Reclamações públicas

venho por este meio pedir a vossas ex-as o vosso apoio,pk a eurocupan esta agir de mà fè comigo,dizem-me k o ecra do computador chegou la partido,os ctt. dizem k nao propus mesmo assim pagar o computador k era usado k nao custa mais de duzentos euros..a eurocupan kere 899euros,isto nao e correto o valor alto k me estam a pedir..pagarei so duzentos euros e a eurocupan pode ainda ficar kom o computador pk deles nao kero mais nada ..se a eurocupan nao açeitar peço ao apoio jurista a resoluçâo deste problema

Boa tarde Exmo. Senhor,Venho reportar a V.ª Ex.ª que, no dia 24 de junho do corrente ano, possuía dois bilhetes para viajar com a minha família, importando salientar o seguinte:- Possuía dois bilhetes, (o meu e o da minha companheira), pese embora se encontrasse connosco também o nosso filho menor, de apenas 7 meses de idade.- Os bilhetes foram comprados no dia 16-06-2023, pelas 17:54h, na estação de Santa Apolónia.- Tive o cuidado de questionar mais do que uma vez ao funcionário que me atendeu aquando da compra dos bilhetes, se para dia 24-06-2023 iria existir greve, tendo o mesmo referido com toda a certeza que não, reforçando que a mesma cessava no dia 22-06-2023.Posto isto, no dia 24-06-2023, levantei-me pelas 05:00h, e dirigi-me juntamente com a minha família através do serviço “UBER” para a estação do Oriente (isto porque aquando da viagem de regresso para Lisboa, já trazia uma viatura automóvel da minha terra natal para Lisboa, e iria directo para a minha residência), pagando um valor de 22€.Chegado à estação do Oriente, verifiquei no painel indicativo que o comboio se encontrava “suprimido”, motivo pelo qual me desloquei de imediato ao Gabinete de Apoio ao Cliente, de modo a tentar solucionar a questão.Foi-me dito que não havia nada a fazer, a não ser a devolução do dinheiro dos bilhetes.É inadmissível tal situação, por inúmeros motivos, entre os quais porque mexem directamente com a vida pessoal dos cidadãos.Possuía os bilhetes comprados com o devido tempo de uma semana de antecedência, para podere ir viajar com a minha família para a minha terra natal, e a solução que me fornecem á a restituição monetária do valor dos bilhetes.Tinha a minha vida toda planeada de modo a ir naquele dia, àquela hora, com a minha família, e não havia sequer uma segunda opção para dar aos clientes.Importa reforçar mais uma vez que, o meu caso se torna especialmente gravoso, principalmente por três motivos: 1-porque estava comigo o meu filho de apenas 7 meses de idade 2-porque a solução da restituição do valor dos bilhetes, além de não me permitir viajar como tinha planeado, iria obrigar-me a pagar novo serviço de “UBER” para a minha residência, uma vez que não fui no meu transporte pessoal 3-eu tinha mesmo de viajar com a minha família, uma vez que o meu pai se encontra com um cancro maligno, e a visita se tornava de carácter obrigatório e urgente.Depois de muito reclamar e expor o meu ponto de vista de modo a tentar obter outro tipo de solução, foi-me informado pela funcionária que tinha outro comboio Alfa-Pendular, às 08:09h com direção APENAS até à cidade do Porto.E que, era possível que existisse (sem qualquer tipo de certeza), um comboio regional que me transportasse desde o Porto até Viana do Castelo, PELAS 16h00h da tarde, o que iria fazer com que permanecesse no Porto desde as 11:00h até às 16:00h, com a minha companheira e (volto a referir) com o MEU FILHO DE 7 MESES DE IDADE.A única solução que eu próprio consegui arranjar, foi a de embarcar efectivamente no comboio referido anteriormente das 08:09h com direção ao Porto, telefonando ao meu pai para que se deslocasse de Vila Nova de Cerveira até ao Porto.Esta viagem do meu pai, como é óbvio e de censo comum, teve gastos, uma vez que a distância é de cerca de 100 Km’s entre Vila Nova de Cerveira e Porto.Nesta viagem tem de ser pagos o gasóleo do automóvel do meu pai, bem como as SCUT’s existentes na Autoestrada A28, tendo estas um custo de 2.35€ para cada sentido de trânsito.Por tudo o exposto, venho solicitar a V.ª Ex.ª que se digne a efectuar a restituição dos seguintes encargos, relativos a um problema do qual sou completamente alheio:- Devolução da diferença da quantia monetária do bilhete “Oriente-Viana do Castelo”, uma vez que utilizei o comboio “Oriente-Porto”.- Pagamento do pequeno almoço para mim e para a minha companheira no terminal do Oriente, uma vez que já nos tínhamos alimentado em casa, mas, devido ao facto de termos que ir noutro comboio, tivemos de nos alimentar no terminal ferroviário.- Pagamento das SCUT’s no valor de 4.70€ (ida e volta)- Pagamento de 15€ gastos em gasóleo em 220 KM’s de estrada

