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problema com fogão de indução

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. P.

Para: Worten

19/03/2024

Comprei um fogão de inducão , marca Meireles em 2019 na Worten.paguei uma extensão de garantia , válida até 2025.Agora avariou-se um botão do forno, que impede o funcionamento do mesmo. fui à worten pedir a reparação e passados 15 dias ainda não me enviaram alguém nem sequer para verificar a avaria.Venho por este meio reclamar do tempo que a empresa está a levar para reparar um fogão.

Mensagens (1)

Worten

Para: J. P.

26/03/2024

Exmos. SenhoresAntes de mais, agradecemos o envio deste vosso e-mail em nome do cliente José Parreira , o qual mereceu a nossa melhor atenção.Informamos que já tivemos oportunidade de entrar em contacto telefónico com o cliente, onde foram prestados todos os esclarecimentos face à situação exposta.Com os melhores cumprimentos,Ana SousaA Equipa Wortenwww.worten.pt--------------- Mensagem original ---------------ref: 500Tf0000054tW9IAI ref:


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