Reclamações públicas

Exmos. Maldito apartamento BM.E so barulho.Nao poden por tudu como estan nus planos du apartamento y du predio.Elos acreditan q son donos du predio nu meu cuarto la tras nao se pode esrar nim na sala .Por q es u espaço nao sei de queim portartas alrrevez varulho musica na cocinha tampoco ca adentro nus cuartos tampoco.Pra q tenho apartamento pra pagar impostos nao dorner y ter disgustos dia y noite cheiros a estrumo.Alguein tein de responder por us estragos a meu apartamwnto e so construir sin saber sim permiso cheiros a esteumo millo y acoso nao pode ser.A cada momento esran al frente u apartaento e minho .Nao du sr de enfrente y de aqui nadien me tira ate q me paguem y ponhan rudu como estaba por q xa e inhabitable mesmo. Martelan martelan obras en especial na noite lo q es a area de algeuein es mea sala y meu cuarto.Barulho es despois das 10 da noite.Esquecen q es a sala.Facen actividades q nadien tein de enterarse desvergonsados a crianças nu predio.O q es a casa de banho da suite.Es u cuarto principal du meu apartamento nim se dorme nin descansa.Barulhos pirtas arrastran con tudu.Compren pra q goberernen con tudu.U cuarto es pra dormer.Eternas obras,ese barulho na sala y nu cuarto nao ode ser e a maquina u cangalis nao pode ser.Mais as casas d banho un precida sua casa pra viver.Ca e inhabitable e so barulho. Cumprimentos.

Foi enviada uma carta registada com o pedido de rescisão referente aos contratos nº 441808 A empresa Securitas Direct, recusando-se a aceitar a rescisão e a quer cobrar um serviço que não foi prestado de Setembro a Dezembro de 2024 Esta é uma situação inaceitável e ILEGAL, de acordo com o Decreto Lei nº 446/85 art 22 h). A Securitas Direct continuou, a emitir faturação por um serviço que já não irá ser prestado. Os telefonemas agressivos, rudes e em tom ameaçador sucedem-se, creio eu, na tentativa de forçar a continuidade de recebimento de pagamentos que já não lhes são devidos. Irá ser feita queixa às várias entidades que supervisionam estas situações, e especificamente uma queixa ao Ministério da Administração Interna no sentido de pedir uma reavaliação atribuído a esta empresa. As centenas de queixas acumuladas que referem más práticas comerciais e incumprimento da lei nos seus contratos com os utilizadores são deveras indicativas da sua forma de estar no mercado. Agradeço que as rescisões sejam feitas e que terminem com os telefonemas á minha pessoa, Caso contrário irei abrir processo judicial e em tribunal irão justificar, que sem meu consentimento nem assinatura, renovaram a minha fidelização . Aguardo com maior urgência uma comunicação comunicação por email

Prezados, Venho por meio desta apresentar uma reclamação contra a EDP, devido a uma renovação indevida do serviço EDP Smart, sem a devida comunicação e transparência na informação. Eu era cliente da EDP, mas migrei para a MEO Energia. No entanto, continuei a receber mensalidades referentes ao EDP Smart. Fui ao balcão da EDP em Águeda, onde me informaram que este serviço era um seguro obrigatório por um ano e que, em janeiro, eu receberia uma mensagem perguntando se desejava renovar. Porém, nunca recebi tal mensagem. No dia 24 de janeiro, voltei ao balcão da EDP e fui informado que a renovação só poderia ser cancelada por telefone e que eu teria até o final do mês para o fazer. Hoje, 31 de janeiro, entrei em contato com a EDP por telefone e fui surpreendido com a informação de que o serviço já tinha sido renovado automaticamente no dia 22 de janeiro. Disseram-me ainda que, caso eu quisesse cancelar, teria que pagar a totalidade do contrato anual, ou seja, 12x 7,90€ todo de uma vez. Considero esta prática uma falta de transparência e má-fé, pois: Não fui devidamente informado no ano passado sobre a necessidade de cancelamento antes da renovação automática. Não recebi a mensagem prometida para confirmar a renovação. Fui informado erroneamente de que tinha até o final do mês para cancelar, quando, na verdade, a renovação já havia ocorrido antes da minha ida ao balcão. Diante disso, exijo: O cancelamento imediato do serviço sem custos, uma vez que a renovação foi feita sem meu consentimento expresso. A correção da falha na comunicação, para evitar que outros consumidores passem pela mesma situação. Aguardo um posicionamento e resolução deste problema o mais breve possível.

