Reclamações públicas

Bom dia:Após 6 meses de efetuar uma compra não recebi o artigo em causa é nem o reembolso.

Venho por este meio registar a minha indignação perante a situação que me encontro devido a falta de etica e mentiras que os profissionais da empresa Meo usam para mostrarem seguidores e prestadores dos deveres e diretos dos consumidores. Em tempos recebi esse email em resposta a uma reclamação feita por mim porque bloquiei o número por varias tentativas do pin e puk e quando tento resolver a situção por telefone, ameaçam-me em penhorar o meu salário. ..No que respeita à conta 1454815418, verificamos que se encontram por liquidar as faturas 555988499 e 556952614, no valor de EUR 9,99 e EUR 14,32, vencidas em 28-12-2022 e 26-01-2023, respetivamente. Está ainda a pagamento a fatura 557592470, no valor de EUR 29,97, que vence em 27-02-2023.Nesse sentido, o serviço 961200336 está barrado, desde 08-02-2023 por falta de pagamento, sendo que, neste estado, não é possível emitir a 2ª via de cartão.Para esse efeito, será necessário que liquide o saldo vencido, associado à conta 1454815418.Caso ainda assim pretenda cancelar este serviço, deverá apresentar o respetivo pedido à MEO, através de um dos meios disponibilizados para o efeitoPosto isto eu fiz o pagamento do valor em atraso ligo ao apoio MEO e pedem para enviar o comprovativo a patriciacosta@jjactivos.com e ligar uns dias depois a infromar do pagamneto para ativação ou envio da 2 via do cartão. Em resposta ao meu pagamemto enviam esse email...Em resposta ao seu pedido, informamos que o cartão só pode ser reativado depois de regularizar o pagamento dos valores em dívida da conta 1327857057 e 1454815418.Caso não pague no imediato, sugerimos contacto para a linha de contencioso nº 800208053, disponível todos os dias das 8 às 24h, de modo a obter os dados atualizados para a regularização dos valores referidos. Na conta 1454815418 tem ainda valor por regularizar referente à fatura 559603280 de 04.2023 no valor de € 4,34.Só após o pagamento de destes valores, poderá pedir a reativação do serviço.Ou seja para tentar enganam-me após a reclamação dizem que podem enviar a segunda via do cartão após o pagamento do valor em atraso ,e depois de receberem o valor dizem que tenho dívidas e só depois de pagar essas dívidas referente ao outro cartão que está inativo a 5 anos é que poderei ter acesso ao cartão que está inativo a meses. Difinitivamente MEO é uma das piores empresas de telecomunicaçoes cá em Portugal,são falsos no que dizem,mentem aos seus consumidores e agem de má fé para conseguirem o que querem. A pessoa trabalha horas para ganhar o seu dinheiro com intuito de manter a sua sanidade mental intacta mas parece esses sangue suga que nos roubam e acham-se no direito de o fazer.

Venho por este meio comunicar,V.Exmas que por parte da Huawei me recusaram a assistência técnica do meu portátil.No passado ano de 2022 em Agosto eu comprei um portátil na MEO , só que em meados de março de 2023 portátil avariou,levei a MEO onde comprei e lá eles enviaram para assistência técnica da Huawei,mas a resposta que eu obtive foi que eu violei o selo de garantia, estão me acusando de algo que não fiz ,se tenho a garantia por qual motivo levaria em outra assistência.Ai depois vem dizer que o equipamento não foi reparado porque a cliente recusou o orçamento ,com a minha razão eu não vou pagar uma assistência com a garantia .Agora estou a pagar as parcelas do portátil estando avariado e sem utilização.

