Reclamações públicas

Exmos. Senhores, O meu nome é Lídia Olas e sou moradora no Porto. Em Maio de 2023 contratei a empresa da qual apresento queixa para fazer obras de remodelação em minha casa. Após o último pagamento e estando ainda os últimos pormenores por concluir, o senhor foi embora e não regressou para concluir o que faltava fazer. Tentei, inúmeros vezes, combinar com o Sr empreiteiro para ir à minha casa mas foi sempre adiando. Após algumas semanas começaram a aparecer pequenos problemas com a obra realizada , como por exemplo , nas janelas substituídas existem fitas que se descolaram e caíram e aparentemente faltam umas peças que servem de isolamento para o frio não entrar , a caixilharia do meu quarto não ficou bem isolada e entra humidade e a obra na lavandaria também não ficou bem isolada e também entra humidade. Estes são os pior problemas, há outros não tão graves. Para além disso existe um móvel da cozinha e uma banca de madeira que levaram durante a obra e pedi diversas vezes para me devolverem, ainda não devolveu. Após diversas tentativas de entrar em contacto, chamadas essas que ele não atende e não retribui e imensas mensagens às quais nunca respondeu, vejo-me obrigada a recorrer a uma ajuda externa para tentar resolver o meu problema. Cumprimentos.

venho por meio desta deixar registrado o ocorrido junto a Norauto Barreiro, na tarde de ontem 16/05/2024 por volta das 18h deixei na oficina minha viatura ( Citroen DS5 de Matricula AX86IX ) para troca de óleo e filtro conforme marcação feita, previsão de entrega da mesma em 1 hora porem o veiculo foi finalizado as 19:57, ate ai tudo bem estava la ja a espera da viatura. Saindo com a viatura ( pronta ) fui ate a bomba de combustível mais próxima de minha morada pois precisava abastecer, ao chegar na bomba a senhora que la trabalhava me chamou atenção pois havia um vazamento de óleo por baixo de minha viatura, logo fui verificar e pude constatar que a mesma estava mesmo a deitar todo óleo do motor, ja na mesma da hora deixei de abastecer e fui sentido a Norauto para saber o que se passou ( isso tudo levou cerca de 5km de distancia e uns 8 minutos de viagem ) já sai da bomba em direção a norauto andei cerca 2km a viatura já ligou a luz de defeito no motor ( falha pressão do óleo favor desligar a viatura ) já logo encostei e desliguei a viatura, liguei na norauto indicando o que havia se passado, o atendente informou que iria enviar o colega ate o local onde eu estava para averiguar o que houve. o colega ao chegar no local já de imediato constatou que havia se esquecido de aperta o parafuso da parte de baixo do motor onde deitou fora todo o óleo do motor deixando assim o motor a trabalhar sem óleo e causando uma imensa sujeira por toda a viatura, levantaram a viatura apertaram o parafuso e meteram ali um bucado de óleo e levaram a minha viatura novamente para oficina para repor por completo todo óleo e lavar toda a sujeira deixada, porem eu já havia feito a marcação em meu dia de folga pois dependo da viatura para me deslocar ate o trabalho, que por um erro gravíssimo por parte da Norauto não pude ir ao trabalho pois a viatura ficou na oficina ate as 15 do dia 17/05/2024 me fazendo perder um dia de trabalho e ainda assim não sei o quanto esse erro prejudicou o motor de minha viatura já que a mesma esteve a trabalhar sem óleo por um erro amador dos colaboradores da Norauto.

Exmos. Senhores, Sou utilizadora dos vossos serviços de transporte, mas a situação que irei reportar foi comigo no meu carro. Estava na Avenida da Liberdade esquina com R. Alexandre Herculano, quando sem aviso um Uber meteu-se a minha frente obrigando-me a travar bruscamente para não embater no veículo dele. Vi que tratava-se de um motorista agressivo e tentei ultrapassá-lo (para livrar-me do problema), mas para a minha surpresa o mesmo meteu-se novamente a minha frente (a direita) e exibiu os seus dois dedos médios de ambas mãos. Sinto-me ofendida (certamente) e atacada, além de ter certeza que tal motorista não corresponde ao perfil da UBER e muito menos é fiável para transportar passageiro. Para que possam verificar informo dados abaixo. Carro: Fiat Panda azul escuro Matrícula AV 76 QB Data 17 de maio de 2024 Horário 13h35 Local Av. da Liberdade (perto do 245D) Fico a aguardar vossa resposta e providencias.

