Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Venho por este meio pedir devoluçao do dinheiro da encomenda houve um erro da minha parte coloquei mal codigo postal, mandei emails avisar sobre esse erro eles sempre respoderam passado alguma tempo deixaram responder ao emails tentar querer resolver o problema tentar enviar novamente encomenda pagando novamente os portas ou fazer devoluçao estou tentar falar com eles 3 semanas zeros respostas !! deram numero seguir encomenda pela seur impossivewl conseguir ver onde esta encomenda agora !!! Cumprimentos.

E Muinto horrible u barulho da casa de baño esa q ficeron na sala nu BM.Nao se aguebta e so obras y barulho musica dia y noite eu precisomea casa pra dormer y viver.Quero dormer ese maldito barulho nao se aguenta ni na sala ni nus cuartos.Agora dormen na casa de banho y cagan na cocinha.Maldito apartamento moderno BM.E so barulho dia y noite obras o ratos nao sei.Musica .Ca e inhabitable.Acabo de chegar e so barulho.Maldito apartamento BM.E so barulho y musica tudu volumen na Madeira nao a direito a prioridade.Apenas un acorda ya esta u acoso e musica barulhos arrastran con tudu radio tv.E so acoso.Compran policias fiscais y de mais.Na Madeira e que teun dinheiro tein tudu y compra tudu.Alguein vai respinder por meu apartamento.Nao se aguenta u barulho nu apartamento BM.Es uma casa d banho na sala.Ca e inhabitable e so barulho canos banhos y cheiros a estrumo algein tein de responder.U maldito du BM.vai estar a martelar y arrastrar dia y noitenu apartamento un precisa sua casa pea viver y dormer.Tiren esos delincuentes de ali.U malditl esta de volta outra vez barulho acoso musica u carriño con a musica afora du predio y as eternas obras certeça esta outra ves a armar u bañiño dentro du cuarto principal maus cheiros.Eu preciso mea casa pra viver.Cuantos anos es q edtan a facer obras o na Madeira nao a leis como e q e.Maldita casa de banho da fraçao BM.Nao pode estar na sala e un barulho muito horrible q paso a casa de banho va donde us planos marcan a casa de banho nao na sala ni nus cuartos nas u cheiro a estrumo.Queren silencio mais us malditos facen barulho dia y noite.Persisten us barulhos nu apsrtamento BM e obras dia y noite eu precido mea casa pra viver e tv e baruljo e muito horrible u barulho e so casas d banhos y canos ca e inhabitable .Nao a direito a propiedade donde estan us planos du apartamento moderno.Persisten us problema e dia y noite a tv y a radio.Agora ya ascendieron a musica nu malfito carriño frente a u predio.Nao ligen apolicia q vai ser dia y noite.E melhor viver nu comunismo q nesta mea.Maldintos delincuentes acosadores un presisa descansar.Tudu e uma maldita familia q ameaça y acosa a tudus nadien ayuda a resolver u problema.Cuando e q acaban as obras nu maldito apartanento moderno nuyento mal cherento.Onten u maldito fui dia y noite a tv y a musica u carriño a bumbar dia y noite.Nao falaron q baruhos so despois a meiodia.Malditos banhos e dentro du cuarto e na sala e mesmo inhabitable.Algein vai responder por meu apartanento .ate us malditos sapatis e so barulhos Cuando sai du predio.Maldito viciado casi me vate con u maldito carriño y e delis mesmo e ca.como na Madeira nao a ley eu tenho mesmo mea casa d banho na sala elos nao me dechan usar esquesan q vain ter maldito apartamento barulhento.un presisa sea casa pra viver.e pior na noite.Nao dechan dormer.Si algein pode ligar a policia o a Camara a ver si algeuin pode mover u maldito carriño q tein frente a u predio con musica a tudu volumen y apagar a musica q tein nu BM.Pois vai ser dua y noite.Acosan a tudus mais nadien os pide molestar.Y neste pais nao a lei a crianças q tein ali.As estan a entrenar mais con dinheiro compran tudu.Agora q me demanden mais a min eu so a q vivo ca mea mae esta na Venezuela.Cuando es q acaban as eternas obras nu apartamento BM.Tambem esran a facer un banho na cocinha un precisa su casa pra viver us cuartos es pra dormer us malditos nao percbene so barulho.Nao dormen e so acosar dia y noite.Nao me escreberon uma carta ameaçandome q sp barulhos despios de meio dia como gobernan y acisan a tudys us vecinhos nao doi mais eu preciso mea casa pra viver tenho conmo treis anos so a procurar viver y descansar q gañei