Reclamações públicas

Envio o presente email para apresentar o meu profundo desagrado e indignação para com a Rádio Popular de Gaia, o serviço prestado e incompetência.No próximo dia 1 de Outubro fará um ano que adquiri um aspirador da Rowenta no qual já foi para reparação 3x no espaço de num ano. Qual o meu espanto, quando são inúmeras as vezes que este ia para arranjar com a mesma avaria e no qual no atendimento, o que me informavam era sempre diferente. No entanto, como ia pela 3x informaram que à partida receberia um novo ou até mesmo a devolução do valor, dado que era a 3° reparação num curto espaço de tempo com a mesma avaria. Fiquei extremamente indignada como nunca mais obtive resposta e me informam que 'deixei de ter garantia', num produto com nem 1 ano comprado, me apresentam um orçamento para eu o arranjar e que este foi reparado das ultimas vezes por cortesia que tem falta de manutenção. Ridículo esta situação, quando ele sempre foi limpo e nunca disseram tal coisa das outras reparações, mas sim que constava numa avaria da escova do mesmo. Acho de uma falta de respeito, não assumirem o erro, não o resolverem e ser obrigada a reunciar a este orçamento absurdo.Uma vez que a solução não ficou de toda resolvida, após diversas chamadas e deslocações.

Venho por este meio comunicar que fiz uma compra que neste caso foi um carro de segunda mao e nao fiquei satisfeita porque o carro veio com problemas que ninguem mencionou quanto o comprei como:1. o ar condicionado, no qual ninguem informou que ele não funciona se 2. Outro quando o carro anda mais de 80 quilômetros, a porta direita vibra muito e por fim foi nos oferecido ou prometido um kit de comando que nunca foi instalado no nosso carro , os problemas referidos em cima ja foram expostos ao stand mas este ignorou os problemas e foram mal educados.

Exmos. Senhores,Escrevo-lhes em virtude do recente incidente de segurança que afetou a TAP Air Portugal em agosto de 2022, onde mais de 5 milhões de endereços de correio eletrónico e outros dados pessoais foram comprometidos devido a um ataque de ransomware pelo grupo Ragnar Locker.Lamentavelmente, fui informado de que os meus dados pessoais, incluindo o meu nome, endereço, data de nascimento, género, nacionalidade, número de telefone, endereço de correio eletrónico, línguas faladas, entre outros, foram expostos ao público através de um sítio na dark web. Desde a ocorrência do referido ataque, tenho recebido mensagens de spam e outras comunicações não solicitadas, o que não só tem sido uma perturbação para mim, mas também uma clara violação da minha privacidade.O incidente trouxe-me preocupações legítimas sobre a minha segurança e privacidade, pois informações tão sensíveis quanto o local onde vivo foram expostas ao público, fazendo-me sentir vulnerável a potenciais ameaças e aproveitadores.Considerando que confiei na TAP Air Portugal para proteger as minhas informações e manter a minha privacidade, sinto-me profundamente desapontado com a forma como os meus dados foram geridos e expostos. Esperava um nível muito mais elevado de segurança e responsabilidade de uma companhia aérea tão prestigiada como a vossa.Dado o acima exposto, e reconhecendo o grave inconveniente e os potenciais riscos a que fui submetido, solicito que sejam tomadas medidas concretas para remediar a situação. Em específico, gostaria de ser compensado adequadamente pela exposição indevida dos meus dados e pelos transtornos decorrentes deste incidente.Estou à espera de uma resposta atempada da vossa parte, com propostas concretas de compensação, assim como medidas tomadas para garantir que tais incidentes não voltem a acontecer no futuro.Com os melhores cumprimentos

Fiz uma compra no site da Sellone, em que peço envio do produto para a morada em que estive de férias.Quando recebi o equipamento (máquina de piolhos), não funcionava corretamente. Entrei em contacto para devolução e a Sellone refere que caso se confirmasse a avaria enviarianovo equipamento e que os custos deste envio ficariam a cargo da empresa. Solicitaram que enviasse a morada e número de encomenda tal como fiz. Quando enviaram novo equipamento enviam para a primeira morada. Claro que foi devolvido.Exigem que seja o consumidor a pagar novo reenvio quando o erro foi da empresa. Site pouco credível. Não me foi enviada fatura desta compra.Para que tivesse de novo o equipamento paguei a devolução e novo reenvio.

