Reclamações públicas

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Eurocupon

Mesmo até me considerando experiente neste tipo de esquemas acabei por ir levado confesso. Fiz reserva online de uma bicicleta sendo que o marketing usado é completamente enganador e apenas com o objetivo de enganar a pessoa que compra o produto, confesso que não parei para ver aquelas letras muito pequenas no fim do site a em que falava de um seguro associado que obriga o cliente a fidelizar por 36 meses pagando no final um total superior ao custo real do produto. No meu caso uma bicleta supostamente de 29.99 euros ficaria com seguros e envios na ordem dos 79euros. Uma estratégia rude é mal intencionada que a meu ver vocês Deco não deviam de todo permitir. E a minha única questão é: posso agora rejeitar a encomenda apenas ou terei mais burocracias associadas?ainda falta a chamada da área de vendas. Sem mais,obrigado

Resolvida

Dinheiro que não foi devolvido

Venho por este meio pedir um pouco ds vossa atenção visto que por outros nao tive qualquer resposta.No dia 19 de Abril tive um problema com o meu carro, liguei para o seguro e disseram me que nada podiam fazer pois o seguro estava em incumprimento, fui a casa procurei as cartas e fiz o pagamento, os dados de multibanco deram. No dia a seguir liguei para a seguradora a informar que ja tinha feito o pagamento e se ja estava tudo ok ao que me responderam que eram impossível pois o seguro estava como anulado e assim sendo nem os dados de multibanco davam, insisti que tinha feito o pagamento. Pediram para enviar o comprovativo por email para devolverem o dinheiro, enviei nesse mesmo dia (20 de Abril). Até hoje nao me respondem, ja enviei o mail varias vezes e nada. Agradeço uma resposta e o dinheiro de volta.Obrigado

Encerrada
V. M.
14/06/2023

Burla pelo Whatsapp

Venho por este meio apresentar reclamação de burla através do whatsapp. Fui contactado pelo número 913773698, dizendo que era a minha filha é que por ter o telemóvel avariado deveria passar a contacta- la para esse número. Algum tempo depois pediu para lhe fazer um pagamento e enviava a entidade, referência e montante. Achando que estava a falar com a minha filha fiz o pagamento, e outro pagamentos que sendo pedidos, fazendo o montante de 17.073 euros. A entidade 12167 com as referências : 470881382, no valor de 1250 euros a ref. 470886486 no valor de 1500 euros ref. 470888675 no valor de 1500 euros ref. 470888987 no valor de 1450 euros ref. 470890356 no valor de 1485 euros ref. 470890703 no valor de 1426 euros ref. 470890047 no valor de 1250 euros, ref. 470891024 no valor de 1472 euros ref. 470904458 no valor de 1450 euros ref. 470904935 no valor de 1490 euros entidade 12213, ref. 206172844 no valor de 1300 euros e entidade 45978, ref. 842671721 no valor de 1500 euros.Foi apresentada denúncia no posto da GNR de São Martinho do Porto no dia da ocorrência, 2023-06-13, no próprio dia.

Encerrada
V. M.
14/06/2023

Âmbito da Garantia-Falta de pagamento

Exmos. SenhoresInformo que a 15/05/2021foi enviado um receiver Sansui 9090 à empresa Tecnológica Portugal, que efetuou um recap no aparelho. Paguei 341€ pelo serviço, mas nunca recebi o recibo, apesar de o ter solicitado várias vezes. O receiver chegou à minha residência na ilha do Pico- Açores a 11/02/2022. Após 2 dias de funcionamento começou a dar problemas, entrando em modo de protecção. Contactei o proprietário da empresa Tecnológica, sr. Luís António, e acordamos que o aparelho iria à ilha Terceira à empresa CTL Electronica para ser reparado. Ficou decidido que a Tecnológica Portugal pagaria a reparação à CTL Electronica. O valor total, incluindo transporte, foram €82,00 e foi concluída em março de 2023. Desde então, tenho contatado o sr. Luís António, tanto por telefone, como por e-mail e até mesmo por Watsapp para que pague a reparação e o aparelho possa ser enviado para o Pico, mas esse compromisso não foi cumprido. Considero esta situação inaceitável. É um dever daquela empresa honrar os seus compromissos, até porque o aparelho estava dentro da garantia de reparação, pelo que sou a exigir o pagamento dos €82,00, e o envio do recibo, no valor de €341,80 há muito reclamado.Agradecendo atempadamente todo o interesse que decerto darão a este assunto, apresento os meus melhores cumprimentos.Virgínio Madruga

Resolvida
A. D.
14/06/2023

Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior

Vivir ca e horrible un pesadelo nao aguento mais e tortura dia y noite nao aguento y so por un lixo humano camion de estr que mora nu apartamento de acima q obras esta a facer o q esta es a facer tortura y a acabar con meu apartamento q pague ela u condominio q termine de tumbar con tudu de q cheguei ca mais a delincuente esa vai pagar.Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira quein quere viver nu inferno tortura dia y noite noite y dia cuantos anos a facer obtas nu apartamwnto de acima dia y noitenoite y dia quein autorico esas obras ca tudu a abrer paredes teitos marcis das poratas nao aguento queto descansar as 4 da amanha comenzan con sua mer de barlho na noite despis das 1da amanha prende uma maquina .pra q tenho un apartamento de tres cuartos sin ni na casa de banho posso estar estou a espeea de minha inmdemisaçao.Nao sei quein va pagar u condominio a donna du predio ou sr da lavagen de carros q vain torturando.vivir na Madeira e algo horrible seguro nase vive melhor.Estou na mea casa por q estou mal.Pra q un me torturecrimi.Vivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro.Barulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturada.Barulho dia y noite.Nao posso estar na mea casa .

