Reclamações públicas

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A. D.
31/05/2024

Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4

(DESCREVER SITUAÇÃO) Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa y as casas d baño Nao posso dormer.a .Un apartamento bein moderno y barulhento.Claro ey so a unica q mora nu predio ca nim se dorme nin se descansa.Por q anres nao se escutaba nada Agora tudu se escuta ca .nao da pra viver .Barulho bsrulho us zapatos.Barulho....A tv o e a radio y banho.Son mesmo surdos y maus vecinhos.Torturan e dia y noite.Barulho barulho barulho dechen dormer.Obras. Tumbaeon con tudu mais u baliño torturador esta ali.Barulhos despous d meio dia.Algein responde pir meu apartameto.U barulho du bañiño y us canos.Nao se dorme barulho tuda a noite nu apartamento d acima u bañiño barulhento boa ideaia.Barulho barulho.tenho un apartamento donde nao se pode viver y algein tein d responder y pagar us estragos.Madeirense es mesmo praga.Y nao se quere a sim mismo .Pra viver ca a q estar mesmo loucos.Ya comenco a tortura con a musica y tu u mundo caladiño certamente tudavia nao e a festa dra fraguesia.Vivir ca e horrible nao a un dia d descanso. Cumprimentos. Cumprimentos.

Encerrada
A. D.
31/05/2024

Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa y as casas d baño Nao posso dormer.a .Un apartamento bein moderno y barulhento.Claro ey so a unica q mora nu predio ca nim se dorme nin se descansa.Por q anres nao se escutaba nada Agora tudu se escuta ca .nao da pra viver .Barulho bsrulho us zapatos.Barulho....A tv o e a radio y banho.Son mesmo surdos y maus vecinhos.Torturan e dia y noite.Barulho barulho barulho dechen dormer.Obras. Tumbaeon con tudu mais u baliño torturador esta ali.Barulhos despous d meio dia.Algein responde pir meu apartameto.U barulho du bañiño y us canos.Nao se dorme barulho tuda a noite nu apartamento d acima u bañiño barulhento boa ideaia.Barulho barulho.tenho un apartamento donde nao se pode viver y algein tein d responder y pagar us estragos.Madeirense es mesmo praga.Y nao se quere a sim mismo .Pra viver ca a q estar mesmo loucos.Ya comenco a tortura con a musica y tu u mundo caladiño certamente tudavia nao e a festa dra fraguesia.Vivir ca e horrible nao a un dia d descanso. Cumprimentos.

Resolvida
S. S.
31/05/2024

Encomenda sem atualização

A minha encomenda saiu da alfândega no início deste mês, e até hoje não sei dela. Está no tracking parada no meio de lagos e não me respondem nem me entregam a mesma!!

Encerrada
P. M.
31/05/2024

Chamadas constantes sem autorizacao dos meus dados

Exmos. Senhores, Venho por este meio manifestar a minha profunda insatisfação com as repetidas chamadas que tenho recebido da parte, da Endesa, visando a imposição de serviços. Gostaria de deixar claro que já informei várias vezes durante essas chamadas que NÃO autorizo qualquer tipo de contacto por parte da vossa empresa. Além disso, não compreendo como obtiveram os meus dados de contacto de forma ilegal, uma vez que nunca paguei, nem nunca tive qualquer contrato com a Endesa ou qualquer outra empresa de energia. Este comportamento constitui uma violação flagrante da Lei de Proteção de Dados. Exijo, portanto, a cessação imediata de todos os contactos por parte da Endesa e a remoção dos meus dados pessoais das vossas bases de dados. Aguardo uma resposta urgente e uma confirmação de que esta situação será resolvida de imediato. Cumprimentos.

