Reclamação
A. D.
Para: Rocha Automóveis
É o seguinte, eu comprei um veículo usado acerca de 4 meses num stand em peratifa rocha automóveis, o veículo é usado mas a verdade é que já pela 5x se encontra no mecânico ou eletricista, a verdade é que não me justificam o problema em causa, o mesmo problema persistente no aviso do carro, ou seja, a centralina, por 2x que lá fui pedi para me arranjarem o pára choques do veículo e fizeram de conta que nem lhes disse para me arranjarem.. Já fiquei com o veiculo na estrada sem puder sequer andar, chamei reboque e em nada me fizeram, este veículo tem 4 meses e andei com ele se foi 1 mes foi muito.. Gostaria de saber o que eu posso fazer, a verdade é que estes senhores deste stand já andam a brincar comigo a muito tempo, quero fazer reclamação, quero se for necessário ir a tribunal ou avançar com uma acção judicial contra eles, ando a pagar o meu veiculo, tenho uma filha pequena em casa e não tenho carro..Vejam o que podem fazer em relação ao meu caso pois isto é grave, não me passam fatura sobre o arranjo do carro, nas vezes que foi arranjado pergunto ao próprio dono do stand e diz me que não sabe o que fizerem ou o que tiveram de arranjar, enquanto o veículo se encontra para arranjo andam com o meu veículo na estrada quando não o podem fazer, quero avançar com uma queixa e quero ver me livre do carro porque eles não me arranjam o carro, simplesmente andam brincar com a minha cara.Aguardo resposta vossa
Mensagens (6)
Rocha Automóveis
Para: A. D.
Bom dia.Não conseguimos identificar reclamação.MC,Arthur Rocha. escreveu no dia terça, 21/12/2021 à(s) 20:46:--Com os melhores cumprimentos,[s:lh3.googleusercontent.com/KvM76Bq5XBIzU9yJDCkASZBsO0bRIOnkA-Ct3ySMXl_Xkx1Un6NjPnjTEVPPE6dMp7fqRzGAILRBvhHicBNSN-vJIT_YeMDhJMSaq39ivFm4jkKb9OkYNvQLLd6u9ZPAxB3Gby4][s:docs.google.com/uc?export=downloadandid=1FnlV8MhY2JnnYLkjyVm4DyrlgFehK_OHandrevid=0B40majYcdKIrNUlsRDlHa2gwZThPT2d4bUJBTXJ0dGpQNGVBPQ]Rocha Automóveis PerafitaESTRADA NACIONAL 107, N 41694455-589 - PERAFITA (BASTA POR NO GPS GOOGLE MAPS:ROCHA AUTOMÓVEIS PERAFITA) - s:g.page/rocha_perafitaperafita@rochaautomoveis.ptSeg à sexta - 9h às 20hSábados - 9h às 19hDomingos - 10h às 18hAlmoço - 13h às 14:30h+351 911 521 063 [s:lh3.googleusercontent.com/BUfqQYS8hitnvKlP0Y9UmRddSus4yi3ExlsqmWdYl6ZUydMzPKWYhXeGd7r8MMQShiDEbJdf9T3nLYI0u5Ffb8vFrKd5iSgCES6LH9nrkStwkV86fObJDl9GlrqVAIBmBq-uVRw] [s:lh4.googleusercontent.com/2xx9tGsm6QHwlYMHHcxa_3GrNrfyoD9b85frcMWPglivWN2W_tBPqguB-p0WhRahZPe7klm67s7fMFieimsgtteHfG30LOsynARV0cOj8ZaXp-tHqvG4lEvXNKi8UIrPagUJBy0]
A. D.
Para: Rocha Automóveis
Não conseguem? Comprei um peugeot 207 1.4 HDI gasolina se encontra à quase 2 meses para arranjar, ainda ontem ia buscar o carro e à ultima ligam me a dizer que o veiculo encontra se novamente estragado, façam o seguinte, uma vergonha comprar um veículo por 5000 e andar com ele 1 mes tendo o comprado a 4 meses, para além de que vocês venderam me o veículo em muito mau estado para alem de ser usado estava mais que usado, aliás, completamente estragado, ou vocês me devolvem o dinheiro, ou vão a tribunal comigo, ou então vocês vejam outro veículo pelo mesmo valor do meu veiculo não sei.. 5x avariado e persistente o mesmo problema no veiculo no qual vocês não arranjam? É gozar com as pessoas.. Não quero mais o veiculo, agora resolvam isto senão garanto que vão ter problemas sérios.. É uma vergonha!
Rocha Automóveis
Para: A. D.
Bom dia.Temos 7 lojas abertas ao público, 52 funcionários. Distinguimos veículos por matrículas. O funcionário do computador não é o vendedor. Precisamos da matrícula do mesmo.MC,Arthur Rocha. escreveu no dia quarta, 22/12/2021 à(s) 19:11:--Com os melhores cumprimentos,[s:lh3.googleusercontent.com/KvM76Bq5XBIzU9yJDCkASZBsO0bRIOnkA-Ct3ySMXl_Xkx1Un6NjPnjTEVPPE6dMp7fqRzGAILRBvhHicBNSN-vJIT_YeMDhJMSaq39ivFm4jkKb9OkYNvQLLd6u9ZPAxB3Gby4][s:docs.google.com/uc?export=downloadandid=1FnlV8MhY2JnnYLkjyVm4DyrlgFehK_OHandrevid=0B40majYcdKIrNUlsRDlHa2gwZThPT2d4bUJBTXJ0dGpQNGVBPQ]Rocha Automóveis PerafitaESTRADA NACIONAL 107, N 41694455-589 - PERAFITA (BASTA POR NO GPS GOOGLE MAPS:ROCHA AUTOMÓVEIS PERAFITA) - s:g.page/rocha_perafitaperafita@rochaautomoveis.ptSeg à sexta - 9h às 20hSábados - 9h às 19hDomingos - 10h às 18hAlmoço - 13h às 14:30h+351 911 521 063 [s:lh3.googleusercontent.com/BUfqQYS8hitnvKlP0Y9UmRddSus4yi3ExlsqmWdYl6ZUydMzPKWYhXeGd7r8MMQShiDEbJdf9T3nLYI0u5Ffb8vFrKd5iSgCES6LH9nrkStwkV86fObJDl9GlrqVAIBmBq-uVRw] [s:lh4.googleusercontent.com/2xx9tGsm6QHwlYMHHcxa_3GrNrfyoD9b85frcMWPglivWN2W_tBPqguB-p0WhRahZPe7klm67s7fMFieimsgtteHfG30LOsynARV0cOj8ZaXp-tHqvG4lEvXNKi8UIrPagUJBy0]
