Reclamações públicas

Exmos. Senhores,Sou proprietário de uma empresa que se dedica à realização de projetos de mobiliário e decoração. No dia 22 de Março( Mar 22, 2023 7:03:00 PM) efetuei reserva NJ4224 para o voo TP452 do dia 27.03.23. Este voo destinava-se ao passageiro Sr. Celso Barbosa - montador de mobiliário, que se deslocaria a Paris nesse dia com o objetivo de trabalhar na montagem do projeto que tinha em curso.O check in on line foi efetuado no dia anterior ao voo, e o Sr. Barbosa apresentou-se no dia 27 no aeroporto às 05 horas. Ao chegar à porta de embarque (depois de fazer o controlo de bagagem) foi impedido de embarcar pela operadora da TAP, que lhe transmitiu que o QRCode do seu bilhete não estava a funcionar e que o Sr. Barbosa não constava na lista de passageiros daquele voo. Estamos junto da TAP a reclamar insistentemente para que seja efetuado o reembolso do valor pago e a respetiva compensação pelos danos que nos foram causados, o que até à presente data não aconteceu. Solicitamos resposta urgente e resolução adequada desta reclamação.

Boa tarde vim por este meio fazer reclamação de um serviço para desativar e levantar os equipamento porque entreguei o estabelecimento (café) a outra pessoa e ainda nao foi feito o serviço por isso quero que levantem o serviço e que façam rescisão de contrato e tirar a penalização.Muito obrigado e aguardo a resposta.

Transcrevo o email enviado à empresa a reclamarQuero anular imediatamente a minha subscrição e que me sejam repostos os dois valores que me cobraram de 12,05 € + 29,99 €. Sinto-me deveras enganada, porque comprei uma subscrição no valor de 12,05 € e nada mais que isso. Quando recebi este email, não percebi e logo fui à minha conta e verifiquei que me foram retirados 2 valores....e ainda se preparam para me roubar mensalmente mais dinheiro!!!!!!! Não têm vergonha roubam enganado as pessoas.Reponham-me de imediato os dois valores na minha conta e anulem a minha subscrição. Como sabem o meu cartao está ligado à DECOPROTESTE que já se encontra em conhecimento da vossa vigarisse.Preciso de uma resolução rápida e que me informem de todo o procedimento.Entretanto anulei a subscrição mas não repuseram os valores nem se pronunciaram.

Boa tarde, venho por este meio reclamar, mais uma vez, o péssimo serviço dos CTT. Recebi uma sms do CTT express a confirmar a entrega de uma encomenda. Por volta das 15:54h ligaram-me deste número: 968278062. Atendi de imediato, mas ninguém falou. Desligaram a chamada. Tentei ligar novamente 2 vezes seguidas, mas não atenderam. À terceira, já não conseguia ligar porque me bloquearam o número, pois testei através de outro e dava. Deixei sms a dizer que estava em casa para receber a encomenda.Para piorar, no tracking aparece exatamente à mesma hora, 15:54, que a entrega não foi conseguida, pelo motivo: O destinatário pediu levantamento num Ponto. Como asssim? Se nem sequer falei. Isto é inadmissível e grave. Gostava de saber afinal onde está a minha encomenda.O nº da encomenda é DS425626998PTObrigada.

NIF: 509425526Exmos. Senhores,Após ter efectuado uma compra através do site e proceder ao pagamento de 86,59€ fiquei a aguardar que a encomenda chegasse. Ao entrar na minha conta do site a encomenda está à dias em processamento. O numero disponível para contacto não atente como envia mensagem a dizer que liga mais tarde. Aguardo resposta por escrito sobre a encomenda e a devida devolução do valor já pago no prazo máximo de 8 diasCom os melhores cumprimentos,Mia

Ontem dia 7/8/23 segunda feira vim fazer uma reclamação de uma cobrança indevida em minha conta, associada ao PayPal. Contactei o PayPal e o mesmo disse pra eu contactar minha instituição bancária ou a empresa que estava cobrando o serviço. Procurei no Google a suposta empresa e não consegui encontrar para entrar em contato. Contactei o BPI por estar em cativos ( cobrança ainda em processo) e o mesmo disse não ser responsável e pediram pra eu contactar o PayPal, e assim ficam um jogando de um lado para o outro. Desde ontem estou tentando resolver a situação porque ainda como está em cativos a solução, depois que for debitado, acho que não a mais saída. Com todas essas manobras, ninguém da uma satisfação nem a solução do problema. Foram debitados 140€ em menos de 15 dias de prazo, é somente quero reaver o meu dinheiro, pois desconheço essa cobrança e alguém tem que se responsabilizar por isso. Até agora nenhuma resposta.

