Reclamações públicas

Fiz a minha compra com a BOVER COSMETICI dia 21/11/23 e o site prometia entregar em 48 horas, mandei mensagem pelo WhatsApp da empresa várias vezes reclamando e algumas vezes só visualizam a mensagem, mas não respondiam e quando responderam falaram que era a demanda da Black friday e depois demanda de Natal, mas o cliente não tem culpa da demanda da empresa. Se ela promete que entrega em 48 horas é está no site deve entregar, pois eu só comprei com ela porque a entrega seria rápida mas infelizmente hoje dia 23/12 faz um mês e dois dias que minha mercadoria não chega. Só recebo email dizendo que está a caminho. Dia 08/12 foi o primeiro email dela com código de rastreamento dizendo que receberia até dia 15/12, mas entro no até da transportadora pra rastrear o pedido e ainda está parado porque a empresa não entregou a transportadora só gerou uma etiqueta e me enviou por email.Ou seja, nada de receber a mercadoria já passou da data de pagar a segunda parcela, porque eu pausei para não debitar uma vez que não recebe a mercadoria.Também não aceitarei que me cobrem juros por esse atraso, pois o cliente não pode pagar por algo que não recebeu e nem sei se vou receber.Parcelei em três vezes, deveria descontar dia 21/12 a segunda e a terceira em janeiro.Podem por gentileza me ajudar porque estou cansada de mandar mensagem pra essa empresa e não ter meu problema solucionado. Obrigada

Em 04/Dez paguei um Seguro Allianz (apólice: 207081698), para minha viagem de 13/Jan a 20/Jan. Cruzeiro que sai de Hamburgo/Alemanha.Em 13/Dez recebi um email da TAP cancelando meu voo Hamburgo/AL-Porto/PT. A TAP só me deu opção de saída às 06:00 da manhã. Expliquei para a seguradora que às 06:00 estaria no cruzeiro e que teria que pegar o vôo no dia seguinte, dia 21/Dez. Solicitei orientações de como proceder e o que seria coberto pelo seguro (hotel, refeições, etc). Até hoje nunca recebemos resposta. Foram passados e-mails: dia 13/Dez, 14/Dez, 15/Dez e 19/Dez através da agência que comprei o seguro. Gostava de deixar claro que o problema não é com a agência/representante onde comprei o seguro. São bastante competentes e muito atenciosos. CANSEI DE ESPERA RESPOSTA! Solicitei o cancelamento do meu seguro, pois é um seguro inútil já que não esclarece dúvidas dos clientes referentes ao ressarcimentos. Fui abandonado sem qualquer informação a mais de uma semana. Eu precisava reprogramar minha viagem. Isso é ultrajante. Um total desprezo e descaso para com o consumidor. É lamentável que uma empresa alemã de renome mundial, tenha este tipo de atitude em Portugal.

Venho por este meio efetuar a minha reclamação à Empresa de investimento Invest-Stone por ter sido contactada pela mesma e persuadida a investir na mesma com promessas de alto lucro.Acontece que fui contactada telefonicamente , por um senhor que me persuadiu a investir na plataforma 250€, tendome sido enviado por e-mail de Afonso Carvalho - afonso.c@invest-stone que me indicou um o link https://buy.stripe.com/00gbJIL74u2z9fRe14c.Efetuei o pagamento e após fui contactada para fazer um investimento de maior montante para assim poder obter mais lucro.como disse não estar interessada até à presente data não fui contactada nem responderam aos meus e-mails para me devolverem o dinheiro.Tentei aceder à plaraforma através do computador e qual não é o meu espanto que a mesma não aparece no motor de busca, sendo certo que consegui colocar a mesma no telemóvel, assim presumo qua a mesma seja fraude e fui vitima de burla.Sinto-me lesada e quero que me devolvam o dinheiro que investi na plataforma uma vez que no telemóvel não consigo proceder ao levantamento do valor investido.