Encerrada
K. L.
31/05/2024

Recebi uma ameaça hoje de um Senhor da 321

Olá Boa tarde estou com uma parcela atrasada que venceu dia 25/04/24 e outra vencida dia 25/05/24 Hoje recebi uma ligação do numero 923291679 De um Sr a me fazer ameaças de pagar hoje eu falei que não tenho como expliquei todo a situação ele falou que vai mandar buscar o carro e que eu por Ser BRASILEIRO não deveria comprar porque não tenho condições de pagar e que todos os Brasileiros são devedores e não paga as contas recebi deste sr Da 321 Créditos um ataque xenófobo pro eu ser Brasileiro Falei a ele que eu queria fazer uma negociação do que está em atraso pois estava a 2 meses sem trabalhar Ele falou que não é que vai buscar o carro e eu ainda vou continuar a pagar o carro sendo que não vou mais ter o carro

Resolvida
A. G.
31/05/2024

Encomenda não Recebida

Exmos. Senhores, Em 20/05/2024 adquiri um frigorífico, da marca METRO , pelo valor de 324.21€. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 25/05/2024. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços 27/05, 28/05, 29/05 e não obtive quaisquer respostas. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito entrega imediata do produto. Cumprimentos. Andressa Gomes.

Encerrada
F. B.
31/05/2024

Sistema cashless sem possibilidade de resgate

Exmos. senhores, Como ainda não obtive resposta ao contacto efectuado através do vosso website, venho por este meio reafirmar a minha reclamação. No passado Sábado 25 de Junho estive no festival, comprei a pulseira e tentei carregar através da aplicação. Após esta tentativa, quer junto dos colaboradores com os TPAs quer na aplicação verificava que não tinha sado. Acabei por carregar através dos TPAs a pulseira para poder consumir. Para meu espanto, no dia seguinte verifico que entretanto fiquei com o saldo na aplicação (conforme podem confirmar pela imagem anexada) dinheiro esse que agora não tenho possibilidade de recuperar (80€). Para alem deste montante, ainda fiquei com mais 14 euros que supostamente ficam como o quê? donativo? qual vai ser o destino destes fundos?! impensável este tipo de serviço que prestam nos dias de hoje. Aguardo que me informem como poderei recuperar pelo menos os 80€.

Resolvida
A. S.
31/05/2024

Segurança Social - Falta de pagamento do subsídio de desemprego

Exmos. Senhores/as, veio por este meio reclamar a falta de pagamento das minhas prestações de subsídio de desemprego que estão em atraso do mês de Fevereiro de 2024, ou seja, há mais de três meses. O valor foi dado como deferido mas não foi liquidado. Já contactei duas vezes por vídeo chamada através do canal Siga, deixei reclamação no e-clic a qual encontra-se "em análise" há meses e até hoje ainda não obtive uma resposta. Continuo sem ver a minha situação resolvida! Agradeço o vosso esclarecimento. Com os melhores cumprimentos, André Silva

Resolvida
M. S.
31/05/2024

Entrega dada como completa quando a mesma não foi entregue.

Entrega não foi feita no entanto fomos notificados de que tinha sido entregue. No chatbot é inútil tentar e ligar para o 300600276 dá sempre como dando ocupado.

Encerrada
R. C.
31/05/2024

Desfasamento no pagamanto do tarifario e datad de atualização

Exmos. Senhores, MENSALIDADES DO SERVIÇO NOS TELEMOVEL A NOS _ TELECOMUNICAÇÕES estabeleceu comigo um serviço de telemovel sem contrato , com pagamento no dia 28 de cada mês. No entanto o serviço não é reposto na data de pagamento mas apenas no dia 1 do mes seguinte. No aviso de pagamenento consta o valor, a entidade e regerencia, assim como um aviso de que o atraso no pagamento tem um custo de 3,5 Eur. Além de faltar o retorno ( SMS) da informação de pagamento concluido após a sua execução está em falta também uma identificação do destinatário do pagamento, embora esta ultima questão não seja um exclusivo desta entidade. O que não nos parece correto é que a reposição do serviço não seja desde logo efetuada na data de pagamanto, mas apenas 2 a 3 dia depois. da sua execução. Cumprimentos. Rui Carvalho

Resolvida

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