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Encomenda não recebida
Exmos. Senhores, Realizei uma encomenda na loja online desta empresa, Loja da Marta, no dia 22 de Setembro e até a data a mema não me foi enviada nem me foi dado seguimento da mesma. Ja fiz varias tentarivas de contacto com a loja, por mensagens, emails, contacto telefonico, tudo sem sucesso. Continuo sem resposta e sem resolução da situação. Cumprimentos.
Pedi devolução dentro dos 14 dias e não foi realizada ainda
Exmos. Senhores, Em 03/09/2024 comprei-vos, através do vosso site, um Conga Windroid 1290 Doble Spray por 165.30€. A referência da encomenda é 151338663208969. Em08/09/2024, portanto ainda dentro do prazo legal para o efeito, exerci o meu direito de pôr termo ao contrato. Exijo, portanto, a devolução do valor que paguei ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.
Avaria no serviço
Exmos. Senhores, Na qualidade de titular do contrato de fornecimento de serviços de comunicações eletrónicas com o n*303684946 , comunico que estamos sem serviços há 3 semanas porque o vizinho cortou os fios e até agora estamos à espera que a polícia possa fazer policiamento, soubemos ontem que agendaram para dia 15. Dia 15 faz exatamente um mês que estamos sem serviço nenhum, dados móveis ultimamente também estão lentos. Neste momento, solicito o restabelecimento imediato, sem quaisquer custos, e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos.
Encomenda não recebida
Exmos. Senhores, Fiz uma compra no valor de 1499 euros de um IPhone 16 Pro Max de 256gb natural titanio com a certeza pela vendedora que chegaria no dia 20 de setembro de 2024 (sexta feira) e que o telefone se encontrava em armazem, passou dia 20 e sem entrega do bem adequerido pelo qual esperei mais uma semana, sem entrega, desloquei me a loja onde foi me dito que seria entregue entre 24 a 48 horas, passaram as mesmas e sem entrega, voltei a loja e disseram que seria 5 dias uteis, ja passaram 2 semanas desde do mesmo e sem entrega pelo qual exíguo a entrega do bem adequerido no prazo de 48 horas ou irei avançar com queixa contra a nos e recorrer aos direitos do consumidor, pois paguei 1499 euros a mao em pre venda para receber no dia 20 de setembro, pelo que a publicidade indicava e pelos vistos fui vitima de publicidade enganosa, para nao referir que ha pessoas a comprarem o telefone depois da pre venda e a receberem o mesmo em 48 horas. Cumprimentos.
Reembolso não efectuado
Efectuei uma encomenda no eurobikes dia 10/10/2023, onde dizia receber a mesma até o final do mês. No entanto nunca chegou depois de contactar por email, diziam sempre a mesma coisa que não tinham o material porque faltava aditivos para fábrica os mesmos " óleos" então foi recomendado pela eurobikes a cancelar a encomenda fiz o cancelamento em Março de 2024 e dada a data nunca recebi o reembolso 130.93€ encomenda SOW23/46476 aguardo contacto pela eurobikes caso contrário farei queixa na policia espanhola onde tenho alguns contactos. E uma vergonha depois de terem sempre comprido com encomendas anteriores deixam cair assim a sua reput
Cobrança indevida
Exmos. Senhores, Ontem, por parte da tarde, fui agendar dois voos para Milão (Malpensa). Ao finalizar a compra, o valor final incluia um desconto da eDreams Prime, no qual me foi perguntado se eu gostaria de usufruir de um período experimental de 30 dias. Sendo um período experimental, decidi aderir. Para meu espanto, no dia seguinte, foi me cobrado um valor de 69,99 da minha conta. Sendo que o período experimental indicado seria de 15 dias e no final desse período eu tomaria a decisão de rescindir ou subscrever. Este tipo de “anúncio “ classifica se como propaganda enganosa. Podem verificar no código do consumidor. Peço que me seja ressarcido este valor, senão serão tomados os meios necessários. O email associado à minha conta: carolinalopessilva02@gmail.com Cumprimentos.
Crédito smartv
Exmos. Senhores, Em (DATA) adquiri um/uma (DESCRIÇÃO DO OBJECTO) por (PREÇO PAGO). A referência da encomenda é (COLOCAR REFERÊNCIA). A (DATA) recebi o vosso produto, mas sucede que este apresenta defeito: (DESCREVER OS PROBLEMAS). Comuniquei-vos de imediato o problema, em (DATA), para que atuassem em conformidade, mas recebi como resposta que o defeito não tem reparação. Perante essa resposta, em (DATA) comuniquei-vos que queria então a devolução do valor pago, e que esta tivesse lugar em (NÚMERO DE DIAS). Ora, este prazo já passou sem que me tivessem devolvido o dinheiro, e também sem qualquer comunicação da vossa parte, o que não é admissível. Exijo que procedam à devolução imediata do preço, caso contrário tomarei todas as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.
Mendigos a pedir esmola no aeroporto de Lisboa
Exmos. Senhores, No aeroporto de Lisboa fui abordado por diversos mendigos na zona dos check in. Todos andavam a pedir dinheiro de pessoa em pessoa Gente com muito mau aspecto e com um cheiro horrível que se sente a 2 metros de distância. Inclusive alguns andam a retirar lixo dos caixotes. (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos.
Compra Xiaomi 14 T PRO
Exmos. Senhores, Espero que se encontrem bem. Comprei online no Site da Meo no dia 04.10 um Xiaomi 14 T PRO (849,99€) onde na discrição da compra vinha a informação que o concurso estaria activo até dia 10.10, na compra deste Xiaomi receberia uma Xiaomi TV A 2025, mas que a inscrição para receber a TV teria que ser feita depois de receber o telefone mas que teria o prazo garantido até dia 17.10, vinha no contrato onde na imagem em anexo (oferta xiaomi diz "saber mais"). Recebi mensagem da transportadora que hoje dia 08.10 vou receber o telefone em casa, mas por meu espanto a Xiaomi Portugal já não tem disponível no site para a inscrição e acabou com essa oferta em todos os sites onde tem o dispositivo à venda. Por isso estou a reclamar desta situação, e aguardo a vossa ajuda, pois se eles tinham expressamente escrito no contrato de venda que o concurso incluia uma TV e acabaria o concurso no dia 10.10 e a inscrição estaria aberta até dia 17.10 e hoje dia 08.10, sinto-me prejudicado pois podia ter optado por fazer outra escolha.
Entrega de pedido não entregue Uber eats conivente
Entrega não realizada pois o entregador deu como concluído a entrega e ficou com o lanche que pedi pela plataforma Uber eats que e conivente com essa prática de seus entregadores pedido no valor de 26,23€ entrei em contato com a plataforma e ainda recebi uma mensagem em tom ameaçador que podem fazer algo com a minha conta na Uber pois bem só quero o que é meu por direito ou o dinheiro ou o lanche ou irei tomar as medidas cabíveis no tribunal
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