A. D.
Para: Rocha Automóveis
Matricula é a 68CL79.Vocês venderam me o veiculo completamente estragado. É uma vergonha mesmo sendo veículo usado estava sem blindagem, para choques partido, entre várias coisas, à 4 meses que comprei o veículo se andei 1 mes com ele foi muito.. Vou abrir um processo e depois é convosco estes assuntos, já chega de brincarem com as pessoas. Tenho um filha pequena, tenho contas a pagar, comprei um veículo para puder me deslocar e vocês vendem me o veículo estragado? É bom que resolvam isto de uma vez e já ficam a saber que esse veículo não o quero.
Rocha Automóveis
Para: A. D.
Bom dia.O veículo encontra-se em processo de reparação.Fez-se necessário um pedido de uma peça eletrônica a marca, infelizmente a marca respondeu que já não fabricam a mesma, logo tivemos de recorrer a uma peça usada vinda da alemanha via ebay o que levou grande parte do tempo por falta de peça nova na marca.Veículo encontra-se em fase de testes e será entregue durante esta semana.Melhores cumprimentos,Arthur Rocha - 916553285. escreveu no dia quinta, 23/12/2021 à(s) 13:30:--Com os melhores cumprimentos,[s:lh3.googleusercontent.com/KvM76Bq5XBIzU9yJDCkASZBsO0bRIOnkA-Ct3ySMXl_Xkx1Un6NjPnjTEVPPE6dMp7fqRzGAILRBvhHicBNSN-vJIT_YeMDhJMSaq39ivFm4jkKb9OkYNvQLLd6u9ZPAxB3Gby4][s:docs.google.com/uc?export=downloadandid=1FnlV8MhY2JnnYLkjyVm4DyrlgFehK_OHandrevid=0B40majYcdKIrNUlsRDlHa2gwZThPT2d4bUJBTXJ0dGpQNGVBPQ]Rocha Automóveis PerafitaESTRADA NACIONAL 107, N 41694455-589 - PERAFITA (BASTA POR NO GPS GOOGLE MAPS:ROCHA AUTOMÓVEIS PERAFITA) - s:g.page/rocha_perafitaperafita@rochaautomoveis.ptSeg à sexta - 9h às 20hSábados - 9h às 19hDomingos - 10h às 18hAlmoço - 13h às 14:30h+351 911 521 063 [s:lh3.googleusercontent.com/BUfqQYS8hitnvKlP0Y9UmRddSus4yi3ExlsqmWdYl6ZUydMzPKWYhXeGd7r8MMQShiDEbJdf9T3nLYI0u5Ffb8vFrKd5iSgCES6LH9nrkStwkV86fObJDl9GlrqVAIBmBq-uVRw] [s:lh4.googleusercontent.com/2xx9tGsm6QHwlYMHHcxa_3GrNrfyoD9b85frcMWPglivWN2W_tBPqguB-p0WhRahZPe7klm67s7fMFieimsgtteHfG30LOsynARV0cOj8ZaXp-tHqvG4lEvXNKi8UIrPagUJBy0]
A. D.
Para: Rocha Automóveis
Comprei o veículo à 4 meses atrás, andei com ele 1 mês como já venderam o veiculo assim neste estado completamente danificado?O mesmo problema está sempre a persistir e vocês continuam a não arranjar, mas quando o veículo estiver pronto eu quero ter uma conversa com o dono, efetuar uma reclamação e resolvam isto, se o veículo não tem solução vocês resolvam isto.Tenho uma filha com 8 meses, tenho de me deslocar para o meu local de trabalho, levar minha filha ao infantário, vocês sabem o que é isso não? Para além de andar a pagar o veículo.. Quem me vai dar o dinheiro destes dois meses que o veiculo se encontra no vosso stand? São vocês? Ando a pagar para o veiculo permanecer aí? Resolvo isto senão vamo nos dar mal, comprei um carro para andar, para ele estar parado vocês pegam devolvem me o dinheiro ficam com o carro e pronto resolvido, senão tratem de ver um veículo no vosso stand não sei pelo mesmo valor e pronto. Enganar as pessoas é que não, venderam carro estragado, sou uma pessoa muito honesta quem não for honesto comigo aí iremos resolver problemas de outra forma se for necessário.Agora tratem de vida, se voltar a vir para as minhas mãos e voltar passado 1 semana ou dias a estar danificado garanto que irei a tribunal e depois vocês respondem por lá. Obrigado desculpe lá mas tem de ser assim para que aprendam a respeitar quem compra. Certamente você não gostava de ir comprar uma televisão usada ou seja lá o que for e ser enganado ou o que comprou estar estragado ou pouco durar.
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