uma demanda e d mais a ley na Madeira tein de melhorar cuida a u delincuente.Persisten us barulhos nu apartamento BM.Sai acabo de chegar es un estruendo horrible na sala y nu cuarto e mesmo inhabitable u barulho du maldito bañiño e algo horrible.nao perceben q madita casa d banho barulhenta y u cheiro constante a estrumo na cocinha.Nao se aguenta.Cuando e q acaban as malditas eternas obras y u acoso nu apartamento de acima barulhos mau cheiros.Alguein tein d pagar us estragos.Quero dormer.Dormen tudus dentro du cuarto o e u banho o q.Donde estan us planos du apaetamento moderno.Quein autoriço a obra.Nao se aguenta maldito barulho malditas obras dia y noite maldito barulho banhos ca e inhabitable amanha en veiz d descansar nao tenho d andar a correr por estou demandada sou uma delincuente y us delincuentes acosadores bein graças.Nao se aguenta .Cuando me paguen us estragos de meu apartamento y a u acoso q metan u co dominio y a demanda q ha por q ca e mesmo inhabitable estresante nao sedorme eu nao aguento mais e so berros brigas.Nao a crianças nim respeto pra viver como un can.Y vai voltar a chegar u natal y eu en esra cova de delincuuentes.. y acosadores.E uma maldita obligaçao as obras dia y noite.Y eu precido meu cuarto pra dormer eu tenho us planos d meu apartamento donde estan us planos du apartamento m9derno q me pagen y dechen u acoso pra eu sair d ca e d mais.Eu so quero descansar y tecuperarme fu ca destrui a mea vida tudu us fias e so disgustos ca e imhabitable ley e pra us delincuente.Eu prefero ir a morar a un pailero na montaña preciso paz nao do mais.Meu balcom e so lixo y cigarros q eu detesti.Ca nao posso estar en ninguma parte u banho auxiliar de adorno .Q algeim me explique como vou pagar condominio.Quein paga us estragos no meu apartamento y tudu u acoso y de antes nadien moraba nu aoartanento BM.Por q agora e barulho dia y noite y eu preciso mea casa pra viver ca e mesmo inhabitable.Na noite tudus us dias e un espectaculo baten con tudu .arrastran con tudu.Mora uma familia grande pagan uma miseria d condominio.Acosan a tudus y eu nim sola posdo morar ca .ni q pasen 100anos algein tein de responder por meu apartanento y tudu u danho sufrido ca. U ACOSO.y u chero a estrumo.O limpan con estrumo.Acosan a tudus mais nadien los denunvia.E bom ser delincuente na Madeira.Nao a respeito e musica a tudu volumen martelan dia y noite.E acoso de uma pesoa q mora ali,agora esta a reventar a parede da cocinha du seu apartamento pra facer uma casa de banho dentro du cuarto.Es so barulho y casas d banhos obras y canos,queren silencio mais e so barulho dia y noite acosan a tudus .Na Madeira nao a ley que protejan as mulheres estou farta de denunciar us problemas na Camara na Polici,so recebo cartas de ameazas y cartas du tribunal,estou doente tampoco tenho casa pra viver e so lixo y nadien deste goberno me da ayuda.Vai a ver que empezar a falar mal por internete a ver si alguein du Goberno percebe.Cuando e q acaban as eternas obrad nu BM.Martelan martelan obras barulho musica y tv dia y noite.Us vecinhos sigan cagados nao lod denuncien q vain parar de mea casa nadien me tira delincuentes acosadores.Malandros sin pistolatein treis dias e musica barulho y tv onten fui pior u maldito ya començo na Madeira nao leis .Tiren u maldito Acosador delincuente de ali du BM.E so canos nu msldito apartamento moderno es so asim remodelar ca e inhabitable y meu direito a propiedade na tenho casa pra viver.Nao se aguenta u barulho du bañiño dentro du cusrto obras obras cada dia tudu pior u cuarto es pra dormer a unica q tein aoartamento pra pagar impostos sou eu por w a us vecinhos tudus les molesta mais us barulhentos son elos.Nao se aguenta u barulho du banho dentro du cuarto maldito banho nao pode estar ali.U banho es pra dormer.Tan delicadinhos y son uns torturadores.5 Dias se descando volto u malfdito acabo a pas nus cindominios.A ley de ferias.Un precisa sua casa pra viver y dormer.E feriados e noite e dia santo e obligaçao nadie responde pir us estragos.Tumben con tudu.Nadien paga.Maldito aartamento moderno e so baruho.U y obras u cuarto es pra dormer e so lixo y barulho.Delincuetes acosadores sin pistolaEu preiso mea casa pra viver ni u primero du ano.lo dechan a uno en paz.

