Reclamações públicas

Consulte todas as queixas publicadas na plataforma Reclamar e encontre solução para um problema semelhante, relacionado com produtos e serviços. Saiba mais
D. M.
18/03/2024
MEO

Cobrança indevida de Serviços Digitais

Ativei um serviço de dados da MEO em router 4G. Nas últimas duas faturas reparei que estava a ser cobrado um valor de 1,99€ + IVA por um serviço Cozinha Fácil. Pois bem, a MEO já me cobrou indevidamente pelo serviço durante 5 semanas em duas faturas distintas (Fevereiro e Março) e não me sabe explicar como aquele serviço foi ativo. Nem eu consigo perceber, dado que ficou associado a um número de telemóvel que está associado ao cartao 4G que nem o sei de cor. Há outras situações expostas online da mesma situação e a MEO descarta-se sempre.

Encerrada
S. S.
18/03/2024

Débito direto de valor indevido

Venho por este meio, comunicar vossa excelência que a empresa eDreams debitou me indevidamente um valor errado da minha subscrição da anuidade da eDreams prima. Uma vez, que o valor da anuidade era 59,99€ e a mesma debitou-me o valor de 89,99€. Sendo que, venho pedir auxílio para poder resolver esta situação.

Resolvida
H. M.
18/03/2024

Demora em tandimento telefonico

A Lusiadas Saude não atende os telefones para esclarecimentos de faturação, não se admite que se esteja 40 minutos à espera +40 minutos e ninguém atende.Afinal é um Hospital particular ou é um Hospital público?Até os Hospitais públicos não demoram tanto tempo a atender os telefones.Será que não há operadores de call center para contratar?Ou querem poupar nos custos?Pagamos valores particulares para quê?

Encerrada
D. N.
18/03/2024

Falta de informação

A empresa Top Atlântico não providenciou toda a informação relativa à reserva 2357820243 causando um dano patrimonial que nem a própria nem o seguro de viagem vendido pela própria querem repôr, sendo claro que estando o serviço em causa incluído na reserva e sendo a falta de informação responsabilidade a agência eu pretendo ser resarcido do dano provocado, sendo que além disso também deveria ser compensado pelo stress causado pela situação.

Encerrada

Solicitação do Cartão TVDE

Estou precisando solicitar o Cartão TVDE, porém no site do IMT os meus dados Biométricos não estão cadastrados, sendo assim não posso solicitar o serviço que preciso, já fui pessoalmente ao IMT de Braga e mesmo assim não foi resolvido, já enviei diversos Emails e nenhum foi respondido.

Resolvida
J. J.
18/03/2024

Medicare

1- sempre que peço um médico não vão 2- eles nunca te atendem3- poucas vezes que o médico foi , eles pediram 4hs de espera, e na verdade foram mais de 72hs4- ligo pra pedir o cancelamento eles não cancelaram 5- ligo pra pedir cancelamento, eles falam que iram transferir a ligação, porém eles desligam 6- já mandei inúmeros e-mails não respondem7- meu cartão físico nunca chegaram 8- falaram que eu iria receber um relógio de brinde nunca chegou9- falaram que o plano é internacional e é somente nacional 10- nunca resolve seu problema 11- todos os meses e cobrado mesmo sem eu usar 12- falaram que teria mais clínicas em parceria e não são todas 13- preciso cancelar 14- quero processa-lo por todos os danos

Encerrada
O. A.
18/03/2024
MEO

Redução da velocidade da internet fixa

Fazem 2 semanas que a velocidade de Download da minha internet fixa reduziu a mais de 50%, tenho contratado 1 GB, porém estou recebendo apenas 400 MB de Download, já entrei em contato com suporte técnico e todas as vezes repetem os mesmos procedimento, solicitando que teste o modem de formas diferentes e sempre dando o mesmo resultado.

Encerrada
S. C.
18/03/2024

Pedido Não entregue

Venho , por este meio, comunicar vossas excelências, que fiz uma compra online na empresa Carethy com o número PHA-PT-2403060213141ac15, do valor de 25,09 € a 6 de março de 2004 e nunca me foi enviada. No email com a encomenda diz que o pedido seria enviado entre 3 a 5 dias úteis.Já tentei cancelar a encomenda online, já pedi vários esclarecimentos e não obtive nenhuma resposta.Quero o reembolso dos 25,09€ o mais urgentemente possível.

Encerrada
L. H.
18/03/2024

Me han cobrado un producto que no se entregó

Hola. He escrito al apoyo al cliente y no solucionan. Me han cobrado un producto que no han entregado. Valor 7.01. Tengo todas las pruebas. Devuelvan mi dinero

Encerrada
M. B.
18/03/2024

Atraso de voo

Venho por este meio reclamar sobre o atraso relativamente ao pagamento de uma compensação que me foi atribuída devido ao atraso de um voo, de Lisboa para a Terceira, a 8 de agosto de 2023. Apesar do mail a informar que tinha direito a essa compensação e de ter confirmado que preferia receber essa compensação por transferência bancária, a mesma ainda não me foi enviada. Agradeço a pronta resolução da situação.

Encerrada

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