Venho por esse meio comunicar que estou a 4 dias sem aguarem minha casa pois a simas Oeiras cortou o fornecimento sem qualquer aviso prévio por carta como é previsto por lei e ainda mais o funcionário com a maior falta de respeito não avisou em meu apartamento o que iria fazer simplismente entrou no prédio sem autorização e foi executar o serviço sem qualquer aviso tenho uma utente com grau de incapacidade altíssimo e mais 4 pessoas e um cão que depende dos serviços e com as altas temperaturas estamos sitiados dentro de casa sem a mínima condição de higienes e água sequer para beberJá fui ao balcão do simas e simplismente não tomam conhecimento e não propõem qualquer opção para resolver e religar a água Lembro que fornecimento de água e um serviço essencial é protegido por lei que a Simas Oeiras simplismente ignoramSolicito a religacao imediata dos serviços

Venho por este meio reclamar pois quero rescindir o meu contrato com a MEO e não me deixam. Fui á loja para entregar as BOX não aceitaram. Disseram na loja não podia rescindir. Me iriam ligar. Não ligaram. Quero que me digam quanto devo e a morada para enviar as box e acabar com isto.

Venho por este meio comunicar que a sociedade EDP fature consumos de gás indevidos.Todos os meses envio a leitura do contador do gás no período devidoe todos os meses recebo notas de debito de acerto da conta.Nao consigo compreender a razão desses acertos se todos os meses envio o n° que aparece no contador.Para mim e uma facturação indevida.Deem uma explicação.Ja pedi explicações a sociedade e a resposta que me dão e quea facturação esta correta e ponto final .Ja fiz uma reclamação no portal do livro de reclamações sem êxito.Esta companhia e uma verdadeira catástrofe.

:Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4.En funchal Madeira barulho horrible y confuçao afora du predio u sr da lavagen de carros tein sua garagen mais lava seus carriños es afora.Pode ayudar a pagsr condominio a donna du predio ya monto seu cangalimho na parede du predio pra teder sus panos y avisos y eu nin conto con quintal nin balcaon pra tender a roupa.nao se aguenta u barulho y a confuçao .Con dinheiro neste pais se compra tudu.Estou a espera de mi ha inmdemisaçao mea saude cada dia mais estragada Ca nao se dorme y mea cualidade de vida muinto ma.Fui a uma consulta apenas entre nu predio empezo u carriño con a musica horrible a tudu volumen nao se aguenta como sou eu a unica q mora ca.

Efetuei um seguro de viagem c/ a Fidelidade, a TAP cancelou o voo. Pretendo ser reembolsado do alojamento. Já enviei declaração da agência de viagem. Já contatei diversas vezes a assistência da seguradora e até hoje não fui contatado.

Venho por este meio comunicar a V. Ex. que no dia 21 de maio de 2023 fui vítima de burla. Foram realizadas 4 transações no valor total de 1400€, através do meu cartão Universo. Essas transações não foram feitas por mim, nem autorizadas.Reclamei para a Universo que me respondeu que foram enviados códigos de autorização é que validei, mas eu não recebi esses tais códigos!Já fiz queixa na polícias e também no Portal da Queixa.

Sirvo-me desta comunicação para informar o seguinte: - após várias tentativas de suspensão do serviço de TV, NET, e Voz da Vodafone, verifico que o mesmo serviço após 2 meses ainda está ativo. Depois da cessação do contrato, tive uma oferta por parte da concorrência em superava bastante o serviço que tinha até então. A operadora de adesão ficou de tratar da suspensão do serviço da Vodafone, mas verifiquei que o mesmo ainda estava ativo. Perante tal situação, liguei várias vezes para a Vodafone onde mostrei toda a minha vontade de suspender o serviço. Infelizmente à data de hoje ( 28/06/23 ) verifico que o serviço se mantém ativo. Considero tal atitude extremamente abusiva e, garanto que não irei efetuar quaisquer tipo de pagamento que seja posterior à data da renúncia. Aguardo a resolução da situação com a máxima urgência

Em Abril de 2018 fui contactado via telefone para aderir a Plano de Saúde MEDICARE.Foi-me dito que havia tratamentos dentários com cobertura a 100% na minha zona de residência e especificamente em clinicas pelas quais questionei, o que não se verificou. Muito mal servida e informada.Pedi o cancelamento, porque aquando da chamada com a apresentação do serviço e explicação de funcionamento da empresa, foi-me garantido que seria possível cancelar a qualquer momento, SEM FIDELIZAÇÃO de qualquer tipo! Após 5 anos ligam-me porque têm uma suposta dívida de valores que não foram pagos.Ora.Por não ter havido qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão e muito menos da renovação, invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 Fevereiro, Artigo 5º, nº 7 (que transpõe a Diretiva nº 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), especialmente o art.5º/nº7 no qual é referido que “Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços “.Por não ter assinado nenhum termo onde conste uma fidelização da minha parte com a MEDICARE, agradeço que procedam ao cancelamento com efeitos imediatos, assim como eliminação da dívida que para todos os efeitos, não existe.Invocando também a RGPD, aproveito ainda para exigir que todos os meus dados de contacto sejam eliminados da vossa base de dados!Ainda não me foi dada como resolvida a questão. Vergonhoso.