Reclamações públicas

Venho por este meio reclamar o envio de um vestido que comprei na página de Facebook Royal apparel , ou o reembolso do valor do mesmo 38,95, uma vez que nunca foi enviado .Dia 30/6/2023, fiz contacto por via messenger para efectuar a compra do um vestido fiz o pagamento por via mbway nesse mesmo dia , foi me dito que demoraria cerca de 5 dias úteis , até hoje 13/8/2023 o vestido não chegou , após várias mensagens enviadas para o número a solicitar o envio do mesmo , nunca obtive resposta . Gostaria de fazer queixa referente a esta página que se encontra ativa no Facebook , de forma a que mais nenhuma pessoa seja burlada . Já fiz denúncia da página ao Facebook mas não obtive qualquer resposta .

No dia 20 de Julho realizei o pagamento de uma compra, dois pares de chinelos, online.Passaram duas semanas e a encomenda por entregar.Enviei vários e-mails a pedir o estado da minha encomenda e sem successo.Entretanto no dia 9 de Agosto a encomenda foi entregue, mas incompleta. Veio apenas um par, faltam as Havaianas.Como nunca recebi resposta aos meus e-mails, dirigi-me a uma loja física em Aveiro.Mais uma vez, sem successo. Alegam que não se responsabilizam pelas compras online e que lamentavam a situação. Nem um contacto me forneceram para tentar solucionar o sucedido .

Venho por meio desta, comunicar que fiz uma compra no dia 20/07/23, pedido #4101 e até hoje 13/08 não recebi. Já enviei email está semana a empresa e ninguém respondeu. Quero a devolução do valor pago 22,69€. Aguardo com urgência

I never heard about the AllYours company, until today, when I received an email saying that I had a package delivery of one item retained in customs, for which I needed to pay 2 euros for its release.The same email asked me to insert my contacts and credit card for the respective payment.After payment, I received the notice that I had made a subscription to AllYours for 2 euros, instead of any parcel retained. which I consider an extortion and made without my agreement.2 hours later on, I received the information from my bank that another 6.95 euros were charged to my account, also from AllYours, of course, EVERYTHING WITHOUT MY CONSENT.After Googling for that company, I discovered that its contacts are:customer support is available 24/7 if you have any questions on (+44) 2843 851 532, live chat or by writing to support@allyours.vip.!

venho por este meio passar esta informação .pois fiz uma encomenda pela internet no dia 19/06/2023 num site luineus apos vários emails mandados para o email que está no site não tive qualquer resposta a encomenda continua em processamento o que me leva a crer que e uma fraude pois já está pago estou sem o dinheiro e sem encomenda não sei a quem recorrer mais certo e ficar sem o pagamento que fiz este site e uma fraude.

Compra efectuada pelo site www.maxipellets.com de 77 sacos de pellets Nova Lenha ao preço unitário de €4,00 com IVA e entrega incluídos.Pagamento de 308,00€, efectuado por transferência bancária para MAXI PELLETS (ELSA TELES), IBAN PT50 0018 0000 5080 8613 0202 7 do Banco Santander.Entrega marcada pela MaxiPellets para as 15:00 do passado dia 9, quarta-feira.Nada foi entregue, não respondem a emails, telefone (912518694) ou contactos via WhatsApp.Posteriormente encontrei no Facebook outros lesados a queixarem-se que também não receberam a mercadoria depois de paga.A Maxipellets (www.maxipellets.com) também responde por PowerPellets2 (www.powerpellets2.com), a Maxi tem morada em Alcácer do Sal e na Guarda (NIF 510 159 770).A pretensão será a entrega da mercadoria ou a devolução da quantia paga.Apresentei queixa junto das autoridades (Queixa electrónica).

Bom dia,Venho por meio desta solicitar reclamação de um roupeiro que comprei no Comforama Matosinhos no dia 27/07/2023 e foi montado por mim, pelo motivo de a madeira estar com defeito e torta não foi possível montar o roupeiro corretamente, ficando as portas tortas, gavetas nao fecham e a parte de trás não ficou como deveria!Fiz a reclamação e agendaram uma vistoria técnica para o dia 12/08/2023 para avaliar e assim solicitar a recolha,Fiquei o dia todo em casa e não apareceram nem avisaram que não iriam comparecer,Voltei à loja hoje para fazer reclamação e mais uma vez querem que espere mais uma semana para fazer a vistoria e corro o risco de mais uma vez aguardar o dia todo, perder dia de trabalho e perder dinheiro por não trabalhar por motivos de falta de respeito com o cliente,Gostaria por favor de uma ajuda para realizar a devolução do produto, Muito obrigada,Cumprimentos Vanessa Evangelista

Fiz uma compra no dia 8/8/23 e a loja garantiu que em 48h seria entregue minha encomenda, não sai de casa no dia que afirmaram que iriam entregar, mas no fim do dia eles alteram para entrega no dia seguinte , mesmo ficando em casa no dia seguinte acontece a mesma coisa, sempre eles colocam que esta com um erro na logística o telefone deles nunca atendem. Pessimo serviço desta empresa. Quero meu dinheiro de volta

Olá, comprei uns auriculares e não consegui fazer a ligação com o telemóvel. Voltei à loja para apresentar reclamação e as colaboradoras depois de uma hora, de tentarem fazer a ligação desistiram e disseram que não me devolviam o valor. Tenho que esperar que os fabricantes verifiquem se assim é para a troca ser feita. Visto que achei incorreto e que o produto é duvidoso, desisti e pedi o reembolso. Foi negado alegando o motivo anterior acrescentando que é produto íntimo por ser de uso interno e ainda alegando que essa regra está afixada nos balcões. Verdade, mas não é visível a menos que quando entre na loja, leia tudo o que está afixado e ainda em letras azul bebé muito dissipado. Para mim é muito má fé. Terei então que aguardar até 15 dias para ser reembolsado?Muito obrigado

Venho por este reclamar do inexistente serviço pós venda da empresa Bestway Store Portugal, dia 12 de Maio adquiri no site da mesma uma piscina no valor de 1.199eur, a piscina foi entregue e montada tendo a bomba de filtragem funcionado um total de 3/4horas, nem um ciclo de filtragem completou, desde o início do mês de junho que entre diversos e-mails, nao-respostas, preenchimento de diversas incidencias em duas plataformas diferentes, reclamações, pedido de vídeos e documentos comprovativos enviados, dia 1 de agosto recebi um e-mail de uma sra chamada Maria José Gomez com a informação que enviariam a peça de substituição e um NR de seguimento da empresa Seur, estamos a dia 12 de agosto e a seur informa que o NR de seguimento não existe.A piscina adquirida para as férias de família leva por volta de 17 mil litros de água, que foi paga, e que se encontra a apodrecer desde junho porque o departamento pós venda desta empresa é completamente incompetente, acho uma completa falta de consideração e respeito por mim que adquiri um bem para as férias de verão de familia e que lesa as mesmas tanto no aproveitamento das férias como em 17mil litros q estão a estragar-se por falta d filtragem.Não há um NR de apoio á venda português nem ninguém para falar directamente, já foram enviados e-mails até para outros países, departamento de marketing e redes sociais, é um constante enrolar e passagem de departamento em departamento e principalmente deixarem de responder a emails...caso dessa sra Maria José Gomez que nunca mais respondeu aos emails.