Reclamações públicas

Venho por este meio apresentar a V.Exas., queixa contra o site de anúncios Custo Justo. Mais uma vez fui enganado através de uma compra por aqui efectuada. Em questão está o anúncio 30802141. Paguei e não recebi o artigo anunciado. Depois de questionar o vendedor, este entrou num diálogo de mentira, prepotente e contrasenso e não devolveu os 30€ pagos. Reportada esta situação à administração do site, esta excusou-se de qualquer responsabilidade, o que é óbvio. O que não é nada óbvio, por isso apresento queixa, é a passividade e permissão dada ao vendedor para não cumprir com os termos e condições do site e ter o atrevimento de continuar com a publicação do anúncio em questão. Esta administração agindo deste modo, facilita cada vez mais este tipo de actividades ilícitas. É uma postura inconsequente e aliciante à actividade criminosa!

No site da empresa logo vemos a frase Conceda ao seu património uma gestão qualificada!, mas a última coisa que essa epresa faz é uma gestão de qualidade.Vivo em um imóvel ha DOIS ANOS, que tem infiltração no teto e que aguarda a reparação por parte do gestor do condominio.Ja entrei em contacto com a empresa BE HOME, onde dizem sim ser os responsaveis pela reparação da infiltração no apartamento onde estou vivendo.Entretando justificam que nao podem reparar devido inadimplencia de outros condóminos, porém enquanto isso EU é que tenho que aturar GOTEIRAS, PEDAÇOS DO TETO CAINDO, MINHA FAMILIA COM PROBLEMAS RESPIRATORIOS DEVIDO AO BOLOR E UMIDADE.Mandei email para a empresa e NUNCA me responderam. Me atenderam apenas uma vez por telefone.UM INFELICIDADE TOTAL esse atendimento. NAO RECOMENDO A NINGUEM contrata-los como gestores de vossos patrimónios.Aguardo um retorno, uma previsão das obras e NADA.PÉSSIMOS!

Entrei em contacto com a Fidelidade no dia 26 de Junho de 2020, numa tentativa de alterar o condutor habitual associado à minha apólice (N.º 755169716). Pediram-me que enviasse os dados do novo condutor, e eu, no dia 6 de Julho de 2020, tal como solicitado por parte da seguradora, assim o fiz. Sempre que tento contactar a Fidelidade via e-mail, eis a já tão comum resposta que recebo: Agradecemos o seu novo contacto. Informamos que o seu assunto já está ser analisado. Voltaremos ao seu contacto o mais breve possível. Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento.A nova condutora habitual ainda não se encontra assegurada, mas eu continuo a pagar. Será que esperam um acidente para não terem de a bonificar? Serviço horrível!

No dia 28 de Julho (Hoje) pelas 15:27 recebi um telefonema da code activos e estive à conversa com um um teleoperador cerca de 8 minutos. Não escondo o espanto e a revolta pela arrogância e o sentimento de superioridade demonstrado por este senhor que infelizmente não me lembro o nome. Fui alvo de uma fraude bancária nos finais de 2018, já mantive conversas com o continente, cartão universo, Cetelem e agora estes senhores da code activos que me telefonam sem devido conhecimento da situação e de todo o assédio que já me causaram. Por outras palavras, este senhor, acusou-me de estar a mentir e de estar desconfiado da minha situação quando nem sabe que tenho uma queixa apresentada na polícia judiciária do Algarve por esta situação. Este assédio que fazem aos clientes é abusivo e garanto que se conseguir passar este processo e conseguir provar que fui alvo de uma fraude, não só me vão ter que perdoar a dívida mas terão que pagar bem caro por este assédio que existe há um ano através de todas estas empresas acima mencionadas.Vergonha! Vão aos registos do vosso serviço de atenção ao cliente e é favor de chamarem a atenção desse senhor que me atendeu a chamada. Não estamos na caça às bruxas e tudo está devidamente reportado nas autoridades competentes. Até ter uma resposta das autoridades não vou tolerar qualquer assédio arrogante e aberrante da vossa empresa. A próxima chamada deste gênero vou directamente à polícia apresentar queixa por assédio.

Venho por meio deste comunicar que estou a ter constrangimentos com pagamentos e recebimentos para a minha empresa. Eu abri uma conta no Bankinter na segunda-feria dia 22/07/2020 e até o momento (data 28/08/2020) a mesa não foi aprovada. O processo deveria ser de dois dias apenas conforme indicação do meu gestor de contas. Devido a este atraso não consigo realizar movimentações da conta, não consigo pagar contas e muito menos receber e também não consegui seguir com o depósito de capital social que sou obrigado por lei a depositar em cinco dias. Com isso serei cobrado por multas ou com sanções as quais não sou responsável por ser o fator gerador. Aguardo uma resposta urgente sobre a aprovação da conta para a empresa e saber a quem responsabilizar por esse atraso e qualquer consequência do mesmo. Obrigado.

Venho por meio deste comunicar que estou a ter constrangimentos com pagamentos e recebimentos para a minha empresa. Eu abri uma conta no Bankinter na segunda-feria dia 22/07/2020 e até o momento (data 28/08/2020) a mesa não foi aprovada. O processo deveria ser de dois dias apenas conforme indicação do meu gestor de contas. Devido a este atraso não consigo realizar movimentações da conta, não consigo pagar contas e muito menos receber e também não consegui seguir com o depósito de capital social que sou obrigado por lei a depositar em cinco dias. Com isso serei cobrado por multas ou com sanções as quais não sou responsável por ser o fator gerador. Aguardo uma resposta urgente sobre a aprovação da conta para a empresa e saber a quem responsabilizar por esse atraso e qualquer consequência do mesmo. Obrigado.

