Lolly box

Venho denunciar uma loja online que burla as pessoas.

Venho por este meio comunicar que, numa rede social vi que a lolly box estava a fazer uma promoção em que uma caixa de doces era apenas 1€. Quando fiz a compra, depois de ter metido os meus dados, foi me comunicado que todos os meses me iria ser retirado da conta 29,90€. Já tentei entrar em contacto com eles, até já enviei um email a dizer que queria anular a subscrição mas não tenho resposta da parte dele e não sei o que fazer. Com os melhores cumprimentos, Mariana Mendes

Fui efetuar uma compra na loja lolly box, e autorizei a retirada de 1€ por débito da minha conta bancária, porém no final das contas acabaram por me retirar 29,90€ sem a minha autorização. Nem no pedido de autorização feito ao banco ou no site estava explícito que seriam cobrados 29,90€, por esse motivo eu exijo o reembolso do meu dinheiro, já que nunca dei autorização para a retirada deste. Como o débito validado por mim foi efetuado pelo valor errado, tenho o direito de reclamar junto da entidade prestadora do serviço a quem deu autorização. E esta reclamação pode ser feita até oito semanas após a cobrança.

Venho por este meio fazer queixa da empresa LOLLYBOX me disseram que a primeira box era 1€ E assim autorizei e paguei pasado uns dias me retiraram da conta 29.90€ sem a minha autorização sem meu conhecimento eu exijo o reembolso de todo o valor e o cancelamento desta instrução que ninguém me responde nem resolve nada quero meu sienito de volta na conta pois estou dentro do prazo de reclamação apoie o valor retirado!

Em Maio deste ano fiz uma subscrição a uma caixa de doces pelo valor de 1€ e foi cobrado 29.90€ sem a minha autorização.Já reclamei através do email deles, e disseram que em primeiro nao podiam devolver o dinheiro pois ja tinham enviado as caixas.Deixei devolver as caixas, que foram reencaminhas para eles, e disseram que assim que as recebessem iriam efetuar o retorno do dinheiro por PayPall.Todos os dias mando email, e dizem que esta para processamento, mas ate hoje dia 21/09/2023, não houve qualquer devolução do dinheiro.Pretendo a devolução de 30.90€CumprimentosCarla Alexandra Antunes