Reclamações públicas

De acordo com a fotocópia de um alegado contrato feito em 28 de fevereiro de 2013, nada existe em actas que provem a existência do mesmo. Em nenhuma é mencionada a existência do mesmo nem sequer mencionado um contrato em anexo à acta em que supostamente a vossa empresa refere que foi assinado esse contrato.Primeiro a data da acta é diferente da data do alegado contrato.Segundo as assinaturas que se apresentam na cópia do mesmo contrato não correspondem às assinaturas da acta.O texto que refere na acta, a continuidade da empresa, não menciona qualquer contrato e é o mesmo texto “tipo” apresentado em todas as atas, logo esse alegado contrato nunca existiu.Portanto, desde que fazem a gestão de condomínio até agora encontramos os seguintes pontos que demonstram o total incumprimento de contrato que todos os anos era renovado.Seguem os pontos:a) não foram enviadas atempadamente as actas de inúmeras Assembleias de Condomíniob) não houve resposta aos seguintes pedidos:Regulamento internoSeguro do prédioCertificado da inspeção de gás da coluna montanteSe todos os condóminos têm seguroSe todos os condóminos têm as condutas de gás controladasQuando é arranjada a boca de incêndio do prédioApresentação dos extractos bancários, conta do prédio e Fundo de ReservaAs caixas dos operadores de telecomunicações estão todas “rebentadas” (algumas coladas com fita cola), porquê e porque não são colocadas portas novas? Quem são os autores destes “vandalismos” e o porquê da vossa empresa não tomar medidas?Qual foi a decisão em relação ao Alojamento Local? A empresa de condomínio nunca deu resposta. O condómino não pode ter AL segundo o regulamento interno. A pessoa em questão tem de pagar + 30% de despesas de condomínio e desde a data do AL, que “legalmente” é 19 de Junho de 2022 a empresa de condomínio estava ao corrente deste AL e o Administrador também, ver carta anexa que esteve afixada muito pouco tempo e alguém fotografou. A proprietária diz que está disposta a pagar mais para pagar as despesas, onde está o aumento das despesas desta fracção? Disseram na AG que não podiam pedir retroactivos, porque não foram tomadas as medidas atempadamente?c) os dossiers das contas e actas não estão nas instalações do condomíniod) falta de limpeza das áreas comuns a actual “empresa” não compensa os dias feriados e não vem limpar o prédioe) verificar o papel que foi afixado na vitrine que estava num estado “lastimoso”, cheio de fita cola.f) existem andaimes depositados na “garagem” há diversos anos, desde Junho de 2015, sem que os mesmos fossem removidos, assim inexistindo da vossa parte os actos conservatórios dos direitos relativos aos bens comuns, como legalmente previsto os estragos no chão, devido à ferrugem, são irreversíveisg) omissão na verificação da existência do seguro contra o risco de incêndio, e saber se os seguros individuais cobrem as partes comuns do prédio,h) as empresas de condomínio, em colaboração com o administrador, não deixam fazer um seguro multirriscos ao prédioi) a casa do “lixo”, que deve servir apenas para os detergentes e utensílios de limpeza do edifício, está cheia de materiais de diversos proprietários, cadeiras, plásticos de envolvimento de colchões, mosaicos diversos, ripas de madeira, material para assados, etc....j) é permitido ter um espaço de garagem cheio de “tralha”? l) a empresa de limpeza “Mauro Martins” foi alterada em Setembro de 2022, nas contas continua o mesmo nome, porquê? Porque se aumentou o montante pago pela limpeza? Quem votou a favor deste aumento e da modificação dos dias da limpeza?m) mencionam uma antena de televisão para uma fracção, isto é uma estrutura do prédio e não deste condómino. Esta antena esteve no andar das arrecadações mais de 3 meses antes de a porem no lixo, e eu fiz vários pedidos para a retirarem.n) o Sr. que mudou a antena viu uma telha partida e até colocou silicone, é normal, a empresa de condomínio não verifica o telhado?o) as lâmpadas do prédio, não são substituídas, e o Sr. responsável passa no prédio 3 a 4 minutos e tem problemas de visão, mas não para debitar o valor das lâmpadas, colocadas ou não!p) as maçanetas das portas estão todas estragadas, onde está a preservação do prédio?r) existem sapatos e lixo a determinadas portas, isto é proibido por lei e a empresa de condomínio não toma acçõess) no AL também se pede que deixem os sapatos à porta- isto é interdito por lei.t) há uma dívida do há 6 anos e foi feito um acordo com a proprietária que continua sem pagar? Onde/como está este processo?u) porque razão estamos a pagar o valor do arranjo de uma infiltração do 4A para o 3B, quando isso é entre apartamentos? Foi dito em Assembleia que é um arranjo de esgotos e e que podemos accionar o nosso seguro, mas que as franquias não compensam o montante que poderíamos rever. De qualquer modo não fomos informados desta despesa atempadamente para fazermos intervir os nossos segurosv) a chave da sala do -2, que ninguém tem, nem a empresa de condomínio nem o administrador? Vai ser necessário chamar a polícia para a abrir, qual é a vossa responsabilidade?

