Reclamações públicas
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Não entrega de encomenda
Fiz uma encomenda no site desta empresa a meio de agosto,porque estava sempre a passar publicidade na tv e parecia ser legitimo, encomendei a maquina de barbear do benfica após feita a encomenda nunca recebi um email ou nada do género com um número de tracking nada apenas uma mensagem no telemóvel a dizer que iria receber outra mensagem quando a encomenda fosse enviada, o que nunca cheguei a receber após tentar mandar email pra empresa o que a mesma não fornece preenchi o formulário no site para ser contactada por email mas nunca chegaram a responder, liguei para a linha de apoio ao cliente deles e a única resposta que me dão é que a encomenda vai chegar, a encomenda chega pra próxima semana e vão sempre adiando, gostaria imenso que me devolvessem o valor mas os mesmos dizem para aguardar que vai chegar e já estamos nisso á semanasNão consigo identificar a encomenda porque não me deram nenhum número de encomenda.https://debemcomavida.pt
A não anulação do contrato
Olá venho por este meio reclamar da medicare por não querem anular o contrato e obrigarem a pagar sendo que eu mandei anular o contrato, estão sempre a ligar me a dizer que tenho que pagar mensalidades sendo que eu mandei cancelar, por estar no desemprego e não ter como pagar tou nisto a 5 meses e obrigam sempre a pagar, além disso no dia em que me ligaram a perguntar se queria aderir ao plano de saúde eu disse que iria pensar e aderiam sem o meu consentimento sendo que eu não aceitei por isso exijo a anulação do contrato e da dívida já que mandei cancelar a 5 meses estão a cobrar me desde então, obrigado.
Burla na Converseoutlet.pt.
Venho por este meio comunicar a burla que tive no site da www.converseoutlet.pt , comprei uns ténis por 39,99€.Recebi a informação que a encomenda foi bem sucedida,contudo a encomenda não chega.Nunca chegou,enviei um email para o email indicado que é ola@converseoutlet.pt , erifiquei a morada que é Avenida da República 1435, Vila Nova de Gaia, 4430-999, Portugal, tudo super normal, até verificar hoje 2 semanas depois que na realidade o site não existe mais e não se deram ao trabalho de responder sequer.Vou apresentar queixa à polícia. Contudo deixo aqui um alarme para estas situações, que apesar de ser muito cautelosa fui burlada na mesma!
Resultado não alcançado
Em Outubro do ano passado, passei por uma cirurgia de transplante capilar com a CM2C. O resultado esperado não foi alcançado, hoje tenho o mesmo ou até menos cabelo que havia antes do transplante. Mesmo considerando o risco de não sucesso, há motivos para a falha no sucesso. A falta de acompanhamento, falta de clareza quanto ao processo. Há má qualidade na execução, e/ou uma má análise prévia sobre a qualidade da área doadora, ou a aceitabilidade do implante, enfim toda a tecnicidade que deve ser tratado.Ainda pior o nesse caso a falta de atenção, cuidado e interesse por parte da equipe no pós operatório. Não há mais atendimento por parte da equipe, falta total de atenção, não há contato, não retornam com o pedido da cópia das fotos pré cirurgia. E é fácil de verificar que não sou caso isolado, bastando consultar no google ou facebook as denúncias e reclamações que tem nos reviews.É desrespeitoso para se dizer o mínimo o tratamento que é dado por essa clínica.
Cobrança indevida de renovação de Cartão de Crédito Pré Pago
Foi debitado de minha conta a ordem no dia 20/09/2023 uma tarifa de renovação de cartão PRÉ PAGO sem a minha anuência, consulta ou consentimento.Imediatamente liguei para o atendimento geral da CGD, informei a situação e pedi o imediato cancelamento do dito cartão pré pago, E O RESSARCIMENTO do débito INDEVIDO.Em momento algum fui consultado se pretendia a renovação desse cartão, nem recebi qualquer tipo aviso ou informação desse débito, que ME CAUSOU TRANSTORNOS FINANCEIROS, danos financeiros e morais, impedindo o débito de um importante seguro para o qual eu estava a manter o saldo provisionado!