A residência foi autorizada pela aet 92 no dia 28 de fevereiro de 2024 na AIMA PORTALEGRE, o cartão do meu filho ainda não chegou e isso atrasa a conclusão da minha residência, Moramos em Portugal desde agosto de 2022 e também não me enviaram email por MI

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO)Persusten us problemas nu predio.E uma vergonça.Musica obras a mais de dois anos.Brigas pujada...E mesmo triste.A un rapas ca q nao cabe nu seu apartamento cada vez q olha q eu chego ate a meia noute comenca con sua barulheira nu apartamento de acima...Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño obras .Nao posso dormer.Nao todos goberrnamos.Nao veio a hora d ponerme a andar d ca.Tudu u mundo caladiño se decha gobernar.Musica barulhos obras nao a respeito ...Aca Somos porcos.So uma familia goberna.Obras Obras bsrulho nso se dorme nin noite nin dia dechen viver.Msrtelan radio tv.Dechen viver y dormer acoso dia y noite.Barulho maldito bañiño dechen vivrr .Neste aparamento nao se pode estar torturan dia y noite.Q martela u nullento ese.Bsrulho du bañiño.Musica y barulho tv.Radio so nu apartamento de acima.BM us demais ca ameaçados aguentar.Tenho uma casa donde nao posso vivver treis cuartos mais en ningum posso dormer y de ca nadien me tira en outro pais hubieran tirado d ca us nullentos acosadores.Nao se aguenta nao uma folga nesta ilha nao a un segundo de paz.Mudica barulho.Nao a respeito nim descanso. Cumprimentos. U bañiño.Marrelan martelan a tv barulho.Ontensai cheguei.Mais da 10 da noite u nuyento ya la fora con a musiquiña nu carro.Obras ...Dechen viver.Barulho barulho us guarda fatos bañiño bañiño.Musica tv.Nao se aguenta elos dormen us demais nao. Cumprimentos. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO)Persusten us problemas nu predio.E uma vergonça.Musica obras a mais de dois anos.Brigas pujada...E mesmo triste.A un rapas ca q nao cabe nu seu apartamento cada vez q olha q eu chego ate a meia noute comenca con sua barulheira nu apartamento de acima...Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño obras .Nao posso dormer.Nao todos goberrnamos.Nao veio a hora d ponerme a andar d ca.Tudu u mundo caladiño se decha gobernar.Musica barulhos obras nao a respeito ...Aca Somos porcos.So uma familia goberna.Obras Obras bsrulho nso se dorme nin noite nin dia dechen viver.Msrtelan radio tv.Dechen viver y dormer acoso dia y noite.Barulho maldito bañiño dechen vivrr .Neste aparamento nao se pode estar torturan dia y noite.Q martela u nullento ese.Bsrulho du bañiño.Musica y barulho tv.Radio so nu apartamento de acima.BM us demais ca ameaçados aguentar.Tenho uma casa donde nao posso vivver treis cuartos mais en ningum posso dormer y de ca nadien me tira en outro pais hubieran tirado d ca us nullentos acosadores.Nao se aguenta nao uma folga nesta ilha nao a un segundo de paz.Mudica barulho.Nao a respeito nim descanso. Cumprimentos. U bañiño.Marrelan martelan a tv barulho.Ontensai cheguei.Mais da 10 da noite u nuyento ya la fora con a musiquiña nu carro.Obras ...Dechen viver. Cumprimentos.

