Venho por este meio reclamar a V. Exas. que na madrugada do dia 15 por volta da 3h ocorreu queda de trovão que causou avaria de 3 máquinas exteriores de ar condicionado. Tal foi reportado através do site da e-redes (reclamação 100055251660). No dia da reclamação verificou-se que o portão da garagem tb não funcionava e que a arca vertical é incapaz de manter a temperatura estável e que surge água por baixo do frigorífico (e por isso não foram mencionados estes danos na reclamação inicial). A resposta da e-redes hoje descarta responsabilidade nos danos ocorrridos com a trovoada com a justificação de que Os danos que nos reclama não podem ter sido causados pela interrupção e reposição da eletricidade. Essas situações são normais e inevitáveis na exploração de redes elétricas. Os equipamentos são construídos para resistirem a essas ocorrências e podem avariar pelos mais diversos motivos. A ter-se verificado essa suscetibilidade, esta não afetaria apenas um só equipamento da sua instalação, mas outros equipamentos, o que não se verificou.Discordo da resposta apresentada e por isso reclamo novamente. Com os melhores cumprimentos. Fábio Vaz