Bom dia, a minha reclamação deve-se ao facto de eu ter efectuado um contrato com a IBERDROLA quando mudei de casa e não me terem adequado o escalão próprio, que seria o 1, pelo que tenho um escalão 4, não sei porquê. Pago contas de 1000 euros mensais, quando nem cozinho e estou metade do tempo fora do país. Não fui bem informado e nem sabia nada disto dos escalões sendo que a empresa é que devia ter informado e perguntado o que devia para adequar o escalão. Quero a revisão urgente do escalão, dado que não é problema de contador tendo a Lisboa Gás já lá ido duas vezes, nem havendo fugas. Isto é incomportável, e perco horas a fio ao telefone, a passar de um lado para o outro a deixarem-me à espera ao telefone e a fazerem-me perder tempo que não tenho. O erro foi da empresa e quero vê-lo corrigido e com retroactivos de revisão das contas pois como informei vivo sózinho passo fora todo o dia só tomo banho de manhã e nem cozinho. Obrigada. André Amaral

Boa tardeVenho por este meio pedir ajuda , no passado dia 30 de Abril a Vodafone ativou e debitou pacote extra de dados sem a minha autorização, não sei se é legal, mas não tem logica visto que no dia seguinte iria ser debitado o valor semanal e reposto os dados mensaisDesde já grato pela atenção que possam vir a dispensar CumpreimentosFernando Sousa

Bom dia Exmos Srs,venho mostrar o meu desagrado em relação à identificação de uma paragem, em concreto da linha 4621 (Moita-Terminal Fluvial Seixal) e na paragem da Estação Ferroviária Fogueteiro. A mesma aparece no site da Carris Metropolitana, Google, outros APP's, como sendo no P3 (lado direito da saída da estação), está identificada na paragem da linha 3105 (embora sem a chapa identificadora no topo). O que verifiquei ontem dia 05/05/2023 é que o autocarro pára no P5 (lado esquerdo da estação) e onde não encontrei qualquer identificação nessas paragens (autocolante, chapa no topo...). Penso que é preciso definir onde esta linha pára na Estação Fogueteiro, pois certamente como eu existirão mais utentes da Carris Metropolitana a ter o problema de ficar apeado no local e onde, obviamente, mesmo dando o sinal, o motorista nos ignora na paragem que segundo a Vossa empresa indica ser a correta. Agradecia uma resposta e correção da situação. Não coloco aqui email ou contacto telefónico pois não pretendo partilhar os meus dados na visualização publica da reclamação, os meus dados estão na plataforma da DecoProteste.

Ca se dorme ate as 4 da amanha e horrible viver ca nus edificios du condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira e uma tortura.Ayuda.Auxilio. Musica a tudu volumen   dia y noite  Persisten us problenas nus edificios du Condominio Miradouro nlo4 en Funchal Madeira q a uma dictadura o q nao se aguenta barulho das obras nu apartamento de acima dia y noire noite y dia .Meu apartamento en pedaços tudu a abrir.Agora ficeron un bañino nu cuarto mais barulho cheiro horrible q sai por u cano du baño.Ca nao se dorme nao se vive nao se descansa nao a direito a propiedade.Gostaba saber quein autotizo as obras .Pra q pago condominio nao posso estar nengun cuarto ni canto da casa balcaon liceira da vecinha.U amiguinho da vecinha u obreriño chega a tuda houra con la porqueria de carro con musica a tudu volumenEstou a espera de minha inmdemisaçao pra reparar tudu.tratanento medico.Nao vou pagar mais condominio ca nao a condominio estou farta de cramar y nao recibir ayuda u predio e un lixo se esta a caer so.Esta en falencia.Eu so a q pago mais meu apartamento en pedaços ca nao posso ni viver ni desfrutar pir iso vou pedir u reembolso dus pagos q e feito incluso cuando chegue ca paguei cuatro meses q nao eran minhos.Antes q me leven a tribunal.Ca se vive muinto mal .Nao  direito a propiedade.Quein tein dinheiro compra tudu legal e ilegal.Agora a sra invento un bañiño u barulho e horrible da sanita y u cheiro du cano de mea casa de banho principa l y a cociña.So se dorme ate as 4 fa amnha barulho horrible ya estendeu sea roupa fas tudu u bsrulho sobre meu cuarto donde nao posso dormer y donde revento a pared.bein contenta eu estendo a roupa ca dentro da casa.tudu reventado barulho tudu o dia nao se aguenta .Estou a espera da soluçao dus problemas y mea inmdemisaçao.Agora a un vecinho q nao falo pra min ,,obrigado al vecinho q faz varulho nu apartamento de acima dia y noite y tambem me e tortura cuando saca u carro y me tortura.Les sai cadeia.Horrible u barulho du sr da lavagen e horrible.E horrible u barulho nu apartamento de acima y na garagen cuando sain as 4 da amanha so tortura.

