Reclamações públicas

Comprei uma viatura citroem c4 em dezembro de 2022 no stand aventuras no asfalto unipessoal Lda em alfeizerão a viatura foi me vendida com várias avarias a pior de todas é que foi me vendida sem o interior do catalizador Exijo uma solução

Ja estou cansando de tentar resolver com voces , só estao passando os dias , cobrando juros e mais juros , por uma coisa que nao foi usada , cancelamento ja esta feito a mais de 2 meses e nada , e só estão descontando o dinheiro da minha conta ordem , nao indico esse banco para ninguem , estou tendo as piores dores de cabeca com voces

No dia 20 de abril encomendei uma garrafeira no site afeira.pt.Recebi e-mails sobre a encomenda ter sido registada, outro que receberam o pagamento. Depois de 15 dias sem receber a encomenda liguei.O tel., estava fora de contacto. Mandei um e-mail a questionar e nada. Procurei o CAE da empresa e outro contacto alternativo e liguei a Manuel Lopes - Severino Andrade e foi parar a uma seguradora em Pombal. DS Pombal Seguros. O proprietário despachou-me ao tel. dizendo que já me contactava até à data nada. Liguei novamente e deixei recado. Na 3 ligação a funcionaria já cansada deu-me o contacto pessoal do tal Manuel Lopes. Liguei, de novo fui despachada com um ' envie-me o nib que faço a transferência amanhã' - deu-me o e-mail. Já enviei 3 x pois já se passou uma semana e nada. Ligo e não me atende, obviamente todo uma burla aqui já que nem o tel nem o site da afeira.pt estao ativos. Estou sem o meu dinheiro e sem a minha garrafeira de 50,99€

Eu ontem os contactei para solicitar o quanto antes a troca do contentor de matrícula AJ-16-JC pois o mesmo está a indicar manutenção e nível do óleo baixo, indiquei ao atendente que hoje está carrinha faria uma viagem LONGA e por isso, pedimos brevidade para a troca da mesma. Fizeram pouco caso da situação, disseram que “o colega” ligaria connosco ontem e ninguém ligou. Sinceramente? Eu estou a prezar por um carro que é vosso, pois sei como é difícil cuidar de carrinhas que andam tanto! Mas aparentemente os vossos colaboradores não se importam se as carrinhas explodirem. É está a imagem que passam. Segunda reclamação: Ja deve ser a terceira carrinha que nós pegamos ao longo destes meses e em uma situação de operação stop pagamos uma coima VOSSA por FALTA DE SEGURO ATUALIZADO. Foram 60€. Eu falei diretamente no posto Europcar MAIA e disseram-me que não poderiam fazer nada e quando fui pegar a carrinha nova, TAMBÉM ESTAVA COM O SEGURO VENCIDO NO VIDRO! Irresponsabilidade. Além de nos alugar carrinhas que: não tem seguro atualizado, não levam o macaco completo para troca de pneu, contentor com teto furado fazendo com que minha mercadoria molhe, etc. Quero saber como pretendem liquidar o valor da coima? Pois agora quando for levantar a viatura de substituição também vou anexar toda esta reclamação, além das vias habituais de reclamação on-line. Fico ao aguardo.

Boa tarde,Tendo entrado em contacto convosco duas vezes via linha de apoio no dia 11 de Maio pelas 12h34 em que a chamada foi desligada e a outra às 12h40, e o meu assunto não ficou resolvido!Entregaram a minha encomenda a outra pessoa que apenas fez um risco no campo da assinatura na receção da encomenda... Verifiquei com a assistente de apoio dos CTT que a morada que estava na encomenda estava correta... Nunca me tinha acontecido e os CTT já tinham vindo entregar encomendas no prédio porque o Porteiro que está desde as 8 da manhã ao trabalho me informou.Agradeço a rápida resolução tendo em conta que paguei uma encomenda que vocês dizem que entregaram e o vosso carteiro não tocou à minha porta nem 1 vez (dizendo que fez 2 tentativas de entrega) nem deixou ao porteiro.Já tentei entrar em contacto com os CTT e ainda não me devolveram a chamada para saber em que ponto de situação está a reclamação e onde anda a encomenda e porque não está assinada a entrega.

Fui a uma consulta de pneumologia no Hospital da CUF Tejo e o médico fez um pedido médico para que eu realizasse um exame de mecânica ventilatória com prova de broncodilatação. Quando fui marcar o exame, perguntei a pessoa que me atendeu qual era o valor deste exame e fui informada que o mesmo teria um custo não superior a 35€ uma vez que tenho o seguro Médis. Marquei o exame, fui fazê-lo e quando fui pagar, qual não foi a minha surpresa quando me apresentam, para além do exame que foi pedido pelo médico, uma factura de 39.00 euros de Serviços Especiais de Imunoalergologia, exame este que não foi pedido pelo médico, que eu não fui consultada se tinha ou não interesse em realizá-lo e que, para além do custo elevado, não tem coparticipação do meu seguro de saúde e que eu jamais teria concordado em fazer se tivesse sido consultada ou se tivesse conhecimento do valor do mesmo. Entrei wm contato com o hospital e o mesmo disse que apuraria o caso com o departamento competente. Um dia depois eles me respondem que o exame foi feito para fornecer um diagnóstico mais completo para asma que era a indicação que vinha na prescrição médica. No entanto, que eu tenho asma é fato sabido e que foi informado ao médico e ao técnico. Fornecer um diagnóstico mais completo para apurar a existência de uma patologia pré-existente, do meu conhecimento, do médico e do técnico, não faz nenhum sentido, principalmente sendo esse um teste que tem um valor de 39,90 euros, não é coparticipado e não foi autorizado por mim a ser realizado. Não concordo com a cobrança e espero que a CUF tenha a dignidade de absorver essa despesa, principalmente pela quantidade de dinheiro que eu deixo nessa instituição.