No dia 8 de Setembro de 2022, fui nomeada vencedora de um passatempo, lançado no Instagram desta loja online denominada Malay Rose. Como prémio, poderia escolher uma peça de roupa ou calçado, dentro do que se encontra disponível na loja. Desde o dia da nomeação, tentei, por várias vezes, obter resposta por parte da página em questão, a fim de agilizar a escolha e entrega do prémio. Muitas das mensagens foram vistas e simplesmente ignoradas. A partir de certa altura, já nem abriam as mensagens, pois já sabiam do que se tratava. Descobri o perfil pessoal da fundadora da loja e tentei entrar em contacto com ela. Logo de seguida, fui bloqueada pela mesma.

Persisten us problemas nus edificios du condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira e so ca na Madeira q se vive mal.Ca nao a lei puros escrabos a uma festa musica a tudu volumen berros.E horrible u barulho da lavagen de carros obras de construçao dia y noite nu apartamento de acima ficeron un bañino e horrible u barulho da sanita y de mais nso se aguenta u cheiro a estrumo nus canos da cocinha y u baño tudus us teitos paredes chaun tudu reventado un tudu torturado nao sei quein autirico as obras y tudu a espera de minha inmdemisacao pra reparar tudu y u mal cheiro nao sei y tratamento medico.

Venho por este meio solicitar a entrega de material encomendado e pago em 24 Março no valor de 3900€ referente a uma piscina de superficie, após varias tentativas de contacto sem sucesso, a empresa encontra-se encerrada, sem sinais de actividade, o contacto telefonico não atende nem devolve a chamadaAtentamente

