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Problemas com a PTeletrónica
No dia 29 de Novembro de 2022 comprei uma Xiaomi Mi Box S Android TV para prenda de Natal. Paguei 45€ fazendo uma transferência para a empresa COMPATIBLE SERENITY - UNIPESSOAL LDA, tal como era encaminhado no site PTeletrónica. No dia 19 de Dezembro de 2022 pedi o cancelamento e o reembolso uma vez que nunca recebi informações do estado da encomenda e os prazos que me tinhas anunciado de entrega já tinham sido ultrapassados por muito sem nunca ter recebido nada. Preenchi como pedido o formulário de reembolso e desde então que estou à espera do dinheiro. Todos os meses pregunto por ele e recebo a seguinte resposta: Como informado anteriormente, por motivos internos tivemos alguns atrasos no processamento dos reembolsos. Neste momento estamos a fazer os possíveis para regularizar todas as situações com a maior brevidade possível.Sabemos que esta situação causa transtornos, mas garantimos que o seu dinheiro será devolvido o quanto antes. Já passaram sete meses e ainda esta conversa. Quero o meu dinheiro!
Limpeza de fato
Venho por este meio reclamar com vossas excelências o evento ocorrido na Lavandaria Qta. Palmeiras, Lda CC Oeiras Parque, Loja 1015, em Oeiras.Deixei um fato para limpar, foi verificado de forma minuciosa e qual foi o meu espanto quando fui levantar o fato tinha um buraco enorme numa zona perfeitamente visivel nas costas mesmo no meio abaixo da gola do casaco. Dizem que detectaram a situação antes mas o fato ficou uma semana sem que fosse feito qualquer contacto a explicar o ocorrido. A pessoa que me recebeu para me entregar o fato nem sabia onde o fato estava, não havia nenhum registo. O serviço prestado foi péssimo e levanta imensas dúvidas à idoneidade das pessoas que estão na loja.
Apropriação de pagamento, sem a prestação do serviço
Venho por este meio comunicar que a Swiss Dental Services em Julho de 2022 cobrou a colocação de dois implantes dentários.De há três meses para cá, têm vindo a desmarcar as consultas por SMS e não reagendam desde a última desmarcação. Desloquei-me à clínica e está encerrada.Os telefones estão desligados. Outras clínicas do mesmo grupo também estão encerradas.Neste momento, tenho dois implantes colocados na boca e faltam-me as próteses, sendo que está tudo pago e as clínicas fechadas.Solicito a vossa colaboração neste sentido.
problema com contrato
fazendo eu um contrato com a eurocupan de um tren de cozinha,cusjo valor nao chega a duzentos euros,estou a pagar,30,99em 59 meses pk nao vendem a pronto como era a minha intençao ,mas nao aceitaram,neste caso o trem fica por kuase dois mil euros,mas antes desta compra foi me oferecido um telemovel avariado,e uma mini maquina de costura,mediante esta oferta me obrigam a pagar um seguro de 7,99em 24 meses,na kual auteraram para 59 meses juntando ao contrato do trem de cozinha, ficando o valor total da prestaçao em 30,99..se e oferta pk tenho k pagar seguro?no dia 2 de junho foi me feita uma nova venda de um computador com oferta de um telemovel,aumentando assim a prestaçao para 50,99 em 76 meses..aumentando assim os meses o pagamento do tren de cozinha ,e o seguro das ofertas,kuando recebi o computador e o telemovel a caixa vinha aberta,e verifiquei k o computador ja era usado,e o telemol antigo e bloquiado, tive o cuidado de ligar a dizer o k estava acontecer,a menina k me atendeu disse-me k a vendedora me ligava,nao me ligou.voltei a ligar disseram k a vendedora estava de ferias e k outro colega me ligava nao ligou mediante isto tudo liguei a dizer k ia devolver a encomenda.de seguida a vendedora me ligou sendo antipatica me dizendo kuando me fez a venda disse k o telemovel nao era grande coisa,nada disso me foi dito,mediante esta situaçao delvolvi a emcomenda tendo o cuidado de isolar com bastante pelicula e fita para k