Exmos. Senhores,
Analisámos o teor da comunicação que o Cliente nos enviou por vosso intermédio a 23 de fevereiro de 2025.
Vimos pelo presente meio informar que a resposta ao assunto exposto foi enviado ao Cliente por correio eletrónico no dia 25/02. Havendo possibilidade de renegociação e tendo a proposta para o feito sido enviada ao cliente nessa data, neste momento o Banco Credibom ainda não obteve resposta do Cliente.
Agradecemos a atenção dispensada e sem outro assunto de momento, apresentamos os nossos cumprimentos.
Sandra Gonçalves
Área de Reclamações
Departamento Experiência do Cliente
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