Venho por este meio comunicar a V.Exas que no dia 12-12-2023 vi no facebook uma publicidade a uma plataforma de investimentos de nome Junior -Binance gerida por Miguel Luís Pinheiro Ribeiro, mais conhecido por Miguel Ribeiro, que promete investimentos na Binance e outras plataformas a baixo custo e com altos lucros.Fiz a inscrição, pedi informações de como se podia proceder ao investimento e fui persuadida efectuar pagamento no valor de €70 para a plataforma - mercuryo - com a promessa de que em poucas horas receberia os lucros na minha conta bancária que indiquei.Após umas 3 horas , ou mais, o Miguel Ribeiro informou-me que já tinha o valor que tinha investido que seri a de 3 920,00€, deste montante devia devolver 15%, que seriam os lucros de Miguel Ribeiro.Acontece que não recebi nada, tendo mais tarde o Miguel Ribeiro informado que o banco exigia uma comissão de 196€ para fazer o depósito.Voltei a pagar.Após, vendo que o dinheiro não caía na minha conta contactei o Miguel Ribeiro que informou mais uma vez que só iria receber o dinheiro se pagasse ao IRS dos EUA o valor de 290 para os EUA libertarem o dinheiro com a promessa que este seria devolvido.Mais uma espera e do dinheiro nada.Contatei outra vez o Miguel Ribeiro que informou que havia outro problema por o dinheiro não ter sido libertado com era uma transferência internacional teria de pagar 311€ para retirar os lucros da plataforma dos EUA para a conta em Portugal.Voltei a pagar esse montante e passado algumas horas o dinheiro não aparecia na minha conta.Contactei de novo o Miguel que informou que estava a contecer uma situação estranha com a plataforma e não conseguia desbloquear o dinheiro.Propos-me investir 190€ que seriam obtidos noutra plataforma e não exigiria os 15%, e que eria o dinheiro sem mais gastos.Aceitei, não antes de lhe ter pedido o meu dinheiro de volta, que investi e paguei as comissões anteriores, mas conseguiu-me persuadir .Do valor investido resultou cerca de 12 546€, bastante dinheiro e que me iria fazer mesmo muito jeito, mas como não há bela sem senão,qual não é o meu espanto que este dinheiro também ficou bloqueado na plataforma BNB e que teria de pagar uma comissão 621€ para ser desbloqueado.Não paguei e insisti que ele me devolvesse o dinheiro já investido e que paguei nas comisões anteriores mas o memso recusa-se a fazê-lo dizendo que se não pagar perco o dinheiro.Quem é que me garante que depois desta comissão não aparece outra?Eu só quero que o Sr. Miguel Ribeiro me devolva o dinheiro investido e que paguei das comisões uma vez que até aqui só tenho pago e sinto-me burlada por este senhor.Toda esta situção foi tratada pela plataforma do Telegram e tenho tudo documentado.Posso enviar os dados de identificação do Sr. Miguel Luís Pinheiro RibeiroRibeiro que ele facultou-me o suo CC - 53853137 nascido em 24-10-1991.No telegram assume-se como Trader Oficial da Binance, nome do usuário: Miguel_Ribe1ro, não te número de telefone associado.Tem também uma conta no Instagram com o nome : miguel_ribeiro_pt, serviço de investimento - Gestor de Projetos Binance & Junior, email - miguelribeiro.bj@gmail.com.Gostaria que me ajudassem a reaver o meu dinheiro investido, uma vez que este senhor recusa-se a fazê-lo.Com os melhores cumprimentosIsabel Sargaço

Pior credora que possa existir. Não contataram telefonicamente, não enviaram nenhuma informação de incumprimento por carta, limitaram-se a enviar um email e a colocar uns miseros 20 euros no banco de portugal. Sendo que não tinha qualquer informação de incumprimento, apenas quando recebi a informação do banco de portugal. Informe-se que nunca tive nenhuma situação de incumprimento em lado nenhum! Agora necessito de fazer um pedido de credito e tenho tudo certo, a não ser o incumprimento que esta horrivel credora colocou. Foi-me dito que poderia ser retirada essa informação de incumprimento, mas não vale a pena falar com o staff que percebe menos disto que eu. Irei continuar a expor o assunto para que ninguém trabalhe com está horrivel credora.