Descritivo do movimento compra no estrangeiro no dia de hoje 08/08/2023, no valor de € 26,42 na minha conta bancária do Santander, desconheço essa compra no dia de hoje, gostaria de ser reembolsada com o valor acima o mais rápido possível, irei tomar minhas providências cabíveis.Aguardo o retorno do banco.

No Universo pertencente ao grupo Sonae pode-se pagar a mensalidade do cartão antecipadamente do dia 16 ao dia 27 de cada mês. Foi pago a mensalidade de 142€ no dia 27/07/2023. E estes senhores ainda foram buscar mais 14€ à conta no dia 7/08/2023 por débito direto. Quando foram pedidas explicações, uma vez que a mensalidade tinha sido paga antecipadamente disseram para pedir o reembolso. Mas é assim? Esta gente faz o que quer? Não estão a dar nada, os juros pagos são bem altos.

Venho por este meio informar que por diversas vezes junto da empresa goldenergy tentei rescindir os contratos celebrados com a mesma (contratos nºs: CG1997720 CG1760702 CG1986055, sendo o nº de cliente C0609865 ) referentes a fornecimento de Gás e electricidade.A lei preve que a denuncia do contrato p+ode ser efectuada pelo cliente, certo é que os empregados da goldenergy a prestar serviço na loja do cidadão das laranjeiras não aceitaram esta rescisão, o que corresponde ao crime de burla.Apesar da denuncia do contrato ter sido feita a 17 de maio de 2023, continuam a ser enviadas facturas.Foi ainda recusado pela funcionaria da empresa, que não passaria o documento comprovativo da denuncia.Posteriormente foi efectuado o cancelamento do debito em conta a favor do goldenergy, responsabilizando-se o naco pelo ressarcimento de todas as facturas pagas após esta rescisão. Agradeço a vossa pronta intervenção no sentido de tornar definitiva a denuncia destes 3 contratos, bem como a devolução das quantias monetárias indevidamente cobradas.CumprimentosCatarina Pereira

Venho por este meio apresentar queixa da minha seguradora bem como falta de assistência em viagem. Dia 07de de agosto pelas 10:40 da manhã entrei em contacto com a minha seguradora a informar que estava com uma avaria no carro ao qual precisava de reboque para o levar para a oficina, até aí tudo ok, disseram que dentro de 30 a 40 min teria um reboque a disposição. Após 2 hora de espera voltei a ligar para a assistência em viagem ,fique à espera que atendessem mais 10 a 20 minutos a qual me disse que ia entrar em contacto com o reboque assim sendo já seria 13 horas enfim recebir um SMS a informar que dentro de 20 minutos chegava , quando o reboque chegou me informou me não faria o trabalhos pois não tinha rodinha para rebocar o carro , pois o mesmo estava imobilizado, que o mesmo ia informar à seguradora , passado 1 hora fui contactada pela assistência a informar que vinha outro reboque assim eu esperava mais 2 horas então fiz várias tentativas de contacto para o número de telefone da pessoa que vinha rebocar o carro mas sem sussesso.Mais uma vez fiz várias tentativas de contacto com a assistência e nada de atender já eram 19 horas da tarde , enfim conseguir contacto com a assistência e passaram o trabalho para outro que me contactou e informou que estava em Carcavelos e chegariam dentro de 1 hora fiquei à espera e uma hora depois finalmente acabaria o meu tormento com isso tudo fique à espera de um reboque quase 10 Horas .EU estava em um parque de estacionamento com um dia com temperatura de 40 graus ,sem assistência..tenho como comprovar as várias tentativa de contacto feita para à companhia os vários alertas que fiz nos canais digitais.Eu estou a falar de quase 10 Horas em espera por um reboques com temperatura acima dos 40 graus .Quero apresentar um pedido de indemnização perante a seguradora .CumprimentosLenice firminoNif 242930590