Reclamações públicas

Boa tarde.Estou a abrir esta reclamação porque penso que poderá ser a maneira mais fácil de resolver este problema.Não estou a conseguir de maneira nenhuma aceder a plataforma Meu Presente para resgatar a oferta de adesão.Já experimentei fazer a recuperação de palavra-passe na mesma plataforma mas dá-me constantemente a indicação que Login desconhecidoNão consigo de maneira nenhuma fazer este acesso para poder obter a oferta de adesão.

Boa tarde.Estou a abrir esta reclamação porque penso que poderá ser a maneira mais fácil de resolver este problema.Não estou a conseguir de maneira nenhuma aceder a plataforma Meu Presente para resgatar a oferta de adesão.Já experimentei fazer a recuperação de palavra-passe na mesma plataforma mas dá-me constantemente a indicação que Login desconhecidoNão consigo de maneira nenhuma fazer este acesso para poder obter a oferta de adesão.

Venho por meio deste direcionar uma reclamação com a operadora mais uma vezTinha um plano para minha residência com a NOS e neste plano tinha a compra de 2 aparelhos que me descontava todos o meses um valor acordado com a empresa, depois de algum tempo abrir empresa e recebi um convite da Nos para migrar meu plano para o plano empresa,aceitei mudar porém, não me foi explicado que eu teria que pagar os aparelhos todo de uma só vez.Não tenho condições financeiras para a tal coisa.Obrigado.

Venho por está mensagem,esclarecer que a empresa Bidali.pt faz vendas fraudulentas em seu sit e redes sociais. Comprei um caixa misteriosa da empresa referida,o vendedor garantiu me que o mínimo que poderia vir na minha encomenda seria no valor que foi pago .Assim sendo fiz meu pedido e paguei o valor total de 36,94 euros em um produto surpresa.Esperando vir ao menos algo que tenha o valor mínimo da caixa .O produto chegou com 4 dias, primeiro ponto negativo ,pois foi dito que chegaria em 24 horas .Segundo ponto quando recebi minha encomenda, abri e para minha surpresa veio um produto que tem o valor aqui onde eu moro de 4,99 euros .Pedi meu dinheiro de volta da devolução do produto e a empresa se negou a me devolver .GOSTARIA DE AJUDA DE VOCÊS. DESDE JÁ AGRADEÇO A ATENÇÃO.

Venho por este meio, comunicar a V. Exas, que enviarem-me uma encomenda dos Emirados Arabes Unidos (Dubai) a transportadora indicou-me que estava tudo pago e agora, enviou-me um e-mail, a informar que a encomenda estava na Turquia e que teria que pagar €5,860,00 para ser entregue na minha casa será possivel?

No momento de compra #708643 referiam produto com stock, pois se assim não fosse, a compra nem sequer deveria ter sido aceite.Acresce vossa lamentável demora em informar da indisponibilidade do produto (vários dias após a compra) sem sequer fazerem referência no momento, a estimativa de entrega ou novo stock, tendo que ser o cliente a solicitar essa informação.Pior, referem atraso quando de acordo com vossa resposta bastante demorada por sinal, somente daí a duas semanas e pouco voltariam a ter stock, o que na verdade não se apresenta como um atraso, mas sim eminente falta de produto por elevado período de tempo e resulta num total engano a induzir vossos clientes.Para terminar, vosso tempo de resposta aos meus inúmeros contatos é inaceitável face ao que sucede noutras lojas online idênticas que são mais céleres e adequadas no tratamento ao cliente, nomeadamente acedendo a seus pedidos previstos na lei em vigor como cancelamento da compra por indisponibilidade do produto com respetivo reembolso imediato.Em suma, desde 16/04/23 que não tenho o produto adquirido e há muito a ser recebido, meus inúmeros contatos não receberam da vossa parte respetivo seguimento nos termos solicitados, e apesar de há mais de uma semana já ter cancelado a compra e solicitado respetivo reembolso, continuo a não ter recebido vossa confirmação de emissão de reembolso ou simples reembolso em conta como requerido e no meu pleno direito.Esta loja é uma autentica fraude, com o intuito único de enganar e prejudicar seus clientes, como fica assim descrito pela situação de que sou lesado e aqui venho reclamar para imediato reembolso do valor pago de 77,99€.Como vosso cliente fui lesado em todos os aspetos que da vossa loja depende, o que se apresenta como vergonhoso e lamentável.Último contato realizado e da qual não obtive resposta sequer, ocorreu a 27/04/23, que nada mais mais se tratou a solicitar o que já por diversas ocasiões anteriores o fiz.