Exmos. Senhores, Recebi hoje dia 31/01/2025, um voucher (certificado de ferias no algarve) tendo pago ovalor de 29,90€. Ao abrir a encomenda vetifiquei que fui enganado, liguei para o apoio ao cliente pelo número 226168262, fui atendido por uma colaboradora (Alexandra) que me informou que seria contactado por um colega para receber instruções de devolução. Qual o meu espanto quando a colaboradora (Sabrina) me diz que o valor que paguei é referente a portes e que nao tenho direito ao reembolso. Lembro que fui contactado pela empresa Eurocopon a oferecer alojamento durante 7 dias no Algarve por este valor. Nunca em caso algum foi referido que teria que pagar mais alguma coisa, conforme se poderá confirmar pela gravação da chamada. Vou por isso recorrer a todas as entidades legais para reclamar desta situação que me parece tratar-se de Burla

Exmo. Senhor/a, Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente à gestão administrativa do hospital durante o meu internamento e o acompanhamento recebido após a minha alta. Estive internado devido a uma doença crónica e autoimune, e fui informado pela equipa médica que, para que fosse possível realizar a cirurgia necessária, teria de seguir uma alimentação baseada em suplementos alimentares. Embora estes suplementos sejam, de facto, classificados como medicamentos, fui informado de que não são comparticipados pelo Estado, ficando assim o paciente responsável pelo custo total. O problema surge no momento da minha alta, quando me foi "imposta" a obrigação de adquirir esses suplementos sem qualquer tipo de apoio financeiro ou orientação sobre como lidar com esse encargo. Considero esta situação inaceitável, pois, apesar de tratar-se de um tratamento necessário para a minha condição, a administração do hospital não forneceu alternativas ou soluções para ajudar a suportar este custo adicional. Esta situação configura uma falha na garantia do direito à saúde consagrado na legislação portuguesa, que estipula que todos os cidadãos devem ter acesso a cuidados médicos adequados sem ter de arcar com custos desproporcionais relacionados com o tratamento de condições crónicas e autoimunes. Assim, solicito uma revisão urgente desta situação, a fim de garantir que sejam tomadas medidas para que outros pacientes não enfrentem os mesmos obstáculos financeiros em circunstâncias semelhantes. Agradeço desde já a atenção dispensada e aguardo uma resposta adequada a esta questão. Com os melhores cumprimentos, Bruno Vinagre 31/01/2025

Boa tarde Venho aqui fazer,mais uma vez, outra reclamação! Fiz contrato com a Vodafone,por 2anos,e só passou 1ano! E neste ano todo ,que tenho andado,sempre a pedir ajuda,porque não tenho rede nos telemóveis.Aqui na minha zona não nos abrange a rede nos telemóveis,e não me autorizam a rescindir o contrato sem ter que pagar nada! Será que ninguém,me pode ajudar? Pago a fatura,sem usufruir dos telemóveis? Por favor, alguém faça alguma coisa! Estou cansada de ligar,para a Vodafone,e ninguém faz nada... Dizem que está tudo bem! Ou então,que me deixem retirar os telemóveis para outra operadora,sem pagar nada!!!!