No dia 10/11/2023 tive um acidente de trabalho no qual resultou um traumatismo na face ( quebra de nariz e mandíbula ), fui resgatado pela ambulância e levado para o hospital São João ( Porto ) para tratamentos, após a alta do hospital São João fiquei me recuperando em casa sem nenhuma assistência por parte da seguradora do trabalho (Tranquilidade), SOMENTE após 24 dias do meu acidente, ou seja, dia 04/12 é que o seguro (tranquilidade) marcou minha primeira consulta no Hospital da Luz (Guimarães) para início dos exames e tratamentos, sendo assim, fiquei com sequelas por não ter sido acompanhado por um médico do seguro ( nariz calcificou torto e mandíbula deslocando e caindo ). Estava sendo acompanhado pelos médicos do hospital da Luz (Guimarães) e as novas consultas foram marcadas para as seguintes datas: - 03/01 - Psicologia- 04/01 - Cirurgia Plástica- 05/01 - Otorrino- 09/01 - Psiquiatria- 10/01 - Buco Maxilo No entanto, dia 19/12 recebi um contato da administração do hospital da Luz informando que minhas consultas foram canceladas e transferida a consulta de Buco Maxilo e Otorrino para Casa de Saúde BoaVista no Porto, e as demais consultas não foram remarcadas. Sendo assim, deixo registrado que NÃO IREI COMPARECER a essas consultas, pois a minha morada fica em Guimarães e o hospital Casa de Saúde BoaVista fica no Porto à 65km da minha morada. O seguro está querendo dificultar o meu processo, transferindo para uma cidade longe, visto que não há a necessidade dessa transferência, uma vez, que essas especialidades tem em Guimarães e arredores como a cidade de Braga. Informo que NÃO disponho de condições financeiras e nem psicológicas, visto que o seguro só foi me dar assistência 24 dias após o meu acidente resultando em sequelas, assim como, só foi efetuar o pagamento 35 dias após o acidente, me deixando sem dinheiro para as minhas necessidades. Solicitei ao seguro o retorno das minhas consultas para o hospital da Luz em Guimarães ou nas cidades arredores como Braga, pois do contrário iria registrar uma queixa no tribunal do trabalho, na segurança social, assim como irei entrar com uma ação judicial contra o seguro, por prestar assistência 24 dias após o meu acidente me deixando com sequelas e dificultando o meu tratamento transferindo para uma cidade que fica a 65km da minha morada.Um detalhe, para eu chegar a Casa de Saúde BoaVista levaria 2h de transporte público para ir e para voltar.Sem a menor condições diante do meu estado de saúde.

Venho reclamar da companhia de seguros Tranquilidade, imputou me a culpa de um sinistro automóvel, sem demonstrar interesse em analisar o Auto de Acidente elaborado pela PSP que esteve no local.O mesmo, comprova claramente através de fotos e medições de quem é a culpa. A companhia resolveu da forma mais fácil decidir a culpa ignorando documentos das Autoridades.

Venho reclamar da companhia de seguros Lusitânia, imputou me a culpa de um sinistro automóvel, sem demonstrar interesse em analisar o Auto de Acidente elaborado pela PSP que esteve no local.O mesmo, comprova claramente através de fotos e medições de quem é a culpa. A companhia resolveu da forma mais fácil decidir a culpa ignorando documentos das Autoridades.

No dia 1712/23 liguei ao activo bank, informando que efectuei uma compra no site https://www.dcshoes-portugal.com/no valor de 104,63. O site denominado Português, paro o meu espanto ao efetuar o pagamento, imediatamente recebi uma mensagem do activo banco a dizer: NO AMBITO DO REGULAMENTO (UE)2021/1230,INFORMAMOS QUE FOI EFetuada uma transação com o seu cartao 0579, theworldgoods com Shanghai CN, no valor de 113,91 USD. Cambio: 0,9185322 EUR Spread cambial: 0,00% Margem percentual face a taxa de referencia BCE: 0,54%. ActivoBank.Liguei de imediato no mesmo dia 17/12/23 para anular a compra. O site é clonado, oferece artigos em euro, e quando se vai pagar, é em USD. O site é hospedado em Shangai, é um site fake BR. Foi debitado o VALOR TOTAL DE 108,82€ hoje em 20/12/23. Segui todos os passos que o call center passou no dia da compra, cancelei o cartão, e terei que esperar 6 meses para análise. É um absurdo você reportar que foi roubado, que há como cancelar a compra de imediato, antes do débito e ter que aguardar 6 meses. Era a prenda das minhas filhas, digo o que para elas agora? Essa é a postura do activo? Tenho conta a 4 anos, nunca passei por isso antes, ao menos contava com um suporte imediato, já que dava pra anular a compra. Enfim... estou no fundo do poço. Sem dinheiro, sem respostas, esse dinheiro muito me faz falta. Aguardo o estorno o mais breve possível.                           

Informações erradas dos colaboradores. Levantamento a mais do que era .Devolução demorada ,transtorno para quem precisa urgente do dinheiro..