nao fosse aberto como veio,mandando juntamente uma carta a explicar tudo..ontem recebi uma carta a dizer k nao aceitavam a encomenda pk o ecra do computador estava partido e o telemovel com pin.o estranho e k o compudor era cinza e a fotocopia k me mandaram e de um computador preto,e se o telemovel tem pin por isso estava bloquiado.. para mim estao agir de ma fe comigo ,ficaram com a encomenda e dizem k o contrato fica activo..por favor me ajudem a resolver esta situçao,para k o contrato seja cancelado,fikando so a pagar o tren de cozinha ...mesmo assim e um preço muito alto ,sera legal os preços k estam a praticar?agradeço a vossa compreencao o meu muito obrigada
Sabem cobrar mas não sabem informar
No passado dia 26 de Maio tive de pedir uma segunda via do cartão por ter sido vítima de roubo.Dirige-me à loja MEO e como o contrato está em nome da minha mulher vi-me e desejei-me para conseguir reaver o meu número.Após todo esse transtorno, não me pediram dinheiro nenhum na loja. Nem em momento algum fui informado que me cobrariam 10€ por o novo cartão.É um valor superior à compra de um cartão novo.E 4 vezes mais do que era há uns anos atrás (2,5€).Aproveitam-se do azar dos outros para lucrar à grande. Sabem que as pessoas precisam do número. Por este andar qualquer dia cobram 40 ou 50€ por um bocado de plástico sem avisar ninguém, quando vem a fatura vem a surpresa.Quando o contrato acabar vou retirar o telemóvel do serviço de casa fique nesta empresa ou não.Depois se perder o telemóvel ou for roubado peço portabilidade para outra rede que é gratuito.É meio mundo a entalar a outra metade. E estas grandes empresas quando sabem que um cão está magro é quando lhe chupam mais o sangue. São piores que as pulgas.
Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior
Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4.En funchal Madeira barulho horrible y confuçao afora du predio u sr da lavagen de carros tein sua garagen mais lava seus carriños es afora.Pode ayudar a pagsr condominio a donna du predio ya monto seu cangalimho na parede du predio pra teder sus panos y avisos y eu nin conto con quintal nin balcaon pra tender a roupa.nao se aguenta u barulho y a confuçao .Con dinheiro neste pais se compra tudu.Estou a espera de mi ha inmdemisaçao mea saude cada dia mais estragada Ca nao se dorme y mea cualidade de vida muinto ma.
Cancelamento Seguro Medicare
Venho por este meio demonstrar o meu desagrado para com a Empresa Medicare, relativamente à política de Rescisão de Contrato do Seguro de Saúde. A 12 de Janeiro de 2021, foram-me enviadas as condições contratuais, que não assinei, de um Seguro que nunca utilizei.A 12/10/2022, após o pedido de cancelamento do Seguro Medicare (Plano de Saúde Platinium), cumprindo o pré-aviso de 30 dias para o final da anuidade em curso, para que o mesmo não fosse renovado automaticamente, ligaram-me por forma a não rescindir o seguro, informando-me que poderia trocar os pontos que tinha por produtos/serviços e posteriormente poderia rescindir o mesmo. Não foi por mim efetuada qualquer troca.A 28/12/2022 procedo novamente ao pedido de cancelamento do Seguro Medicare (Plano de Saúde Platinium), tal como havia solicitado a 12 de Outubro de 2022, para que o mesmo não fosse renovado automaticamente a 12 de Janeiro de 2023.A 30/12/2022 recebo email da Medicare a informar que a Não Renovação do S/ Contrato já se encontra registada.Desta forma, venho solicitar a rescisão do seguro com efeito a 12/01/2023, sendo ressarcida do valor pago desde essa data, dado que não fui informada que teria de cumprir novamente o pré-aviso de 30dias, quando procedi novamente ao pedido de rescisão, e que considerei rescindido aquando do email recebido a 28 de Dezembro de 2022, onde não foi mencionado que a não renovação só produziria efeitos a 12/01/2024 e não a 12/01/2023 como pretendido.
