Reclamações públicas

Venho por este meio, comunicar que comprei um protetor de tela de gel para meu telefone em 17/11/2023. Não aguentou bem nas bordas dos 3 lados. Hoje 20/11/2023 quis fixar com mais firmeza e o canto saiu completamente. Foi prometido que em caso de defeitos haveria substituição. Hoje eu estive lá e ninguém vai fazer nada. A funcionária que fez esse trabalho para mim não estava, me disseram para ir amanhã quando ela estaria lá. Eu não acho que isso possa ser resolvido. Eles me disseram para pagar novamente por um novo. Aconselho a todos que não usem máquina de corte de filme, pois estraga o material nas bordas.

Boa tardeIsto é uma vergonhaEncomenda atrasada, tentativas de contacto não existentes e seguimento de encomenda pedido, mas inexistentePedi que entregasse as coisas num cacifo e ligam me agora a dizer que se não vou levantar à loja (que fecha antes de sair do trabalho) fico sem a encomenda.Estão a gozar com as pessoas.Não cumprem nada e ainda tenho de me arriscar a ficar sem as minhas encomendas por erro nas informações que dao

Exmos. Senhores,Em Julho deste ano comprei 3 bilhetes para a Eras Tour da Taylor Swift. Para tal, foi preciso fazer uma pre-inscrição, e, caso recebesse código, podia entrar na corrida louca à compra dos bilhetes. Felizmente consegui. Com o meu código comprei apenas 3 bilhetes (o limite por código é de 4), um para mim e os outros 2 para as minhas filhas (que choraram de alegria com o feito).Meses depois, a 16/11/2023, recebo da see tickets um e-mail informando que teriam cancelado os meus bilhetes por ter excedido o limite (??!). Relembro que o limite por código era de 4 e eu comprei 3!No mesmo dia, tentei contactá-los atravéz do site. As minhas 4 tentativas receberam apenas respostas automáticas onde diziam que seria contactada nas próximas horas, coisa que, até agora, a 20/11 ,não aconteceu.Entretanto fiz uma reclamação no portal da queixa (a 18/11 ) que até ao momento não teve resposta.Enviei também um email para o email de ajuda da see tickets, a 18/11, que até ao momento não foi respondido.A 19/11, sem qualquer resposta, transferiram de volta o dinheiro dos bilhetes . Comprei os bilhetes em Julho com muito esforço, paguei por eles, já me pertenciam. Não têm o direito de os cancelar sem razão aparente nem justificação plausível e retirar o que já era legitimamente meu.Sinto que fui insjustiçada, e serei, por má organização da see tickets, obrigada a partir o coração às minhas filhas, que desde Julho não falam de outra coisa. Peço que me seja possibilitada novamente a compra dos bilhetes com a maior brevidade possível. Cumprimentos,Joana Slotboom

Assunto: Prescrição de consumosNIF: 216956927Número do pedido: 1501028131Exmos. Senhores,Venho por este meio solicitar um reembolso do do remanescente valor de um colchão de acordo com a vossa política de devoluções no dia 14 de Outubro de 2023.À data de 20 de Novembro de 2023 apenas 160.50 EUR foram devolvidos de um total de 525 EUR.Uma vez que o colchão foi devolvido de acordo com as vossas recomendações, o valor de 364.5 EUR ainda é devido, pelo que solicito a regularização da dívida o mais brevemente possível.Aguardo resposta por escrito e regularização da situação, no prazo máximo de 8 dias.Com os melhores cumprimentos,Nuno Mendes

Boa tarde,Venho por este meio apresentar uma reclamação a esta empresa Geranswers, que fornece, produtos tecnologicamente avançados e soluções inovadoras na área da saúde.A 2 anos que o nosso informático solicita o apoio da Geranswers para poder realizar a atualização dos nossos computadores, pedindo que a Geranswers envie os códigos de ativação das licenças , para se poder atualizar os nossos computadores e realizar as ortopantomografias e rx´s ., etc. Mas até a data a Geranswers não envia os códigos de ativação das licenças, nem prestam serviços de atualização do software de que tanto necessitamos.Foram realizados vários pedidos via telefone, email mas sem sucesso.Já estamos nesta situação a 2 anos.

Venho por este meio comunicar que depois de telefonemas, emails e reclamação feita na loja sobre o produto que adquiri não ter as medidas que eu pedi e pertender a devolução do mesmo, a empresa evitou, dificultou e no fim não tendo resposta da parte da mesma, eu tendo o direito da devolução em 30 dias, tal não aconteceu. Então agora recorro à Deco para apoio jurídico para este caso.

Aluguei um carro de 11 a 19 de Outubro. Quando me entregaram o carro, pediram-me para pagar 122,4€ de combustível, como caução, caso eu não entregasse o carro com o depósito cheio. Se entregasse o carro com o depósito cheio, devolviam o dinheiro em poucos dias.Eu entreguei o carro dia 19 com o depósito cheio e até hoje não me devolveram o dinheiro. Entrei em contacto com a empresa e disseram que estavam a ter dificuldades com o reembolso e pediram-me os dados bancários para fazerem transferência bancária. No mesmo dia, enviei os meus dados e não me disseram mais nada. Na passada 5a feira, entrei em contacto com eles por telefone e disseram que estavam a fazer a transferência, mas até hoje não recebi o valor.

Boa tarde,fiz compra neste site lestoficial.com, paguei por referencia Mb, recebi confirmação d o pagamento de 58.79€, e estou até à data a receber e-mails de um sr Rafa Teixeira, que responde como sendo da equipa de call center, sempre a dizer que há atrasos e que vai para a semana e até agora nada chega, constatei que este site é falso, serve para fingir que compramos algo e apenas nos retira o dinheiro , agradecia o reembolso e que mais ninguém caia no erro de comprar aqui,

Efetuei uma compra na showroomprive, especial cadeiras, onde comprei 8 cadeiras e só recebi 4. Uma vez que o conjunto nao veio completo pedi devolução das 4 cadeiras para receber reembolso total e ja vai na terceira semana e ninguem vem recolher as cadeiras. Para alem do mais informam que so terei direito ao reembolso quando recolherem a devolução.

Boa tarde,Venho pedir um aconselhamento pelo seguinte, no dia 03/11/2010 comprei um dispositivo da via verde, a ate hoje tudo trabalhao muito bem, recebi hoje um email com o contrato e matricula do carro tudo direitinho.O email chegou dizer o primeiro concto que para fazer uma troca do meu dispisitico que ja estava fazer mal ha leitura, eu como Eng eletrotecnios estou pensar em fazer uma troca da pilha sendo para mim uma coisa muito simples mesmo.O que eu queria saber era o que vosse me aconselham fazer, trocar pilha para ja, ou fazer ja troca do dispositivo.Na altura eu complei o dispoditivo e tenho direito todas as condicois e para ter as memas condicoies tenho que ultilizar um com aluguer de 12 euros, se o comprar e para auto estrada.Eu queria um conselho.Segue o email:Assunto: 1º aviso - Atenção ao seu identificador - Contrato 515200473 (Procº Nº 2023043618/PR200M)Caro Cliente,O seu identificador não está a ser lido corretamente durante a utilização dos serviços Via Verde.Para garantir a segurança das suas transações, deve proceder à sua substituição. Substituir IdentificadorCaso não visualize corretamente esta mensagem, por favor clique aqui.Caso este assunto já se encontre resolvido, por favor ignore a presente comunicação.Obrigada, Lista de Identificadores com registos anómalosContrato Identificador Matrícula515200473 600673905227 85-II-22Cumprimentos.Nelson Costa