Reclamações públicas

Estive na entidade financeira, agência banco santander totta , localizado na Av da República 285, Matosinhos, na data de hoje dia 07/02/2024 com a procuração de pleno poder, que autoriza-me a cuidar da conta financeira de minha avó de 90 anos, onde o gestor de contas do balcão 4 recusou a aceitar e dar informações sobre a conta da minha avó, sendo desrespeitoso com a minha pessoa, desconfiando da minha integridade por ser brasileiro, negando-se a aceitar a procuração de pleno poder e prestar o atendimento como lhe é devido. Lamentável que as entidades financeiras em pleno ano de 2024, tenham colaboradores que atuam dessa forma com os clientes, visto que o Banco Santander tem clientes no mundo inteiro e de várias nacionalidades.

Venho por este meio, reclamar a suas Excelências:Reclamação de avaria televisão + Internet. Na passada sexta feira, dia 2/02/2024, reportei avaria de televisão e internet, tendo-me sido dada indicação que só seria possível o técnico se deslocar ao domicilio na 2ªF, dia 5/02. Nesse dia, foi-me enviada mensagem a referir que a avaria seria no exterior., e que viria uma equipa técnica do exterior. Na 4ªF foi-me enviado um técnico de manhã (técnico de reparação interior), que não conseguiu resolver situação. Não foi dada indicação para vinda de equipa adequada. Hoje, 5ª feira, mantenho-me a aguardar resolução da situação, sem me ter sido data para resolver problema. Acrescento que tenho 2 crianças em casa, privadas de ver televisão e de usar internet para trabalhos escolares. Pretendo resolução da situação Urgente.

Apresentei um pedido de reembolso em 14/1/2024 na conta Sklum do meu parceiro Lucas e foi-me dito que a empresa de logística me contactaria para recolher os meus artigos. Continuei a contactar a Sklum a cada 5-7 dias para comunicar que ainda ninguém me tinha contactado. A Sklum continuava a dar-me garantias de que a recolha seria organizada em breve. Compreendo que podem ocorrer atrasos, mas não posso continuar a armazenar estes artigos e vou perder o meu dinheiro. A empresa anuncia uma política de devoluções e, por conseguinte, tenho o direito de devolver os meus artigos de acordo com os direitos dos consumidores previstos no regulamento da UE. Especificamente, o artigo 6.º da Diretiva relativa aos direitos dos consumidores da UE (2-11/83/UE) estabelece que o comerciante tem a obrigação de recolher os bens quando os oferece em caso de devolução.

Venho por este meio solicitar a retirada, mais uma vez pois já o fiz foi enviado um técnico ao local ,fotografou a situação, mais tarde foi-me comunicado que estava resolvido o assunto, não sei como pois está tudo na mesma , á cerca de 2 meses, pedi a retirada de cabos e caixas da parede de minha casa para puder efetuar obras na fachada da mesma que comecaram a 2 dias, e nada foi feito, pelo que os trabalhadores da minha obras retiraram e deixaram suspensos, os funcionarios ao servico da NOS entram e saem do meu quintal sem autorização, furam as paredes, retiram caixas onde á cerca de 2 anos tive de chamar o controle de pragas da CMLISBOA pois num desses buracos deixados entrou um enxame de abelhas, portanto peço mais uma vez a retirada urgente de cabos e caixas da parede da minha moradia, peço também a medicação da DECO para resolução desta questão

Venho por este meio reclamar que desde Julho de 2023 venho contactando diariamente a empresa E-Redes para que seja colocado energia no meu local de habitação. Já efetuamos todo e mais algum tipo de pagamento. Todas as semanas nos deslocamos á sede em Santarém onde nos é dito sempre algo diferente. Ou que é necessário uma autorização camarária, no dia seguinte está pendente de avaliação e a mesma demora um mês, depois no dia seguinte é necessário solicitar imagens por meio do site, isto tudo diariamente, existe uma resposta diferente.

Boa tarde.Fiz uma encomenda numa empresa de aparelhos eletrônicos, e no presente dia de hoje recebo uma mensagem por parte dos correios a dizer que a encomenda iria ser entregue hoje .Ao que me chegou um aparelho de cortar a barba !Isto é uma tremenda falta de respeito , uma pessoa gasta dinheiro e não recebe o que deseja !Já contactei a empresa e não obtenho resposta por parte da mesma …Para não falar que para além disso ainda tive de pagar 65€ pela entrega da mesma.

Venho por este meio,mais uma vez pois desloquei-me a loja do CC Colombo e foi feito esse pedido por escrito á cerca de 2 meses, para obra na fachada da minha casa que fossem retirados todos os cabos fixados por esta operadora , nada foi feito , á cerca de 2 dias começaram as ditas obras ,esses cabos foras retirados pelos trabalhadores da minha obra e deixados suspensos, durante o dia de ontem um funcionário da MEO entrou no meu quintal e tornou a fixar os cabos sem perguntar nada , então entram e saem da minha propriedade sem pedir autorização, furam as paredes, inclusive á cerca de 2 anos tive que chamar o controle de pragas da CMLisboa pois entrou um enxame de abelhas nos buracos deixados por fios retirados, pelo que as minhas obras vão continuar e peço mais uma vez a retirada de cabos e caixas da minha parede, pois existem alternativas. Com isto peço também a medicação da DECO .

Okmobility: Contract number: 5193774Rental start date: 20-10-2023I am writing this complaint to warn others against renting a car from Okmobility. It was a horrible experience! I also want you to support me to get my money back.Almost 4 months after returning the rental car, I still haven't received my deposit refund. Okmobility promised to return the money within 14 days, but today is February 8th, and I'm still waiting.I have tried to contact the company multiple times by email and phone, but all my attempts have been futile. It is impossible to get through on the phone, and no one answers emails.This is simply unacceptable! Okmobility does not respect its customers and steals their money.The sum was about 250 EURMy contact number is +7(926)011-29-82

No dia 08 de Fevereiro, deparei-me com a minha conta bloqueada, pela a empresa Vinted que me indicou que eu possuía várias contas na mesma plataforma! Tentei pelos meios existentes, saber como justificar que era falso a situação e como poderia, dentro do meios legais, retirar o bloqueio e voltar a ter a minha conta para utilizar de forma correta, mas A Vinted nunca me deu possibilidade de justificar, nem questionou se realmente tinha sido eu a criar essas mesas contas! Tomou a decisão de me bloquear sem permitir essa possibilidade! Tenho pena de uma empresa em questão não ter um chat e resolve as coisas internamente sem possibilitar a defesa do cliente!

Adquiri em 3 de janeiro de 2024, através da plataforma Edreams umas passagens para Madrid no valor de 41,92€.Qual o meu espanto quando no dia 5 de fevereiro de 2024, foi debitado indevidamente e sem a minha autorização expressa o valor de 89,99€, sendo o movimento descriminado como Compra Edreams Prime