Exmos. Senhores, Em (8/Nov/2024) adquiri um par de sapatos por 50,45€. A referência da transação bancária é 14113b48LK1l3fff. Sucede que este apresenta defeito: Solas a desfazerem-se. Comuniquei-vos de imediato o problema, em 02/Dez/2024 para que atuassem em conformidade, mas recebi como resposta que o produto sem recibo não tem garantia, o que desrespeita a legislação aplicável. Exijo a substituição do produto defeituoso. Em alternativa, devolvam-me o dinheiro que paguei ou procedam à reparação do artigo em causa. Caso não me resolvam a situação nos próximos 10 dias, considerarei o contrato como incumprido da vossa parte. Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível, ou tomarei as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.

Sobrado, 04 de janeiro de 2025 Exmos. Senhores, Estava prevista uma entrega, no dia 02/01/2025, na minha morada, pertencente ao distrito do Porto (Doc.1). Houve uma tentativa de contacto por parte dos CTT, no entanto, por ser em horário laboral, não me foi possível atender a mesma em tempo útil. Como não recebi qualquer informação por parte dos CTT relativa à não entrega, fui verificar o rastreamento da encomenda e, para meu espanto, verifico que a mesma tinha sido entregue. Mas não na minha morada. No dia 03, dirigi-me aos CTT da minha zona de residência e pedi que me verificassem a situação. Informam-me que, a encomenda foi entregue em Coruche (Doc.2). Tendo em conta de que existe um pin, que tem que ser facultado para que a encomenda seja entregue, se o meu contacto e morada estavam corretos, como é que foi possível esta entrega indevida? A falta de diligência por parte do funcionário dos CTT trouxe-me um prejuízo monetário. Solicito, por isso, o ressarcimento do valor da encomenda entregue na morada errada - €12,10 (Doc.3). Cumprimentos. Liliana Lemos

Boa Tarde, a minha encomenda é o número DS660688138PT, foi me tentado entregar duas vezes na morada "Avenida da Liberdade nº30", entraram em contacto comigo essas duas vezes, ao qual eu disse das duas vezes que a morada estava errada, e que eu já tinha alterado a morada duas vezes com "Apoio ao cliente dos ctt". A duas moradas foram aceites e a última para que estava, era para ser entregue na loja dos ctt do "El corte Inglês". Ao que no dia 30 de Dezembro recebi outro email a dizer que ia ser entregue outra vez na "Avenida da Liberdade, n30". Contactei de novo o apoio ao cliente dos CTT, o que me foi dito que seria um erro porque o que dizia era que os entregadores iriam agir consoante a conformidade do pedido. Ao que mais tarde, à 13:02, recebi outro email a dizer que a encomenda foi entregue na caixa do correio na Avenida da Liberdade nº 30.... ao qual eu já me dirigi e a porta não existe, a morada não existe, e por isso não sei onde foi entregue a minha encomenda.... gostaria que falassem com a pessoa que entregou para eu poder ir buscar a minha encomenda!!!! Todas as minhas chamadas com o apoio ao cliente foram gravadas e podem comprovar a veracidade da minha queixa!!!!

