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Todas as reclamações
Consulte as reclamações publicadas na nossa plataforma para saber como proceder em caso de problemas com um produto ou serviço. Pode pesquisar pelo nome da empresa, pelo setor de atividade ou pelo estado de resolução.
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E. R.
Hoje
Não concretização de reembolso por cancelamento de voo
TAP-Air Portugal Transportes públicos
"A TAP cancelou um voo a 29 de outubro de 2022 para o qual tinha comprado bilhetes. Paguei por esses bilhetes 631,88 euros. Foi-me feito um primeiro reembolso no valor de 320,48 euros no dia 2 de novem..."
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I. O.
08/06/2023
Bilhete cancelado
TAP-Air Portugal Transportes públicos
"Venho por meio desta, reclamar da empresa aérea TAP, pois comprei um ticket para o Brasil para maio do ano passado, mas não pude viajar, liguei para a companhia aérea TAP antes do voo, e conversei co..."
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N. M.
06/06/2023
Assunto: Reclamação e solicitação de restituição e reparações pelos danos e prejuízos decorrentes de
TAP-Air Portugal Transportes públicos
"À Companhia Aérea TAP - Transportes Aéreos Portugueses Assunto: Reclamação e solicitação de restituição e reparações pelos danos e prejuízos decorrentes de violação dos direitos do consumidor Prezad..."
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O. S.
04/06/2023
Embarque recusado
TAP-Air Portugal Transportes públicos
"Excelentíssimo senhores, No presente dia , 04 de junho de 2023, tinha voo da TAP - TP436 com destino a Paris-ORLY, com hora de partida às 6h05, boarding 05h15 . Chegámos à porta de embarque pelas ..."
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C. S.
04/06/2023
Extravio de bagagem
TAP-Air Portugal Transportes públicos
"No dia 17/01/2023 num voo saindo de Lisboa para Genebra número do voo TP944 minha mala de mão foi colocada para despachar pois não havia espaço no avião, até aí tudo bem , porém quando recebi a mala n..."
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J. S.
02/06/2023
Tap. Bagagem e cancelamento de viagem
TAP-Air Portugal Transportes públicos
"Exmo. Srs. Venho por meio desta fazer uma reclamação formal relativa “passagem aérea da Companhia TAP, em meu nome MELBA FERREIRA E NO NOME DO MEU ESPOSO JORGE SILVA que passo a enumerar: 1. ..."
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S. M.
31/05/2023
Problemas com Reembolso
TAP-Air Portugal Transportes públicos
"Comprei no dia 19/04/2023 uma passagem para o dia 20/05/2023 que ia do Porto em Portugal para Belém no Brasil, essa passagem faria um escala em Lisboa. Minha passagem era reembolsável paguei mais c..."
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A. V.
30/05/2023
Cancelamento de voo TAP
TAP-Air Portugal Transportes públicos
"A 8 de Abril de 2022 tinha um voo para Milão que foi cancelado. Foi-me dado um voo para Veneza no dia seguinte, tendo eu pago 57€ de autocarro + comboio para me dirigir de Veneza a Milão. Ao chegar ..."
Caso encerrado Resolvida com sucesso -
Â. C.
29/05/2023
Cancelamento
TAP-Air Portugal Transportes públicos
"Procedo a reclamação para a obtenção de compensação pelo cancelamento de um voo Tap com de 5 dias de antecedência. Citando o centro europeu do consumidor: "Se o voo for cancelado, o passageiro mantém..."
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R. R.
29/05/2023
Atraso no voo causou atraso no parque
TAP-Air Portugal Transportes públicos
"Última viagem que fiz pela TAP tive a infelicidade de ver o meu voo atrasado. Apesar de marcar o parque de estacionamento já com margens para estes possiveis acontecimentos, a verdade é que superou..."