Exmo.Dia 29 de abril de 2023, em andamento na nacional 113, o meu carro entrou de repente e brutalmente em travagem de emergência e parou sem conseguir pô-lo a andar de novo. O painel de controlo apresentava as seguintes avarias:avaria motor elétricorisco avaria caixa automáticamandar verificar os travõestravão imobilização acionadoMorando em Lisboa e estando de fim de semana em família no Norte, acionei o meu seguro que tratou de me fornecer um carro de substituição para voltar para a casa assim como um reboque para levar o carro para a oficina Renault Carby da abrunheira (Sintra), já que a última revisão tinha sido feita nesta oficina e que se encontra perto de casa.Dia 2 de maio, liguei para a central Renault para avisar da chegada do meu carro rebocado à oficina Carby de Abrunheira de forma a que o diagnóstico seja feito o quanto antes permitindo acionar a garantia Renault e reservar um carro de cortesia a fim de assegurar a nossa mobilidade. Neste mesmo dia, o operador indicou-me que o veículo ainda não tinha chegado à oficina… Dia 3 de maio, ligo de novo para a central Renault e o operador indica-me que o carro ainda não chegou e que ia ser contactado pela oficina quando o mesmo chegar (ou seja que não era necessário voltar a ligar para a central…).Dia 4 de maio, achando estranho o carro não ter chegado, ligo de novo para a central Renault, a operadora desta vez indica-me que o carro já tinha chegado desde o dia 02 de maio !De seguida pedi à operadora para transmitir a minha chamada para falar com a oficina de Abrunheira mas sem sucesso. A operadora não conseguiu estabelecer a ligação. Tentei de novo e de novo sempre sem sucesso até que no final do dia, liga-me o Sr F..... M..... o qual informou-me : a oficina está cheia com marcação até dia 29 de maio o meu carro não será visto até lá !os carros que chegam de reboque não tem qualquer prioridadeInformei o Sr F..... M..... : o Renault Arkana foi comprado no concessionário Renault em novembro 2022 com apenas 7000 km e apresenta uma avaria grave aos 14000 kmnão entendo porque não fui avisado da chegada do nosso veículo e porque nunca se consegue falar com a oficina quando ligamos para a central ?precisamos de uma solução urgente de mobilidade já que ficamos sem carroDia 5 de maio pela parte da manhã, decidi deslocar-me à oficina da Abrunheira para perceber se finalmente, um diagnóstico tinha sido feito foi então que o Sr E..... C....... disse-me que o meu carro ia ser visto durante a parte da tarde. Dia 5 de maio no final da tarde, não sendo possível contactar mais uma vez a oficina, decidi deslocar-me DE NOVO. Ao chegar, o carro ainda estava estacionado no mesmo lugar que o reboque o tinha deixado no dia 2 de maio!Confrontei os Srs E..... C..... e F...... M...... com esta situação, os quais acabaram por enviar um técnico a diagnosticar o carro e pediram-me para aguardar.Passado cerca de 1 hora vejo um dos técnicos pegar no carro, sair da oficina com ele e passado +/- 3 min, voltar à oficina. Logo vem ter comigo o Sr. F..... M......, entrega-me as chaves e diz-me :-Detectamos uma série de avarias as quais foram apagadas-o problema está resolvido, foi realizado uma “actualização aos censores”Saio da oficina ao volante do carro, acompanhado do meu filho de 9 anos.Passado 3 minutos, ao entrar na via rápida IC19 no sentido Sintra-Lisboa, o carro efetuou de novo uma travagem de emergência com carros lançados a alta velocidade. Foi uma sorte não termos sofrido um acidente grave !!!!No painel de controlo, de novo as mesmas mensagens de avaria.Já perto das 19h00, ligo para a Renault Assistance e peço para trazer-nos de volta para a oficina de Abrunheira. Ao chegar à oficina, peço para falar com um responsável, mas já não se encontra no local peço então ao Sr F..... M..... o relatório da reparação efetuada o qual me é negado alegando que quando uma carro se encontra na garantia, os relatórios das reparações não são fornecidos aos clientes, a sério ??? Resultado : será que a reparação foi mesmo efetuada ??? porque é que o carro chegou à oficina dia 2 de maio e que ninguém teve a iniciativa de me contactar ??? porque é que nunca se consegue falar por telefone com a oficina cada vez que ligamos para a central para obter uma informação ??? porque é que não me foi proposto/encontrado nenhum meio de mobilidade embora tenha expressado veemente esta necessidade desde o início ??? porque é que me foi negado o relatório de reparação ??? porque é que não me foi apresentado sequer um pedido de desculpas pelo sucedido ???Porque é que enquanto estava à espera que o técnico fizesse o diagnóstico, o responsável comercial da concessão disse me que “era pena que tinha comprado este carro na concessão Renault do Pombal e não na sua concessão da Abrunheira já que se tinha sido o caso, ele podia-me ter dado um jeitinho para o carro ser visto mais rapidamente” : mas que raio de conserva é está ???Além desta gestão que mancha profundamente a imagem da Renault e que viola certamente muitos princípios morais e processos elaborados pela marca, foi colocado em risco a minha integridade física assim como a do meu filho : trata-se de um acto de negligência grave e criminoso.Assim sendo, venho pedir respostas às questões colocadas e o reembolso total do preço de compra do nosso veículo já que o mesmo não apresenta todos os requisitos de conformidade pelo qual o comprei e conforme a Diretiva (UE) 2019/771, e que perdemos totalmente a confiança depositada na marca Renault.Caso não obtenha resposta às questões colocadas, assim como uma resposta favorável ao meu pedido de reembolso, não terei outra alternativa que avançar pela via judicial. CumprimentosDavid Soares

