Reclamações públicas

Venho novamente por este meio comunicar que no meu contrato assinado com a empresa Solinca consta que 50% do valor pago da mensalidade seria convertido em reembolso no cartão Continente. O valor deveria ter sido creditado até hoje, quinze dias após o pagamento efetuado e como consta em contrato assinado. Pela 3ª vez falharam. Se isso continuar a ocorrer vou pedir o cancelamento do meu contrato por não cumprimento, sem penalidades. Os senhores não honram com o contrato, mas lembram-se de buscar a mensalidade rigorosamente à minha conta. Estão a gozar com a cara do cliente!

No dia de ontem efetuei uma reserva na carjet e no dia de hoje tentei ir buscar o carro mas disseram me que tinha de ter um cartão de crédito com 900€, que era obrigatório. Se é obrigatório não deveria deixar reservar com cartão de débito. Agora não me devolvem o dinheiro da reserva ou seja 159€ e não usei o carro.

Por favor não usem a Odisseias...claramente a próxima A Vida é Bela!Já fui um utilizador constante da Odisseias e nestes últimos tempos reatei para mal dos meus pecados.Experiências que não correram bem, parceiros péssimos e sem qualquer qualidade, falta de profissionalismo dos parceiros e para piorar tudo um péssimo apoio ao cliente.Pois bem, 0 profissionalismo, 0 qualidade, 0 preocupação com o cliente = a não recorram à Odisseias, usem diretamente e marquem diretamente com os comerciantes.No que concerne ao Apoio ao Cliente Odisseias Os termos e condições são desculpa para tudo... Os contratos são desculpa para tudo, menos para a falta de brio ou a preocupação em zelar pela qualidade e expansão de uma marca e dos serviços.Por tudo isto aconselho a não utilizarem a Odisseias.

Aluguei um carro na RecordGo do Aeroporto do Porto. Eles me prometeram que o valor do caução seria liberado em, no máximo, 10 dias úteis. Esse prazo já não foi respeitado e eles alegam, por meio de mensagens automáticas, que o dinheiro é liberado automaticamente e que a culpa deve ser do banco.Primeiramente, meu banco SEMPRE liberou essas devoluções muito rápido. Já aluguei carro diversas vezes.Segundo, percebe-se uma quantidade enorme de reclamações nas avaliações do Google e no Instagram. Todos os relatos são os mesmos. Alguns casos, os reembolsos são feitos parcialmente de forma injustificada, ou em duas parcelas. Coincidência? Todos os bancos de todos os clientes de diversos países estão atrasando? Ou seria uma ajudinha pro fluxo de caixa dessa empresa?Por fim, o atendimento ao cliente é INEXISTENTE. Ninguém te dá satisfação de absolutamente nada. Não atendem ao telefone, não respondem email. No máximo, pedem para que você responda a um formulario no site deles que também não leva a lugar nenhum. Ninguém entra em contato com você.Já que eles alegam que a culpa é do meu banco, pedi algumas vezes para que eles mandassem o comprovativo de que o dinheiro do caução já foi liberado para que eu conteste esse valor com o banco.Exijo um retorno e exijo o meu dinheiro de volta. E exijo o meu dinheiro INTEGRALMENTE. Entreguei o carro com tanque cheio e cumpri com minha parte enquanto cliente.Exijo o mínimo.

Venho por este meio comunicar que Fiz uma reserva através da Booking em abril á qual recebi uma mensagem na aplicação a confirmar. Dia 4/07 a Booking teve uma quebra de segurança confirmada através da qual recebi uma mensagem na conversa com o alojamento na aplicação booking para confirmar a reserva no e-mail. No e-mail tinha um e-mail da Booking com todos os detalhes da minha reserva incluindo o cartão associado ao Booking. Ao confirmar foi-me retirado o valor total da reserva da conta. A Booking já confirmou a quebra de segurança e pede-me uma declaração do banco em como não conseguem reverter o valor, mas o meu cartão é um serviço pré-pago em que a entidade já me confirmou que não possuem esse tipo de declaração e escreveram por e-mail que não conseguem reverter a operação e que não possuem a declaração. O próprio alojamento foi contactado pelo Booking e disseram que o assunto estava resolvido e não é verdade até porque o Booking deixou de responder á dias. O Booking ignorou completamente o sucedido sabendo que a reserva ainda estava ativa e deixou-me sem saber o que fazer e com umas férias arruinadas.

