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Insatisfação

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

T. A.

Para: Stellantis & You

28/03/2024

Dia 18/03 tive uma Pani no veículo que sinalizava (falha no sistema de PROPULSÃO ELÉTRICO) levei diretamente a STELLANTS Sacavém, hoje dia 28/03 a única resposta que tenho é que está sendo feito diagnóstico. Solicitei viatura Cortesia, me NEGARAM, dizendo que não minha garantia venceu em 12/23, Porém a primeira matrícula do veículo é de 12/21 ou seja, Garantia até 12/24. A atendente por sua vez, debochada e nitidamente despreocupada em querem dar a atenção mínima devida, o que já havia ocorrido por telefone com atendente Mirian, que possivelmente é a mesma! É um absurdo só termos credibilidade no ato do pagamento!


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