Venho por este meio comunicar vossas excelências que por falta de respostas e por falta de entrega da minha encomenda queria que me devolvessem o meu dinheiro

Venho fazer minha queixa sobre o supermercado auchan Vila Nova de gaia a recusar meu pedido de fazer cartão da loja por recusar meu documento de identificação autorização de residência CPLP, pelo desconhecimento da lei 23/2007 art.87-A, portaria 97/2023, a colaboradora recusou meu pedido falando que o documento não era valido

Bom dia, estou a 2 semanas tentando entrar em contato com Oney auchan e só escuto música, e não me atendem, e não respondem email, quero cancelar o cartão, o atendimento ao cliente é péssimo, na aplicação não me dá opção de cancelar, por um milagre uma atendente me retornou a ligação alguns dias, pedi para cancelar ele disse que eu receberia um email de confirmação mas até agora nada, lembrando que eu pago só para ter o cartão, o cancelamento quando solicitado pelo cliente, tem que ser feito imediatamente, nunca irei recomendar Oney auchan.

Venho por meio deste, deixar a minha reclamação com a loja rádio popular situado no centro comércio continente de Loures( Odivelas)Comprei a televisão no dia 05/05 21:00, cheguei em casa o écran estava danificado voltei com a televisão para loja no dia 06/06 16:00 menos de 24 horas para verificar e ver uma possível troca disseram que não podem ajudar se eu quiser eu que resolvo com a seguradora, estou grávida de 09 meses me obrigaram a voltar com a televisão sem nenhum tipo de apoio, fui atendido por funcionário João Vicente foi muito arrogante comigo, mostrei a foto da Televisão na hora que eu liguei, e ele falou que não pode fazer nada, não posso pegar o dinheiro e nem ao menos trocar a televisão, pedi para conversar com o gerente apareceu coordenador da loja e se apresentou como gerente ( nunu chaves), falou que a televisão não tem nenhuma garantia a partir do momento que saiu da loja, passei mal na loja a minha pressão caiu, tive que voltar com a televisão sozinha com ajuda de um senhor desconhecido, foi DESUMANO, foi a pior experiência que passei na minha vida, já vou ganhar o nenê e não tenho nem tempo para ir e voltar atrás de uma televisão que paguei a vista e tentei ligar na minha casa menos de 2 horas após sair da loja e estragou e em menos de 24 horas não pude trocar, aguardo a resposta da vossa parte, estou muito desiludida.

Cliente n.º 6001932915Ex.mos senhores, A leitura relativamente ao período de 09. de março a 8 de abril, foi estimada em 6970,conforme resulta da V/ fatura emitida em17 de abril.04.2023, que se anexa.Sucede que hoje, dia 06.05.2023 o contador marca 6939, conforme resultado da foto em anexo.Assim sendo, não pode ser exigido um valor de consumo, relativamente ao período de 09 de março a 08 de abril, que na data de hoje ( 06.05.2023) não foi sequer atingido.Acresce que na fatura em questão fazem referência a uma nota de débito que nunca me foi enviada, ?????com data de 17 abril 2023.O vosso procedimento é totalmente ilegal e absolutamente insustentáveis. Exijo que procedam à regularização desta situação, com anulação da fatura em questão. Esta reclamação será comunicada às entidades reguladoras.A consumidora,