O meu nome é Ivan da Conceição Ismael Júniior.Viajei com a companhia EMIRATES em abril.Com o número do bilhete: ETKT 7062304405084 EK/BBV526 De Joanesburgo - Dubai e destino final Lisboa, no dia 18 de abril deste ano. No entanto, quando cheguei a Lisboa, pude constatar que a minha bagagem registada no porão em Joanesburgo, não chegou.Nela tinha os meus bens de valor.No entanto, apresentei queixa nos perdidos e achados e deram-me um formulário para preencher.... No entanto, já não o tenho comigo porque o tempo passou. Contudo, preenchi o inventario da companhia enviado por eles , e remeti novamente por email.. Oque me dizem sempre para seguir aguardando... ISTO DESDE ABRIL... Gostaria de saber como podem ajudar-me nesta questão Por favor?Uma vez que não tenho tido sucesso aqui em Portugal no vosso balcão de representação, muito menos no aeroporto nos perdidos e achados.

Assinei um contrato em 2015 com a empresa Interpass a qual agora diz-me que não é possivel anulá-lo visto ser vitalicio.

venho por este meio solicitar o reembolso de tres viagens pagas por mim e não efetuadas pela dita Agência.Tomei conhecimento do cancelamento das mesmas através de comunicado da referida Agência pelo Facebook que tinha entrado em dissolução. Fiz varias tentativas de contato sem êxito . Já apresentei queixa na GNR de Arruda dos Vinhos, Centro de arbitragem de Lisboa e queixa coletiva na Policia Judiciária de Lisboa. Aguardo respostaCumprimentosIsabel SantosCom os meus cumprimentos

Comprei no passado dia 07 de junho um pacote viagem (voo + hotel) com intermediação da Vocaciones eDreams S.L.U., Carrer de Bailen, 67-71 Planta 0 – 08009 Barcelona, Espanha, NIF B61965778.Nunca fui informado de que me seriam posteriormente cobrados, sem aviso prévio, 64,99€ a título de um serviço designado Prime.Pretendo ser reembolsado.Obrigado,Francisco Niny de CastroNIF: 106066196Tel: 910270722

Venho por este meio expressar a minha insatisfação e preocupação em relação ao cancelamento do voo que eu e a minha mulher , Carlota Leitão, tínhamos reservado para o dia 22 de julho 2023 entre Lisboa e Marselha, com os nossos nomes, Lourenço Leite de Faria e Carlota Leitão e número da reserva 11039579980O voo foi adquirido com antecedência, em janeiro, e infelizmente foi cancelado pela companhia devido a circunstâncias imprevistas. Solicitamos prontamente o reembolso do valor pago, como procedimento normal em casos de cancelamento. De acordo com as informações fornecidas, o reembolso foi supostamente efetuado para a mesma conta que foi utilizada para a compra.No entanto, gostaria de destacar que a conta bancária associada à compra foi encerrada em fevereiro, o que torna impossível a receção do reembolso nessa conta. Compreendo que os procedimentos possam levar algum tempo, mas desde que fui informado de que estavam a verificar se o valor saiu da conta, não obtive mais informações sobre o estado da situação.Gostaria, assim, de pedir uma atualização urgente sobre o processo de reembolso e de saber como será possível resolver este impasse. Estamos a lidar com um valor considerável e a falta de comunicação está a gerar ansiedade e incerteza. Agradeço a vossa atenção e espero uma resposta pronta para que possamos resolver esta questão de forma satisfatória.