Reclamações públicas

O Pingo Doce não creditou no meu cartão 5€ para reduzio nas compras efetuadas em 09/12/2023 tenho telefonado para os numeros 212410874e 808200120 sem sucesso dado as linhas estarem ocupadas estando a terminar dia 21/12/2023 o prazo para aceder ao desconto de 5€. Cliente Nº 24465719244 com o Nif 104764147. Desejando desde já a vossa atenção Carlos Moniz

Olá venho assim e por este meio fazer está reclamação aos funcionários e chefe das finanças Silvine Costa, para cobrar ou fazer execução fiscal dos contribuintes VCS são bons, mais na hora de efetuar notificações para o endereço correto e passar informações sobre como recorrer ou outras formas de pagamentos VCS fingem que não sabem de nada ou fazem de burros, ignorantes de propósito, nunca morei na rua . Dr. Manuel Espírito Santo, como VCS podem ver no histórico de registro nas finanças pelo meu número de contribuinte: 265094631, não sei quantos vcs ganham a cada coima ou e contraordenação que executam , mais concerteza devem ganhar bem, vcs são uma vergonha para a sociedade e contribuintes alem de atenderem apenas 10 pessoas para cada serviço, são ignorantes e desinformados em relação ao abrigos da lei , artigos, minha morada é e quase sempre foi na rua Manuel Pereira Borges n° 13 Anexo , Ponte da Bica- Ramada, VCS são uma vergonha, exijo reembolso do valor de coima acrescido de 126, 50€ por incompetência dos colaboradores e chefe das Finanças Silvane Costa, que para enviar notificação de coima não erram a morada.

Venho por este meio expressar a minha insatisfação em relação aos serviços prestados durante o aluguer de veículo sob o contrato número 24542426.Fui surpreendido ao receber um e-mail notificando-me de uma cobrança adicional no valor de 40,57€, alegadamente destinada a um reparo no veículo. Vale ressaltar que o automóvel foi devolvido nas mesmas condições em que foi recebido, sem qualquer dano ou irregularidade que justificasse tal custo. Esta prática de cobranças indevidas é inaceitável e configura desrespeito ao consumidor.Além disso, no momento da retirada do veículo, foi cobrado um valor superior ao inicialmente estipulado na reserva (comprovantes em anexo), acompanhado de taxas extras não mencionadas previamente e apresentadas como obrigatórias, mesmo sem respaldo legal, e também um valor adicional de caução que não havia sido mencionado previamente. Esta falta de transparência e a tentativa de impor encargos adicionais sem justificativa são condutas que violam os princípios básicos de honestidade e clareza nas relações comerciais.Destaco ainda que, desde a entrega do veículo, reportei diversos problemas identificados no automóvel. Apesar de ter solicitado a substituição do veículo no momento da retirada, fui informado de que não havia disponibilidade de outros automóveis. Tal negligência na manutenção dos veículos e na gestão das reservas é inadmissível, comprometendo a qualidade dos serviços prestados.Ao pesquisar avaliações e reclamações de outros clientes, constatei que estas práticas abusivas parecem ser recorrentes.Neste sentido, exijo de imediato o desbloqueio dos cauções pagos aquando da reserva, assim como a suspensão da cobrança adicional injustificada. Espero que estas questões sejam resolvidas com urgência. Caso contrário, irei tomar as medidas legais necessárias para proteger os meus direitos enquanto consumidor.Agradeço a vossa atenção e aguardo uma resolução.

Fiz uma encomenda online na Aquário Eletrónica a 02/12. O prazo dado para a entrega era a 15/12. Dia 15 à noite, depois de tentar entrar em contacto com a Aquário várias vezes sem sucesso ao longo do dia, recebi um email automático simplesmente a informar que a encomenda estava com atraso, sem falar em prazos.Tenho continuado a tentar entrar em contacto com a Aquário desde então, sem qualquer sucesso. Não respondem por nenhum dos meios de contacto que indicam. Cancelei a minha encomenda no site, mas não acusam receção do cancelamento nem entram em contacto comigo.

Boa tarde.Venho por este meio solicitar o esclarecimento da minha encomenda que na pagina de rastreamento aparece como Entregue mas eu não recebi ainda nada. Isto foi com a empresa CHINAPOST o meu numero de rastreamento é AS852043257CN. O dia da entrega foi supostamente Dezembro 17 ás 14:53. A empresa onde fiz a encomenda é clothesflashsale e o numero de encomenda é 2023112914415602. O e-mail do apoio ao cliente é: support@csdr-center.comGostaria que me ajudassem a esclarecer onde está o meu pacote. Agradeço antecipadamente a ajuda e atenção.Com os melhores cumprimentos,Karla Lamadrid.

Fiz uma encomenda no site https://www.converseoutlet.pt/?syclid=77709105-19ef-4e94-99f9-7074506502a7, supostamente de uns Ténis Converse originais. A encomenda chegou hoje e não corresponde ao publicitado no site. Para além de serem uma cópia do original, o que não está referido, são de plataforma e o modelo encomendado não era. Claramente uma fraude!Recuso-me a fazer a devolução, como é indicado no site, por minha conta, para Espanha, já que fui enganada e também porque receio que seja apenas mais um expediente para enganar os incautos. Não existe qualquer contacto no site, com exceção do email, para onde já escrevi, sem contudo obter resposta. Não tenho qualquer fatura, mas apenas o email que confirma o pagamento efetuado.

comprei um telemovel novo na vodafone online para o aniversario da minha filha . foi me garantido que era entregue no dia do aniversario .hoje dia 19 12 2023 das 9 as 13h .. as 14h recebo uma mensagem da transportadora viadireta a dizer que so ia ser entregue no dia 21 .. nao tem logica , se estava em entrega no dia 19 , dia do aniversario da minha filha , fartei me de ligar para os numeros que tem online de atendimento ao cliente , nem sequer atendem o telefone ..

Boa tarde,No dia 04/12/2023 foi feito um pedido de homologação nº282254, o qual ainda se encontra em fase de tratamento.Tendo em conta que todos os dias faço pedidos de homologação e no máximo demora 4 dias úteis, venho por este meio apresentar o meu descontentamento com o serviço prestado neste caso em particular pois faz hoje dezasseis dias após o pedido do mesmo via online.Já enviei mensagem mais que uma vez para o apoio.coc@imt-ip.pt e as mensagens de resposta são sempre as mesmas.Neste momento a viatura em questão, tem de formalizar o processo na Alfândega, pois após a chegada do mesmo a Portugal, este tem 20 dias úteis para envio da Dav de modo a evitar multa por parte da Alfândega.CptsJoão Nogueira

Atendimento inexistente, não atendem telefone nem e-mails.Varias encomendas que recebo de fora de Portugal, só com a DHL é a vergonha que se apresenta. Desde o dia 12/12 que está em Coimbra em distribuição. Demora mais em circular em Portugal do que no resto da europa.

Queria encerrar a conta no ActivoBank , por isso liguei para o número disponibilizado do banco o que informaram que não era possível fazer por telefone, nem online, somente presencialmente. Para abrir a conta não houve problema fazer online, não entendo porque para encerrar tem que ser diferente. Vivo na ilha da Madeira, e tenho que me dirigir ao Continente para efetuar esse enceramento. Quero algum tipo de solução, porque esta conta bancária já não uso.