Venho por este meio comunicar a V. Exas que hoje fui contactada pela Sra. Joana Florencio do V. departamento financeiro a informar-me que tinha a anuidade em divida do meu plano de saude.Em Novembro de 2022 (Fri, 18 Nov 2022, 19:46) comuniquei à V. empresa que rescindia o contracto convosco. A comunicação foi efectuada do meu email que consta no contrato para o V. email que consta do contrato para esse efeito: info@medicare.ptNunca obtive uma resposta ao email. Hoje fui pela segunda vez assediada por V. como estando em dívida, venho solicitar que me enviem :1 - as chamadas gravadas que a Medicare tem de Dezembro de 2021 quando fez o contrato comigo, 2 - as chamadas de Julho de 2022 em que me ameaçaram de cobrar juros por entrar em incumprimento do contrato e 3 - a chamada de hoje com nova cobrança de dívida.Pretendo posteriormente queixar-me às autoridades portuguesas pela V. má prática comercial e solicito que eliminem todos os dados privados que me dizem respeito e de todos os meus familiares que foram incluídos neste contrato. Por fim aguardo uma resposta e justificação por escrito sobre o que se passou, não aceito mais contactos telefónicos da V. parteCumprimentos

NIF: 248825895Exmos. Senhores,Após ter realizado uma compra online de um aspirador no dia 25 de Abril e o mesmo ter sido entregue no dia 27 de Abril (data a partir da qual tenho 14 dias para mostrar a minha insatisfação com o produto), deparo-me com uma questão proposta à empresa PC Diga desde dia 28 de Abril e à qual ainda não obtive qualquer resposta ou esclarecimento.A caixa original que transportava o produto para além de se apresentar um pouco amolgada continha praticamente todas as peças sem plásticos, como se estivesse a ser vendido em segunda mão. Qual não é o meu espanto quando vejo que a peça mais importante do artigo não chegou até mim.Procurei informar-me de imediato através do formulário do site da empresa o porquê desta peça não estar incluída, quando a mesma é publicitada em praticamente todas as imagens do produto e inclusive têm uma descrição detalhada que dá toda uma certeza de que a peça deveria estar incluída na embalagem.Hoje é dia 11 de Maio (dia em que terminam os 14 dias em que posso devolver o produto por não estar satisfeito) e a única resposta que tive por parte da empresa (dia 2 de Maio), foi de que estavam a analisar a situação e que entrariam em contato o mais breve possível.De facto eu gostaria imenso de conseguir continuar com o produto pois por algum motivo o escolhi mas até hoje não consegui usar o mesmo para a função que o procurava.Com tudo isto não acho justo ter apenas 14 dias para decidir se devolvo um produto e serve a presente missiva para me opor ao pagamento do restante valor do mesmo (pois este foi adquirido a crédito), invocando expressamente a prescrição para todos os efeitos legais.Aguardo resposta por escrito no prazo máximo de 8 dias.Melhores cumprimentos,Rui Brito

Sou sócia da Deco desde 1994. Tive conhecimento de um campanha de oferta que circula nas redes sociais de um guia de vinhos em que basta inserir o número de telefone para estar habilitado a receber o referido guia. Estranhamente, aos sócios que contribuem para a causa não foi enviada qualquer notificação.

Assunto: Cobrança indevida de taxa Covid em atendimento de urgênciaNIF: 244 351 520N.º de cliente: 422940Exmos. Senhores,No passado dia 06.05.2023, tive de recorrer ao serviço de urgência do Hospital Privado da Trofa devido a uma intoxicação alimentar da minha filha e fui surpreendida com o pedido de pagamento de uma taxa Covid. Já saiu legislação que torna a cobrança desta taxa em ilegal e a própria OMS já declarou oficialmente o fim da pandemia.Reclamei, mas fui obrigada a pagar os 5,00€ de taxa. Em menos de 24 horas fui obrigada a regressar e voltei a ter de pagar a referida taxa. As restantes entidades privadas de saúde já aboliram esta taxa, mas o Grupo Trofa saúde insiste em mantê-la.Considero inqualificável e imoral este aproveitamento dos doentes, por parte de uma entidade prestadora de cuidados de saúde, cobrando taxas ilegais quando devia preocupar-se com o bem-estar dos seus pacientes e cobrar-se apenas dos serviços efetivamente prestados.Pela 1ª vez na minha vida vi-me na obrigação de escrever no livro de reclamações, pois não estão em causa apenas os 10,00€ que paguei indevidamente, mas sim estas taxas que estão e continuarão a ser ilegalmente cobradas aos doentes que recorrem aos serviços de urgência dos hospitais do Grupo Trofa saúde.Assim, serve a presente missiva para solicitar a devolução dos valores indevidamente cobrados e a extinção da cobrança desta taxa no seio do Grupo Trofa saúde.Aguardo resposta por escrito e devolução dos valores indevidamente cobrados, no prazo máximo de 15 dias.Com os melhores cumprimentos,Alexandra Castro