Venho por este meio comunicar que no meu voo para barcelona com esta agencia no momento da recolha da bagagem nao estava lá a minha mala, e no proprio local comuniquei a situação e apresentei queixa e até hoje ainda não obtive resposta acerca da minha bagagem.

Fui a MEO 12/09/2023 ofereceram um serviço que não foi dado, compramos uma tv 65 onde não tem em estoque e sem previsão, pagamos valor a mais que não foi o combinado, feito o pagamento em 4 dias recebo cobrança no celular. Fui até a loja e nada NADA foi feito. Gerência não tomo nenhuma providência apenas deu escolha entre reclamar no livro e cancelar a tv. Sai da loja sem uma solução.

Venho por este meio, informar Vossa Excelência que o tempo de espera na linha de apoio ao cliente do Universo está sempre acima da média, eu que precisava de resolver um problema derivado a minha palavra passe do universo e pedir segunda via do cartão até agora não foi resolvido, agradecia que o contacto perante os colaboradores seja o mais breve possível.

NIF 265374006REFERÊNCIA 37865921PAULO MARCIO DE OLIVEIRA LIMA.VENHO POR ESSE MEIO FAZER RECLAMAÇÃO SOBRE O FORNO QUE FOI COMPRADO NO DIA 04-12-2022 NA WORTEN.O MESMO FOI PARA A GARANTIA E O TECNICO DISSE QUE O FORNO ESTA OXIDADO POR MÁ UTILIZAÇAO POR CONTA DE PRODUTOS DE LIMPEZA.DESCORDO O FORNO ESTÁ CLARAMENTE TODO COM FERRUGEM ENTÃO POUCO TEMPO NO QUAL SEMPRE FOI FEITO A LIMPEZA COM PRODUTOS APROPRIADOS.QUANDO FOI PEGAR O FORNO NA LOJA ESTA COM UMA MOÇA NA LATERAL ,SENDO QUE O FORNO FOI ENTREGUE A LOJA SEM DANDOS DE MOÇAS FOI CONFERIDO ANTES.ATENÇÃO=A PORTA DO FORNO CLARAMENTE É CHAPA DE FERRO .

Venho por este meio comunicar a V. Exas. que à cerca de dois anos entrei em contacto por via telefónica com a Oney com o intuito de cancelar o cartão do qual era titular. Nessa altura tudo correu bastante bem, informaram-me que estava cancelado. Desde essa altura que deixei de utilizar o cartão.Nos últimos tempos comecei a receber mensagens no telefone para pagar uma conta deste cartão que, conforme me tinham informado, já estava cancelado e no qual não poderia de forma alguma haver movimentações. Os pedidos de pagamento não foram correspondidos uma vez que a conta estaria inativa até que recebo um email de uma empresa de cobranças para pagamento da divida e com referencia ao Banco de Portugal.Entrei em contacto e informaram-me que tinha em divida 22.88 euros por dois anos de inatividade do cartão.Resumindo:A Oney informa-me que o cartão está cancelado, não cancela o dito cartão e passado dois anos cobra-me a inatividade desse mesmo cartão. Acresce, a toda esta situação inacreditável, a informação ao Banco de Portugal.Peço que me seja devolvido o valor de 22.88 euros, entretanto pagos por mim para que o meu nome não conste dos registos do Banco de Portugal.

No dia 21 de Setembro de 2023, adquiri no site da empresa Jardim Aquatico (via on-line), uma embalagem de alimento para peixes no valor de 30,84€. Essa compra ficado registado com a referência C20230900128.Após o pagamento recebi o comprovativo do mesmo. Este foi efectuado através de um cartão de crédito, provisório, designado por MBnet. Ultrapassado largamente o prazo indicado no site, para a entrega do produto adquirido, solicitei esclarecimentos relativos a situação da minha compra quer pelo o e-mail da empresa em Portugal e em França quer pelo chat existente no site. Até à data desta reclamação não obtive qualquer tipo de resposta, independentemente da via em que foi solicitado o esclarecimento.Solução pretendida• Reembolso: € 30,84€PS: O endereço de email da empresa mãe (francesa) que utilizei foi: nicolas@lesjardinsaquatiques.fr