Danos na bagagem
Venho, por este meio, comunicar a Vcs Excelências, que no passado dia 12/07/2023 foi efetuada uma reclamação por danos na bagagem à empresa Easyjet, presencial e eletronicamente, e até à data de hoje ainda não obtive qualquer resposta sobre o caso. Quando a queixa foi feita deram um prazo de 14 dias para responderem ao mesmo, e até agora nada.
Dano em eletrodoméstricos por trovoada
Venho por este meio reclamar a V. Exas. que na madrugada do dia 15 por volta da 3h ocorreu queda de trovão que causou avaria de 3 máquinas exteriores de ar condicionado. Tal foi reportado através do site da e-redes (reclamação 100055251660). No dia da reclamação verificou-se que o portão da garagem tb não funcionava e que a arca vertical é incapaz de manter a temperatura estável e que surge água por baixo do frigorífico (e por isso não foram mencionados estes danos na reclamação inicial). A resposta da e-redes hoje descarta responsabilidade nos danos ocorrridos com a trovoada com a justificação de que Os danos que nos reclama não podem ter sido causados pela interrupção e reposição da eletricidade. Essas situações são normais e inevitáveis na exploração de redes elétricas. Os equipamentos são construídos para resistirem a essas ocorrências e podem avariar pelos mais diversos motivos. A ter-se verificado essa suscetibilidade, esta não afetaria apenas um só equipamento da sua instalação, mas outros equipamentos, o que não se verificou.Discordo da resposta apresentada e por isso reclamo novamente. Com os melhores cumprimentos. Fábio Vaz
Problema final da contagem gás
Jorge SilvaNIF: 196064961Venho por este meio reclamar do valor indevidamente cobrado nas últimas facturade gás (FAC 0210312023/0049287984 e FAC 0210312023/0049299742) antes da transição para a GOLDENERGY (06/07/2023).As contagem de gás fornecidas pela Lusitaniagás são:- 17/05/2023 1018m3- 17/07/2023 1024m3- 19/09/2023 1031m3As leituras referidas não estão em consonância com os valores de leitura apresentados nas vossas faturas.Solicito assim a restituição dos valores em causa Um bem haja.
Burla lolly box
No dia 25 de agosto foi me retirado 30.90 € do cartão , saldo esse que não autorizei ser retirado só dei conta que faltava dinheiro no dia 1 setembro pois era um cartão que usava apenas em compras online, liguei ao banco e disse que o dinheiro foi retirado sem a minha autorização só sabia que o país era de Singapura o banco colocou o cartão em lista negra e mandou me fazer queixa a gnr mas não garantiam que tinha o dinheiro de volta , mandei mensagem para o email que tinha no link informação no saldo e eles fizeram que eu fiz uma subscrição de um pacote de gomas , publicidade essa que era 1€ e não 30.90 e que o dinheiro não tinha mais devolução os ctt enviaram me um link da encomenda que tinha que desenfalgar a encomenda mas que está tinha um preço para levantar e uma publicidade bem enganosa e que não e o primeiro caso que fazem isso para roubar dinheiro aos clientes prometendo um valor e retiram outro e eu não autorizei essa retirada de dinheiro !
Tentativa de dupla cobrança
Pagamento da Fatura n. 300/204940 de 7/7//2023Hoje 06.09.2023 voltam a tantar cobrar a fatura paga e ameaçam ação legal.Sou levado a Concluir que a TNT /Fedex ou apenas estao a ser incompetentes ou tem má fé, o que é grave.ObrigadoTranscrevo email enviado a 15.08.2023 para TNT Fedex para quatro emails da empresa(s)“Boa noite Lamentamos que uma empresa (ou um grupo de) funcione tão mal, tanto a nivel de atendimento telefonico como a enviar uma fatura com (com falta de dados para pagamento) e por fim venha tentar cobrar a mesma fatura duas vezes.É lamentável, denota falta de organização e de profissionalismo.
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