Exmo.(a) Senhor(a), Venho, por este meio, apresentar uma reclamação relativamente ao serviço prestado pela loja Suits Inc do GaiaShopping, referente a um fato adquirido em julho de 2024. No momento da compra, foi-me vendido um fato identificado como sendo de categoria premium, fabricado com tecido italiano de elevada qualidade, pelo valor de 250€. No entanto, após apenas três utilizações, o fato começou a rasgar no cotovelo, o que não é aceitável para um produto com tais características e preço. Em setembro, apresentei a situação na loja e entreguei o fato para troca. Informaram-me que seria necessário enviá-lo para avaliação e que, no prazo de 30 dias, receberia uma resposta. No entanto, só fui contactado quase dois meses depois, sendo-me comunicado que a troca não seria aceite, mas que, em alternativa, as mangas do fato tinham sido substituídas, garantindo que o problema não se repetiria. Ao analisar o fato, percebi que essa informação não correspondia à verdade. As mangas não foram substituídas; apenas disfarçaram os rasgos. Confrontei a gerente da loja, que inicialmente insistiu na versão apresentada, mas, após eu ter mostrado as costuras por dentro, acabou por admitir que, de facto, as mangas não tinham sido trocadas. Diante dessa situação, devolvi novamente o fato para que, de uma vez por todas, fosse possível proceder à troca do artigo, pois trata-se de um defeito de fabrico. No entanto, fui hoje informado de que a troca continua a ser recusada. Sou cliente da Suits Inc há vários anos e sempre confiei na qualidade dos produtos e no serviço prestado. No entanto, com esta atitude e a forma como fui tratado durante todo este processo, acabam de perder um cliente. Considero este comportamento inadmissível, após nao assumirem um erro de fábrica, e exijo a substituição do fato por outro em condições adequadas ou, caso contrário, o reembolso do valor pago. Aguardo uma resolução célere desta situação e reservo-me ao direito de recorrer às entidades competentes para defender os meus direitos enquanto consumidor. Atenciosamente, Diogo Gaspar 917816588

Exmos. Senhores, Venho por este meio, dizer que, entreguei umas calças Levis, sem problemas ou manchas, numa das lojas 5 À Sec em Coimbra, em que foi para fazer uma bainha original, disseram que só depois de 15 dias de estar na loja, é que conseguiam agendar, passaram 14 dias, e telefonam-me da loja, a dizer que as calças têm uma mancha, para lá passar...Quando cheguei lá, as calças estavam com uma mancha branca numa das pernas, dos dois lados, parecia uma mancha de algum tipo de branqueador, eu disse, que as calças não tinham nada quando entreguei, sugeriram que fosse à loja onde comprei, para saber se trocavam, mas eu disse logo, que na loja não iam fazer nada, pois elas foram vendidas normais, sem manchas...Isto por dizer que é a ultima vez, que vou a uma loja 5 à Sec, pois tenho lido na Internet, outras queixas, de outras pessoas com problemas, com esta empresa...Isto também serve de aviso para outras pessoas terem cuidado! Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Quero trazer a público o descaso que me fizeram depois de comprar um motor avariado, substituir por outro e vir novamente avariado , o srs. Pediram um orçamento das peças para ser reparado me fizeram espera quase 3 meses em todo esse processo, para no final dizer que infelizmente me foi negado o ressarcimento, me dando apenas a possibilidade de substituir por um 3° motor o que eu já tinha deixado bem claro que não tinha mais confiança em dar mais essa oportunidade. Portanto eu busco pelo ressarcimento das peças ruins que tive que colocar do meu bolso. Não indico a empresa pra ninguém. Cumprimentos.

Vou fazer uma viagem à Tailândia e encontrei ótimas ofertas de hoteis em outros sites fidedignos. No entanto, como sou cliente Booking há muito tempo, optei por reservar pelo site deles, uma vez que, de acordo com o que está anunciado, eles igualam o preço (reembolsam a diferença). Muito bem, segui todas as instruções dadas no site e enviei duas solicitações. Foram extremamente rápidos ao responder que os quartos não eram os mesmos (o que é mentira, pois era exatamente o mesmo quarto). Tornei a enviar o mesmo link, coloquei o valor final e o meal plan. Também incluí nos mails prints comprovativos dos valores e dos quartos noutros sites. É tudo exatamente o mesmo. As mesmas datas, as mesmas fotos, o mesmo meal plan, o mesmo quarto. Fiz essa solicitação para duas reservas diferentes. Faz dias que não me respondem!!! Eles dizem que só reembolsam se enviarmos o link dos outros sites. Ora, se tardam tanto tempo em responder ou até mesmo ignoram as mensagens, obviamente outra pessoa poderá reservar aquele quarto e o link deixa de estar ativo!!! É UMA ENGANAÇÃO! Eu quero o reembolso da diferença conforme anunciado! Tenho prints que comprovam!