Compre muitas coisas Nesta web mas como é posibilidad que voces aceita roupas sem verificar a autenticidade compra uma camisola da marca kenzo e a etiqueta diz aldo martins e ainda por cima tenho que pagar devolvo 8 eu e otro produto velho completamente quebrado e eles vendem como em muito bom estado é eu tenho que pagar a devoluçao onde esta a proteçao do comprador pago por envío é ainda tenho que pagar mais, eu posso comprender se é um artículo que nao gosto más neste casso nao é asim pido soluçao

Caro(a) Bluebird,Escrevo para expressar minha extrema decepção com o serviço que recebi na vossa loja. Em dezembro de 2022, eu e a minha parceira encomendamos e pagamos nossas alianças de casamento, incluindo o serviço para gravar nomes e datas nas alianças. Infelizmente, cinco meses depois, em maio de 2023, fomos à loja e para colectar as alianças e descobrimos que o nome em uma das alianças estava incorreto.A loja pediu mais 4 dias para retificar a aliança de casamento, o que já foi um problema devido ao tempo que planeamos estar em Portugal. Mas quando fomos chamados de volta à loja para verificar e coletar a aliança de casamento retificada, ficamos chocados ao descobrir que o nome era quase impossível de ler e o tipo de letra era completamente diferente da outra aliança. O trabalho estava mal feito, tornando impossível aceitá-lo nessas condições.Apesar disso, a gerência não ofereceu uma nova aliança. Em vez disso, eles pediram que esperássemos mais 20 dias para retificar a aliança atual. Esperar tanto tempo significaria perder a vantagem de 13% de Tax free porque a validação teria ser feita no máximo de 30 dias depois da emissão da fatura, o que seria impossível. Para piorar a situação, a gerência não ofereceu nenhuma forma de compensação pelo inconveniente causado. Ficamos chocados que todas as possíveis soluções viessem de nós, os clientes, e a gerência não parecia se importar em encontrar uma solução adequada.Os funcionários da loja foram prestáveis, mas o atendimento ao cliente da gerência foi o pior que já experimentamos. Estamos extremamente decepcionados com o serviço que recebemos da Bluebird e esperamos que tomem as medidas necessárias para retificar esta situação.Devido à falta de consideração pelo cliente, pedimos um reembolso total e teremos que encontrar outras alianças de casamento com apenas um mês até o casamento. É muito provável que possamos comprar as alianças, mas será impossível fazer gravações na alianças porque demora pelo menos 1 a 2 meses.A frustração e o estresse causados pelo seu serviço foi demasiado e espero que esta reclamação deve ser vista pelas pessoas que considerarem a Bluebird.Esperamos que levem nossa reclamação a sério e tomem as medidas necessárias para resolver a situação rapidamente.

Venho por este meio pedir â empresa da endesa uma verificação da minha factura do gás e luz ..pk mudei para a empresa endesa no incio do ano no qual que estava na edp comercial no k pensei em sair da edp pk achei k estava a pagar mto na sequência de uma chanada pela parte da endesa mudei de companhia pk me falaram k ia ter descontos nas minhas facturas no k no primeiro mes a primeira factur a foi elevada mas cmo era ainda inverno achei k podia ter de eu usar aquecimento luz ..e gaz caldeira mas mesmo assim 168 euros na segunda 268euros ..nunca dei leituras nem na edp ..nao paguei pk me esqueci mas cmo ja era uma facturA mto elevada achei estranho..vivo num T1 nao uso gás so pra banho e veio uma facturA de 392.43..cmo é possivel?no k na minha factura tenho 780kwh de 7 de marco a 21 de abril...gostava k voce verificada está situação...impossível este consumo ....agradeço uma resposta e o meu reembolso caso se justifique está situação relato so utilizo gás pra tomar banho apenas n cozinho e durante o dia n se encontra ninguém em casa pk estou a trabalhar.