Encerrada
R. D.
14/06/2023

Não entregaram o pedido

Assunto: Não entregaram o pedidoNif:250159619Id: 154010Loja: AlgesDia: 2023-06-07Hora: 21:40-22:00Método de entrega: DELIVERYMétodo de pagamento: MBWAYExmos Senhores,Após ter feito e pago uma compra na vossa loja de um A-103 no valor total de 11.15€, no dia 07-06-2023, encomenda feita por volta das 21h15 e com entrega prevista entre as 21h40 - 22h00, esta não aconteceu. Por volta das 22h00, ligam-me da Glovo, o vosso serviço de entrega, a dizer que o estafeta não encontrava o nº 4 (de 4º andar) no elevador, ao que eu respondi, que se calhar ele se tinha enganado na morada, pois o prédio onde era para ser feita a entrega tem. Confirmei a morada de entrega que estava correcta e quando venho à janela, vejo na rua o Estafeta a ir embora, ainda o chamei mas sem sucesso. Como ainda estava na chamada com a central da Glovo disse que o colega dele se tinha ido embora e ele pediu-me para descer ir à porta que ia mandar o colega voltar para trás. Desci, esperei ali bastante tempo e quando vou ver a situação da encomenda, aparece-me como entregue. Liguei logo para a vossa empresa a contar o sucedido e a pedir o reembolso. Que até agora, passado 7 dias, ainda não o fizeram. Já reclamei por mail sem obter nenhuma resposta. Por conseguinte, o serviço de entrega foi mau, o serviço de pós-compra também não está a ser o melhor. Fico a aguardar resposta por escrito e espero que seja ressarcido pelo menos do valor que paguei pela encomenda mas que nunca me chegou às mãos.Com os melhores cumprimentos,Rodrigo Duarte

Resolvida
A. S.
14/06/2023

Problema de Pagamento na rescisão do contrato

Venho, por este meio, solicitar ajuda para conseguir que seja pago o valor devido que está em falta desde o dia 12 quando foi feita a rescisão do contrato. Não tenho que estar à espera até ao dia do pagamento que fazem como se fosse ainda um colaborador da empresa. Espero com a maior brevidade possível, a resolução deste problema e da falta de pagamento com o recibo de vencimento em mãos.Mais informações poderei deixar o meu contacto.

Resolvida
A. D.
14/06/2023

Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior

Nao aguento mais acabo de acordar y ya tenjo os nervos de punta barulho baruljo malos cheiros tudu reventado patedes teitos chaun marco das portas nao posso estar ca tortutura tortura nu apartamento de acima gostaba de saber quein autorizo esas obras nu apartamento de acima estou a comer merd y o mais triste meu dinheiro esta perdido en esre apartamento q es un inferno ca nao se pode viver por culpa de un lixo humano q me tortura du primer dua q chegue a mea casa.Y y guberno la ayuda por q nadien a para.Eugual q u negocito da lavage de carros dois anos pra arranjar un apartamento.Estou a espera de minha inmdemisaçao.Pra resolver tudu.

Encerrada
F. J.
13/06/2023

Problemas na entrega da encomenda

Venho, por este meio informar, VExl. Fiz uma compra pelo marketplace a empresa [ Torinotop ]através da worten na qual foi efetuado o envio através da transportadora correos express ,na qual já tem a encomenda para entrega desde o dia 9 de junho, foi colocada em distribuição dia 12 de junho,alegaram não ser possível entrega por não me encontrar em casa para receber , pois é mentira, vivem dia todo em casa, marquei nova entrega para dia 13 em que ficou marcada para entrega entre as 10:00 e as 13:00 , não ouve qualquer entrega , aguardei até o final do dia, voltei a verificar a encomenda na aplicação e voltaram a colocar que não me encontrava para fazer entrega, novamente mentira. Em que me podem ajudar, pois ainda é uma encomenda de algum valor 110€ na qual não consigo contactar o vendedor nem a transportadora

Resolvida
R. S.
13/06/2023

Reparado 2 vezes e continua com mesmo defeito.

Venho por este meio demonstrar o meu grande descontentamento com a marca.Comprei um Portatil MSI 17.3`` Pulse GL76 12UGK-098XPT novo em loja na PCDIGA GAIA em 18/11/2022Após 1 mês de uso começou a dar Freeze sempre que jogava, enviei para a garantia tendo ficado sem ele cerca de 1 mês, voltou com o mesmo defeito, apresentei o meu descontentamento na PCDIGA e eles disseram que não podiam fazer mais nada a não ser enviar o equipamento novamento para a garantia e eu ficar sem ele outro mês. Foi para a garantia uma segunda vez, voltou com o mesmo defeito, a PCDIGA diz que não podem fazer mais nada senão mandar outra vez para a garantia e que mesmo assim a marca pode decidir não dar uma nota de crédito ou outra possibilidade, deixando-me com um computador defeituoso de fábrica que sempre que vai para reparar volta com exatamente o mesmo defeito.Falo com a ENAME que é que faz as reparações e dizem que só respondem a PCDIGA, falo com a PCDIGA e eles dizem que não é trabalho deles fazer com a ENAME, afinal de contas de quem é o trabalho, meu???Estou extremamente desiludido com a PCDIGA, ENAME e MSI devido a não arranjarem solução para isto, de momento não tenho nem o computador nem os 1729,90€ nele investidos, certamente não volto a investir dinheiro em qualquer tipo de produto nesta loja ou marca até que esta situação seja resolvida, e sugiro a todos que façam o mesmo.Estou dependente do Portátil para trabalhar e em risco de ser despedido e não vejo preocupação de nenhuma parte para me dar uma solução estável.Obrigado.

Resolvida

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