Extravio
Venho por meia desta expor minha reclamação ao Ctt Expresso Uma encomenda remetendo do Brasil dia 29/05, paga para ser expressa e entregue até 09/06 com endereço totalmente correto em Lisboa segue em atraso até a data presente com uma sério de erros grotescos da empresa. No dia 07/06 a encomenda estava na alfândega sem qlqr informação para pagamento de taxa como é descrito em sem site. Enfim foi paga a mesma dia 09/06. A encomenda deu o próximo passo apenas dia 19/06 indo para o CD de Loures. Quando sem qlqr motivo a mesma foi extraviada para o PortoApós muitas ligações sem explicação e solicitações que não deram em nada além do livro de reclamações e sem retorno. Aliás, ainda acusam que foi feita alteração de endereço quando foi paga a taxa de alfândega, oq seria impossívelPreciso de minha encomenda Cumprimentos Carlos Oliveira
acidente de trabalho
Dia 11 de Maio tive um acidente de trabalho, e tenho estado de baixa desde essa altura.Chegou dia 1 do mês corrente e eu telefonei ao seguro (Una seguros) para saber quando iriam disponibilizar o pagamento, a Sra. Sandra Duarte disse-me que os pagamentos eram processados no dia 1 ou a dia 15 de cada mês.Chegou dia 15 deste mês de Junho e nada tinha na minha conta, no mesmo dia telefonei outra vez para saber o que se passava e o Sr. Mário Martins disse-me que já tinham sido lançados que só estaria na conta passado 48h, mas que ia falar com a gestão para saber o que se passava, da parte da tarde telefonei outra vez e a Sra. Erina Aires disse-me que o pagamento já tinha sido lançado e que iria receber passado 48h.Passou o fim de semana, chegou segunda feira dia 19 do corrente mês e transferência bancária nada, voltei a telefonar, atendeu a Sra. Erina Aires que me disse que estavam a fazer pagamentos hoje dia 19 e amanhã dia 20 que de certeza que iria ter o dinheiro na minha conta esta semana.Telefonei dia 21 quarta feira e a resposta é sempre a mesma, tem que esperar o pagamento já foi lançado.Voltei a telefonar hoje dia 22 às 9h30 da manhã e falei com o Sr Mário Martins que me disse que já foi lançado mas não tem confirmação da transferência, o Sr, Mario Martins disse-me que e passar o problema ao coordenador dele, e que me ligava ainda hoje de manhã, se eu não ligasse ninguém me tinha ligado, estive 26 minutos a espera para que me atendessem o telefone, e foi o Sr. Mário Martins que me atendeu,Disse-me que tem estado muito ocupado e ainda não tinha sido possível retomar a chamada, confirmou-me que já estava tudo tratado e que o pagamento ia ser feito hoje, e eu informei que ia apresentar uma reclamação na DECO.Não estamos a falar de nenhuma fortuna, mas eu tenho contas para pagar, e preciso do dinheiro. Obrigado.
Pagamento extra para obter exames
Tendo-me deslocado no dia de hoje à Clínica da Luz Odivelas para realizar um exame médico, foi informada que caso quisesse ter acesso ao relatório e imagens em suporte de papel ou informático teria de pagar pelos mesmos, uma vez que o Hospital disponibiliza os resultados na aplicação MYLuz. É completamente abusivo e inaceitável que tenha de pagar uma taxa adicional por: - Algo que é meu por direito a partir do momento que paguei por ele! - Devido à complexidade de alguns exames é quase impossível fazer uma avaliação fundamentada do mesmo através de uma imagem mínima reproduzida num qualquer dispositivo electrónico caso o Médico requisitante do exame seja externo, tanto mais que muitos Clínicos se recusam a ver exames em dispositivos pessoais do doente! - Não sou obrigada a ter como Médicos Assistentes os pro?ssionais do Hospital da Luz que têm acesso a todos os exames lá realizados! - Não sou obrigada a instalar a aplicação MyLuz nem estar registada em qualquer outra aplicação desenvolvida pelo prestador de serviços! - Posso não ter literacia digital que me permita sequer usar os meios digital disponibilizados! - Posso não ter equipamentos informáticos/dispositivos electrónicos que me permitam usar os meios digital disponibilizados! Vergonhosa esta tentativa de extorquir mais qualquer coisa aos utentes que se vêm obrigados a recorrer a esta unidade de saúde!
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