Reclamações públicas

Venho por este meio informar que, estou com um problema com a empresa que contratei para vir montar o piso flutuante em minha casa.Os senhores vieram e ficou tudo bem mas algumas semanas depois o piso começou a levantar, e por isso mesmo liguei para a empresa para virem resolver no entanto no dia que era suposto virem ca não apareceram e por isso mesmo tentei contacta mas estava bloqueado. Tentei com o numero da minha namorada eles atenderam e disseram que ia passar aqui alguém para resolver para esperar um bocado que já me confirmava o dia, mas como estava demorar muito liguei de volta e já estava bloqueado, tentei com o numero do irmão da minha namorada e aconteceu a mesma coisa, e hoje voltei a ligar com outro numero e inventaram algo do género que já me ligavam e bloquearam me o numero outra vez.Gostaria de apresentar uma queixa e pedia ajuda aos advogados da deco. Quero que a empresa venha ca por tudo direito ou que me indemnizem ou paguem a fatura da outra empresa que chamar para arranjar o que fizeram.Muito obrigado.

Tenho varias mensagens, como por exemplo do dia 19 de Março, com o numero INC000147133187, que diz que será resolvido até ao dia 19 de março não foi resolvido.Tenho outra do dia 20 de março, com o numero INC000147195857, que diz será resolvido até dia 22 de março, não foi resolvido.Tenho outra mensagem do dia 21 de março que diz, Estamos a analisar o pedido que nos reportou relativamente ao serviço de telemóvel,. Vamos ligar-lhe novamente no dia 22/03/2024 entre as 18h e as 19h. Não ligaram.Tenho outra mensagem do dia 22 de março, que diz, Estamos a analisar o pedido que nos reportou relativamente ao serviço de telemóvel,. Vamos ligar-lhe novamente no dia 26/03/2024 entre as 18h e as 19h. Não ligaram.Tenho outra mensagem do dia 27 de março, que diz, O seu pedido ficou registado com o numero INC000147495816 e será resolvido até ao dia 27 de março, que não ficou resolvido.Já tornei a reclamar que não me responderam, mas marcaram um novo agendamento para me ligarem hoje dia 28 de março por voltas das 16h. resolverem o problema é que ainda não foi desta.Ao não terem capacidade de resolver o problema, quero ser ressarcido do transtorno causado, e que libertem o meu numero de telefone para que possa passar para outro operador.

Comprei um aquecedor a gás no dia 06/12/2023 e após uma semana de uso, por apresentar problemas com vazamento de gás, voltamos a loja no dia 26/01/2024 para devolver o produto e levantar a quantia paga, uma vez que, tinha 100 dias para mudar de ideia.Ao chegar no departamento de pós-venda a funcionária enviou o aparelho para manutenção e reparo junto ao fornecedor... dizendo que este era o procedimento antes de fazer a devolução da quantia paga.Diante dos 100 dias que tinha para mudar de ideia, ou seja, para fazer o cancelamento da compra do aquecedor.... na certeza de que receberia meu dinheiro de volta, comprei dois aquecedores elétricos na Leroy Merlin de Torres Vedras, mesmo sítio que comprei e deixei o aquecedor.No dia 24/04/2024, retornei à loja e tive a informação de que a compra não seria cancelada porque o produto encontrava em condições de uso.Ocorre que, EU NÃO SOLICITEI REPARO nem MANUTENÇÃO E SIM O CANCELAMENTO DA COMPRA, diante disso, eu não retirei o aquecedor da loja.Hoje (28/03/2024) recebi um comunicado na minha residência para comparecer a loja e fazer o levantamento do aquecedor.EU NÃO TENHO INTERESSE NESTE PRODUTO.... a Leroy Merlin GARANTE AO CONSUMIDOR 100 (CEM) DIAS PARA MUDAR DE IDEIA, e como se pode observar.... eu estou dentro do prazo para mudar de ideia, mas a Leroy Merlin se recusa a devolver meu dinheiro e tenta forçar-me a levantar o aquecedor.Eu só quero meu dinheiro de volta porque o aparelho está na posse da Leroy Merlin.

Venho pelo presente formulário comunicar que a MEO anda a efetuar chamadas publicitárias de produtos através de números desconhecidos (sem ID de chamadas). Telefonam várias vezes por dia e não existe possibilidade de bloqueio do número caso não se queira ser incomodado. Já solicitei várias vezes que cessem esta conduta, mas ainda hoje me ligaram três vezes.

Dia 18/03 tive uma Pani no veículo que sinalizava (falha no sistema de PROPULSÃO ELÉTRICO) levei diretamente a STELLANTS Sacavém, hoje dia 28/03 a única resposta que tenho é que está sendo feito diagnóstico. Solicitei viatura Cortesia, me NEGARAM, dizendo que não minha garantia venceu em 12/23, Porém a primeira matrícula do veículo é de 12/21 ou seja, Garantia até 12/24. A atendente por sua vez, debochada e nitidamente despreocupada em querem dar a atenção mínima devida, o que já havia ocorrido por telefone com atendente Mirian, que possivelmente é a mesma! É um absurdo só termos credibilidade no ato do pagamento!

