. Em virtude de esse senhor, segurado da Tranquilidade ter sido logo desagradável, mal saiu do veículo, em palavras para a minha esposa, ela chamou as autoridades ao local, PSP de Matosinhos, que elaborou o auto de acidente automóvel, fazendo as respetivas medições.A minha reclamação deve se ao facto de que a companhia de seguros Lusitânia a quem eu pago todos os anos e nunca tive um acidente, imediatamente assumiu a minha culpa confiando apenas na participação amigável que o outro condutor fez, assinalando mal o que realmente se passou, sendo até alertado para o mesmo pela PSP que esteve no local. A minha seguradora nem demonstrou interesse em avaliar o auto elaborado pela PSP onde está assinalado as medições tiradas no local do acidente.Espero que esta minha reclamação sirva para alertar acerca de situaçoes deste genero onde a companhia a quem pagamos não tem interesse no seu cliente.

A reclamação é que ocorreram transações não autorizadas dei conhecimento no dia 11/10/23.Fiz pelo menos 6 contactos!O procedimento diz para aguardar contacto da Fraude.Bem, hoje é dia 25 ninguém contacta.E o mais engraçado é que sendo uma instituição online, a maior parte das vezes o site nem funciona, ou seja nem é possivel consultar os movimentos.P.s não me veham com a desculpa que o sistema indica que ja fizeram uma chamada. essa desculpa já é muito usada!E mesmo que realmente fosse o caso, só ligam uma vez ao cliente numa situação destas!Que vos interessa não é? desde que fique a somar juros...

After over 1 month, still no explanation as to why this company is demanding to see my personal documents. I am not their customer, never will be. There is no official explanation, they just keep ignoring my requests, delaying the explanation and even LIED about contacting me. It's unbelievable. I am pressing charges immediately. I want to know right this moment: - Why do you need my documents- Which amount am I to be refunded- When will this amount be processed in my bank account- An official letter from this insurance confirming the issue has been resolved and I am entitled to x amount, which will be processed on x date and received on x account. That is literally the MINIMUM and not too much to ask, is it?!

Venho por este meio comunicar que No passado dia 4/10 tive uma avaria ainda não resolvida em período de garantia do veiculo e tendo eu ficado 5 h à espera de um reboque estando a apenas 40 kms de Faro ,resolvi fazer uma reclamação relativa à Assistência em viagem que me foi prestada.Para tal recorri ao site da Peugeot , dia 9/10 que me encaminhou para um questionário pre formatado onde manifestei meu descontentamento .Dia 13 recebi uma chamada informando que o mail devia ser encaminhado para a Assistência em Viagem .Apos um ping pong de chamadas entre Contato ao Cliente e Assistência em Viagem tive finalmente uma senhora que se prontificou a enviar-me um email ao qual eu deveria responder com a reclamação .Para surpresa minha dia 24 recebi uma chamada telefonica do Contato Cliente ,dizendo que a reclamação deveria ser dirigida à assistência em Viagem fornecendo-me um numero de telefone para tal efeito .Apos varias tentativas sem sucesso de contato com referido telefone não me resta outra alternativa de que recorrer a este portal para fazer uma reclamação que tento desde o dia 09/10.P.S.-dia 24-10 continuo privado do meu veiculo avariado a 04/10 inclusivamente sem saber qual o problema com o veiculo.

A revista proteste 1196 de 23 outubro recomenda o Banco BAI o qual não me conseguiu atender ao tentar abrir ali uma conta. Ao reclamar telefonicamente foi me explicado que este serviço de abertura de nova conta era sub contratado por quem não estaria bem preparado para esse serviço. É caso para a Proteste rever urgentemente a recomendação que publicou.

I contacted for the first time the seller on 08/10, since then we have exchanged several messages but no solution so far. They don't provide a solution for the problem, don't allow me to use the warranty and no refund, they said for me to fix the problem locally, I don't have an expert in wind turbine near me and then they said that can give 32$ with is a small fraction of the price. I want the product to work or another product. This is s brand new that never worked

venho por este , meio cominicar que estou a receber muitos telefonema da EDP comercial ,fasem telefonemas todos os dias e noites, outas veses niguem fala ,sendo que o telefone esta em nome do meu filho ele nem contratos tem com EDP com o nomero 234048504 ,ja lhe disse para pararem de ligar porque e engano e continua a ligar , comprimentos mariana

Adquiri uma máquina de café Philips SM5460/10 em Maio 2021, e na sequência de avaria da mesma (não liga) solicitei um pedido de assistência à Philips, para orçamento e eventual reparação.Recebi do parceiro da Philips (ANOVA) uma proposta de substituição da máquina por outra equivalente, por + 440€, com a justificação que a máquina já não tem peças e não tem reparação possível.A máquina custou 750€ em 2021 e ao final de pouco mais de 2 anos deixou de funcionar, o que é já insatisfatório, e para além disso já não tem peças para reparação. Ainda para mais, a alternativa que me apresentam é ter de gastar + 440€ numa nova máquina, que considerando a experiência com a anterior, poucas garantias me dá que não avarie ao final do mesmo período, ou que caso avarie terá peças de substituição.