Olá bom dia.Venho por este meio apresentar reclamação sobre um imóvel de banco na cidade de Faro.O imóvel em questão estaria numa lista para venda no Novo Banco. Em julho de 2018 tinha como referência AGI 135613. Ainda não estava no site do Novo Banco e o senhor José Albino gestor de imóveis no Algarve disse me que tinha de ir vendo no site semana a semana e que a venda seria do tipo leilão com proposta em carta fechada.Pois nunca surgiu no site do Novo Banco e como se não bastasse ficou à venda através da imobiliária Nolon. Ao contactar a imobiliária esta referiu que o imóvel não pertence ao banco mas a um fundo de investimento.Acho a atitude do banco muito má.Será por ventura um dos 13 mil imóveis noticiados de terem sido vendidos a preço de saldo a um fundo de investimento com sede nas ilhas Caimão. O imóvel em questão tem a referência 111979 e pode ser visto através do link: https://www.nolon.pt/pt/pt/imovel/armazem-uf-faro-se-e-sao-pedro-111979Claro que o referido imóvel está a um preço significativamente mais elevado em relação ao seu preço de mercado.Não sei o que será possível fazer em relação a este assunto mas o país vê dia após dia o seu património delapidado e o contribuinte a ser chamado para pagar uma factura que não contraiu.Obrigado.

Venho, por este meio, comunicar a V. Exas, que no passado dia 1 de julho de 2020 recebi uma carta da empresa onde trabalho referente a um desconto judicial relativo a uma divida de crédito para um automovel.O crédito foi adquirido no dia 24/06/2008 que deixei de pagar as prestaçoes em janeiro/fevereiro de 2009, pois entrei no desemprego. Entretanto começei a trabalhar na ISPORECO a partir de Janeiro de 2010 e em Novembro deste mesmo ano, a empresa recebeu um requerimento de injunçao no valor de 7.291,88€. Este valor foi liquidado entre agosto de 2011 e abril de 2017 no valor prestacional de 145€, o que se resumo a um valor total de 11.600€, aproximadamente.Em Julho de 2020, a empresa onde atualmente exerço a minha profissão, Volkswagen Autoeuropa Lda, recebe uma notificação para penhora no valor de 3.600€.Gostaria de saber se esta dívida se encontra legal ou se já prescreveu, tendo em conta que o valor devido já foi outrora liquidado?Pelo exposto, agradecia um esclarecimento breve pois já começaram a descontaram 1/3 do meu salário mensal em julho 2020.Com os melhores cumprimentos, André Rodrigues

Exmo SenhoresA situação foi identificada em Dezembro 2019, apresentei queixa na polícia e fiz a denúncia no BPI, com cancelamento imediato do cartão de crédito BPI Prémio.Nunca tive conta no BPI, não era necessário.Identifiquei que entre Fev18 - Nov19 houve 22 cobranças indevidas no valor de 865.62€. A clonagem do cartão foi feita através da Paypal, onde fiz unicamente uma compra! Daí fizeram uma assinatura mensal que ronda os 39€ num site de jogos de computador. Este valor passava completamente despercebida no meio dos outros pagamentos normais.Em Fevereiro 2020 chega a primeira carta do BPI a descartar-se de qualquer responsabilidade.Eu reclamei novamente em Maio 2020 (após Covid).A 14 de Julho recebo nova carta do banco a dizer que existe prazos pré-estabelecidos pela Visa para a formalização das reclamações. Por este motivo apenas se responsabilizam pelos valores cobrados indebidamente nos últimos 3 meses = 117.94€Não me parece de todo justo, tendo em conta que foi feita a reclamação assim que a situação foi identificada, e acima de tudo sendo da responsabilidade do BPI ou da Visa, garantir a segurança dos cartões de crédito e a identificação de burlas!!Contudo, continuei a fazer os pagamentos mensais do cartão até pagar a verdadeiras compras feitas por mim.O valor da burla é de 865.62€, acrescente-se os juros associados a estas compras, e de momento o saldo em dívida no cartão é de 794.43€.Por este motivo, parei com o pagamentos das mensalidades, e a meu ver já tenho crédito de 71.19€.Conto convosco para assumir o valor total desta burla.ObrigadaAtentamenteZélia Cardoso

Boa noiteDia 15 do presente mês do corrente ano recebi um Email por parte do Cartão Universo a informar-me para proceder a atualização do CC (cartão cidadão) uma vez que a validade do anterior tinha expiradoNo mesmo dia, assim que recebi o Email, enviei a copia do meu CC (frente e verso) para o mail fornecido Espanto meu quando dia 20 de Julho do presente ano ao abrir a app Universo a primeira informação que aparece é novamente atualizar dados, a informar-me que o meu CC tinha caducadoTelefonei para a linha de apoio Universo e a informação que me deram foi que não tinham recebido Email nenhum enviado dia 15.07.2020Uma vez este banco a fornecer um email para onde tinha que enviar os meus dados deveria explicar para onde foram parar os meus dadosAté lá não forneço mais dados nenhumP.S. Os bancos não tem só direitos também tem deveresUm destes deveres é responder a esta reclamação e não resposta tipo “chapa três”Sem outros assuntosPavel Mindru