Bom dia, Conforme conversa no chat, segue e-mail a relatar a situação com o serviço prestado no 20/04/2024, com o número #JOBD93A0F6B. Imediatamente depois da data foram apresentadas várias queixas e trocados vários emails que chegam sempre com a mesma resposta automática. Foi contratado um serviço de limpeza PÓS OBRAS num espaço com dimensão equivalente a T5, completamente vazio, sem qualquer tipo de mobiliário e apenas casa de banho. O valor pago foi de 227,30€ Pelo mesmo valor, tinha a proposta de outro profissional do sector, que se deslocaria ao meu espaço com máquinas e produtos específicos para este mesmo tipo de limpeza. Decidi seguir com a OSCAR depois de ver todas as avaliações positivas e trabalho nas redes sociais. Compareceram no espaço dois profissionais, equipados com uma mangueira, vassoura, panos e limpa chão. Também um aspirador doméstico normal. Pensei em cancelar o serviço, pois era impossível este ser feito em condições, mas pagaria uma "taxa". O trabalho foi efectuado entre as 09:30h e as 13:30h. Quatro horas de trabalho. 227.30€ para 4h de limpeza com uma mangueira e uma vassoura. Só molharam e varreram. O espaço não ficou limpo correctamente, há manchas que saem a esfregar, rodapés sujos, pó nas maçanetas e lavatórios, manchas de tinta no chão, portas com pó e cotão, tomadas de parede com poeira, etc. Para além disso, os mosaicos do chão continuam com MUITO pó. Imaginava que o serviço seria MUITO diferente. Por quase 230€ tinha feito eu mesma. Ou tinha contratado uma empregada doméstica por 7h a hora. Acho um ultraje, este tipo de valor. Não quero a repetição do serviço pelos mesmos profissionais, e acho os 15% que oferecem devolver uma brincadeira de mau gosto. Foi basicamente a limpeza de um pátio. Gostaria de ver esta questão resolvida o mais rapidamente possível. É brincar com o dinheiro dos outros. Tenho vídeos, e fotos de antes e depois, e mesmo durante o trabalho que tenho todo o gosto de mostrar. Vergonhoso.

Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação referente ao processo de renovação do título de residência da minha mãe, efetuado na Loja do Cidadão de Faro - SEF. Detalhes do Processo: Local do Pedido: Loja do Cidadão de Faro - SEF Processo nº: T1323038 NIPC: 729454 Data do Pedido: 27 de outubro de 2023 Apesar de terem passado mais de 7 meses desde a submissão do pedido e a realização do pagamento, ainda não recebemos o novo cartão de residência. Esta demora tem causado sérios transtornos, uma vez que a minha mãe necessita do cartão de residência para aceder a serviços essenciais. Gostaria de solicitar uma resposta urgente sobre o estado do processo de renovação e uma solução rápida para a emissão do novo cartão de residência. Agradeço desde já a vossa atenção e fico a aguardar uma resposta breve. Com os melhores cumprimentos, German Tsoy

Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação referente ao processo de renovação do título de residência da minha mãe, efetuado na Loja do Cidadão de Faro - SEF. Detalhes do Processo: Local do Pedido: Loja do Cidadão de Faro - SEF Processo nº: T1323038 NIPC: 729454 Data do Pedido: 27 de outubro de 2023 Apesar de terem passado mais de 7 meses desde a submissão do pedido e a realização do pagamento, ainda não recebemos o novo cartão de residência. Esta demora tem causado sérios transtornos, uma vez que a minha mãe necessita do cartão de residência para aceder a serviços essenciais. Gostaria de solicitar uma resposta urgente sobre o estado do processo de renovação e uma solução rápida para a emissão do novo cartão de residência. Agradeço desde já a vossa atenção e fico a aguardar uma resposta breve. Com os melhores cumprimentos, German Tsoy

Exmos. Senhores, Veio por este meio, apresentar uma reclamação relativamente à empresa Eurocupon. Procedi á compra de alguns artigos, acordando o pagamento do respetivo valor, mensalmente, através de débito direto. No entanto, após alguns meses, começou a ser debitado um valor bastante superior ao acordado. Quando tentei contactar a empresa, mostraram-se rudes e pouco cooperantes. De forma a continuar a pagar o montante acordado, solicitei uma entidade referência, entidade essa que, posteriormente a ter pago, me avisaram que já não estaria válida. Tendo me sido dito que o valor não conseguia ser recuperado. Continuaram, assim, a debitar-me valores muito mais altos do que o tinha sido contratualizado. Quando tentei fazer um acordo, de forma a continuar a pagar a minha dívida nada me foi dito sobre a obrigatoriedade do pagamento por meio do débito direto, tendo esta informação sido fornecida quando já não era possível inverter a situação do cancelamento da prestação. Situação que fez com que acrescesse mais o valor a pagar. Cumprimentos.