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao .Ca nao aguento..Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme Ali esta u carro a bumbarO unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de acima e contaminaçao sonica ,.A maldita sanita du bañiño nvo q me acordo hoje.A maquina ascesa dia y noite.A musiquiña.Muinto barulho .Maldiba bañiño q me .Barulho.Ca nao me vou ate q me paguen e me inmdemisen e eliminen maldito bañiño barulhento y mal cheirento.Mal viventes torturadores delincuentes y porcos.

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao .Ca nao aguento..Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme Ali esta u carro a bumbarO unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de acima e contaminaçao sonica ,.A maldita sanita du bañiño nvo q me acordo hoje.A maquina ascesa dia y noite.A musiquiña.Muinto barulho .Maldiba bañiño q me .Barulho.Ca nao me vou ate q me paguen e me inmdemisen e eliminen maldito bañiño barulhento y mal cheirento.Mal viventes torturadores delincuentes y porcos.

Venho por este meio reclamar da companhia eDreams, ao qual hoje dia 28/03 a minha mãe iria viajar para Alemanha e foi me enviado um e-mail de confirmação ao qual o número de reserva não bate certo e muito menos consigo fazer o check in.Falamos com as senhoras da companhia área Eurowings e não aparece o nome da minha mãe para o voo de hoje.

Exmos. Senhores,Venho por este meio apresentar uma queixa contra a Easyjet, após ter viajado no fim de semana de 15 de março, para Barcelona.A viagem de Lisboa para Barcelona correu normalmente e sem problemas com a bagagem, pois esta cumpria as dimensões exigidas pela companhia.De regresso para Portugal, quando me encontrava na fila para entrar no avião, a supervisora, após ter olhado para a mala, disse que esta estava sobredimensionada e, sem medir a mala, exigiu o pagamento de 58€.Apesar da minha explicação, fui obrigada pagar o valor de 58€. A supervisora não escreveu qualquer nota no bilhete, não enviou a mala para o porão e não fiquei com qualquer anotação na mala (normalmente colocam uma fita sob a bagagem). Entrei no avião, coloquei a bagagem no sítio correto, sob o assento e tirei fotografias à mesma, provando que a bagagem cumpria com o mencionado no bilhete.Posteriormente, contactei o apoio ao cliente diversas vezes, e a resposta foi sempre a mesma, não vamos reembolsar o valor, pois a sua bagagem estava sobredimensionada. Ao qual eu questionei Em que elementos de prova é fundada a posição tomada, uma vez que lhes enviei as fotografias que provam que a mala cumpria as medidas exigidas pela companhia e que veio sob o banco, tal como foi de Lisboa para Barcelona? Porém, a resposta da Easyjet, continua a ser, a bagagem estava sobredimensionada.No decorrer das chamadas com o apoio ao cliente foi-me informado que, a partir do momento em que eu paguei os 58€, a bagagem tinha de ir obrigatoriamente no porão, porque supostamente está sobredimensionada, o que não aconteceu, pois, a supervisora, disse que a podia levar comigo no avião. Assim, serve a presente missiva para me opor ao pagamento do valor acima ferido, invocando expressamente que a mala cumpria todas as normas legais exigidas pela Easjet, como provam as fotos.Aguardo resposta por escrito e o reembolso do valor na totalidade (cinquenta e oito euros), no prazo máximo de 15 dias, caso contrário, ver-me-ei obrigada a tomar medidas mais drásticas.Com os melhores cumprimentos,Marta Basílio

venho por este meio comunicar a V.Exas que desde o passado dia 7/03/2024 que não tenho serviço de internet e televisão em casa. Existem vários contactos associados , vários registos de avarias , intervenção no local , mas o que é facto é que não tenho serviço ha demasiado tempo.solicito rescisão do contrato com uma justa causa . referem que se trata de uma avaria na rua mas têm por obrigação dar uma resposta num prazo curto de tempo, o que não se verifica. Informaram já por 3 vezes que a avaria estava resolvida, mas ao dia de hoje , ainda me encontro sem serviços. Todos os dias são efetuadas chamadas sem resolução .é uma situação inadmissível e já não se trata que me descontem o valor em faturas , eu preciso de acesso à internet para conseguir trabalhar em casa e não posso e para além disso, pago para ver TV e lazer.Avarias podem acontecer , 1 ,2 dias , mas isto já não é normal e ainda referem que não posso rescindir??? Como não ??? é um problema técnico deles, não meu.Agradeço resolução da melhor forma. Se eu deixar passar 1 dia da data prevista de pagamento, eles acham-se no direito de cobrar multa e eu com este histórico e péssimo serviço não posso rescindir?grata pela atençãoAndrea Carneiro