É do pior que alguma vez encontrei SUPER CARO PREÇOS MUITO MAS MUITO ABOSIVOS nunca me tinha sentido ROUBADO e quando recebi a conta aquilo não era uma conta era um roubo tenho 60 anos frequento muitos restaurantes até por motivo profissional pelo facto de me deslocar de norte a sul do PAÍS e nunca me tinha acontecido ser ROUBADO NUM RESTAURANE

Gostaria de saber se comprar um tênis da marca adidas em promoção e a mesma apresentar defeito e for descontinuada a empresa não tem que dar outro tênis do modelo a seguir me senti lesada pela adidas eo corte inglês estou a dois meses sem o produto porque não aceito um vale que já não compra o tênis porque alegam eu ter comprado na promoção pergunto que culpa tenho eu do tênis apresentar defeito acho que o mínimo que a adidas eo corte inglês era dar outro tênis e encerrar o assunto e um desgate desnecessário para duas empresas de tão grande . Fiquei horas na loja tentando resolver então ficaram com meu contato um mês depois nenhuma resposta então liguei mesmo constrangimento um passa para o outro para me dizerem a mesma coisa que já não encontravam o modelo …. Então eu teria que pagar uma diferença enorme pelo novo eu não concordo e peço ajuda porque não culpa se o produto foi descontinuada e tinha defeito . Aguardo um retorno para resolução definitiva do caso . Obrigada

No passado dia 3 de Janeiro, desloquei me ao hospital de Loulé. Encontrava-me doente e desloquei-me com o intuito de fazer exames e tratamentos. No final, quando era para fazer o pagamento, como passava da 00h o balcão de informações já se encontrava fechado. A enfermeira fez-me uma fatura, no entanto indicou-me para não pagar pois não tinha conseguido incluir o seguro para abater o valor. No dia seguinte, 4 de Janeiro de 2023 recebo um pedido de pagamento do hospital de Loulé, por mensagem, a indicar a referência para fazer o pagamento da fatura, no valor de €107,45.Desloquei-me ao hospital, como me havia sido recomendado para fazer a alteração da fatura. O colaborador de sexo masculino, alto, com óculos e cabelo espetado que se encontrava no balcão de informações disse, arrogante, que este tipo de serviços não era no balcão de informações, mas sim no Dept. Financeiro e que àquela hora já estava fechado. Aguardei para me dirigir ao Dept. Financeiro, no entanto, pelo que me indicaram, funciona até as 17h o que se tornava impossível para mim, dado, também os meus horários.De forma que a situação não se arrastasse por mais tempo, dirigi-me ao Hospital de Loulé, novamente, onde a Sra me questionou, porque é que não tinha tratado logo da situação com o colega na altura, ao qual respondi o que o seu colega me tinha dito, que esse tipo de assuntos não eram para ser tratados no balcão de informações. Visto que na altura não foi tratado, agora sim, teriam de enviar para o Dept. financeiro de forma a validar a fatura ou emitir uma nota de crédito.Acontece que, passado 4 dias (+\-) de ter ido ao hospital de Loulé, recebo uma referência para pagar de €167,05, quase mais €60 que a fatura inicial (16-03-2023). Sem nenhuma justificação. No entanto, só tive conhecimento da Fatura a dia 21.04.2023. Conforme e-mail enviado com a fatura em anexo.Liguei, para questionar o porquê da discrepância de valores, ao qual me indicam que foram considerados atos médicos que inicialmente não estavam contemplados. A segunda fatura veio completamente alterada, só os primeiros itens é que se encontram corretos. No entanto, não houve passagem de informação para o utente. Recebo uma referência para pagar de €167,05 no dia 16 de Março de 2023 e só tenho conhecimento de uma fatura a dia 21 de Abril de 2023.

Venho por este meio reclamar a V. Exas. da empresa Nos Comunicações SA visto aumentarem a mensalidade a meio do prazo de fidelização.