Exmos. Senhores da Radio Popular, No dia 26/11/2024 fiz uma encomenda no vosso portal (com o nº 24139676), no valor de 889,93€. O pagamento dessa mesma encomenda foi efetuado no próprio dia . Após várias tentativas de contacto, fui atendido por um dos vossos colaboradores que me informou que dado que os produtos estavam pendentes de envio por parte do fornecedor, podiriam demorar até 30 dias para serem entregues. Hoje, dia 4/01/2025, e já passados mais de 30 dias a encomenda continua sem previsão de entrega para levantamento em loja conforme pedido no ato da compra. Assim, venho por este meio solicitar, o cancelamento da mesma encomenda (nº 24139676) e a devolução do montante transferido (889.93€) para o IBAN conforme se encontra nos dados de cliente. Sem mais outro assunto Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em 31.10.2024 adquiri um aspirador vertical Hoffen sem fios (custava inicialmente 119.99€ mas estava em promoção). A referência da encomenda é AVRH-122 Sucede que este apresenta defeito: começou a fazer um barulho na escova rotativa. Viemos ao pingo doce para verificarem o problema. Abriram a escova e constaram que havia lixo pois deve ser limpo e nunca o fizemos. No entanto, após retirar o lixo, o barulho manteve-se. A funcionária abriu novamente e verificou que afinal tinha uma peça partida. Disseram que a garantia não pode ser ativada visto que não cobre peças partidas. No entanto, a peça era interior e nunca foi mexida por nós. Quem terá partido a peça? Nós? Visto que nunca abrimos a escova? A funcionária que foi a única pessoa que abriu aquela escova? Mas o barulho manteve e recusam a devolver o dinheiro ou trocar o artigo ou até enviar para a garantia. Consultando o manual do artigo, diz o seguinte:"no caso de mau funcionamento, deve levar o produto ao local onde o adquiriu com a respectiva prova de compra.". A funcionária disse que a garantia não cobre peças partidas, mas não é isso que diz o manual do artigo. Assim, apresentamos reclamação. Comuniquei-vos de imediato o problema, em 04/01/2025 para que atuassem em conformidade, mas recebi como resposta que o produto não tem garantia para este problema, o que desrespeita a legislação aplicável. Exijo a substituição do produto defeituoso. Em alternativa, devolvam-me o dinheiro que paguei ou procedam à reparação do artigo em causa. Caso não me resolvam a situação nos próximos 30 dias, considerarei o contrato como incumprido da vossa parte. Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível, ou tomarei as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em 27de Dezembro de 2024 comprei-vos, através do vosso site, um/uma cadeirão de massagens por 169.99€ PAGO). A referência da encomenda é 0351000892659 . Em 27de Dezembro de 2024, portanto ainda dentro do prazo legal para o efeito, exerci o meu direito de pôr termo ao contrato. Exijo, portanto, a devolução do valor que paguei ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos. Sara Soares

Trabalho na IKEA em Alfragide e tudo o que se tem lido sobre a Ikea é mais que verdade. Tem uma equipa que trabalha na Ikea e bloqueia os sites para que nada seja escrito, tem equipas de chefias a defender a empresa e a dizer que e tudo mentira. Em logistica o que falaram sobre a Claudia que com a sua amiga elizabete tanto mal fizeram, mas depois a responsavel de People and culture Lelia promoveua, o Bruno dIAS que e uma incompetente e safa se atraves dos outros e da familia que tem ana IKEA, depois Sandra com familia ana iKEA e a sua arrogancia. Tanto assedio dentro da IKEA QUE TUDO ESCONDEM. .

Exmos. Senhores, Sou titular da conta Nº (1206969 ,santander ) e, conforme já tive oportunidade de vos dar conhecimento, verifiquei que me foi cobrado dois débitos diretos no valor de (6.99 +6.99) euros, em (3/01/2025). Solicitei o estorno do mesmo nos termos do disposto no artigo 118.º Decreto-Lei n.º 91/2018, de 12 de novembro e ainda não procederam em conformidade. Aguardo a V/ rápida resposta. Cumprimentos.