Reclamações públicas

Venho por este meio apresentar uma reclamação formal contra a plataforma Jobseeker (Resumedia BV) devido a uma cobrança de uma subscrição mensal não consentida de forma clara.Aderi ao período de teste de 14 dias pelo valor anunciado de €0,99 para a criação de um currículo. No entanto, após o término desse período experimental, a empresa debitou imediatamente o valor da subscrição mensal (€19,99) da minha conta bancária, sem qualquer aviso prévio por e-mail ou notificação clara de que a renovação iria ocorrer.Considero esta prática abusiva e pouco transparente para o consumidor. Solicito o cancelamento imediato de qualquer vínculo com a plataforma e o reembolso integral do valor cobrado (€19,99), uma vez que não pretendo usufruir do serviço mensal

Exmos. Senhores, Efetuei a devolução de um produto à Amazon.es a 31 de julho de 2026. A Amazon confirmou a receção do produto devolvido a 12 de agosto de 2026. Segundo a própria Amazon, o reembolso no valor de 477,76 € foi "emitido" a 31 de julho de 2026, tendo-me sido fornecida uma referência de transação para efeitos de confirmação junto do banco. Até à presente data, mais de um mês depois, não recebi este valor. Contactei o banco de destino do pagamento original, que confirmou por escrito não ter qualquer registo desta transação, apesar de ter sido confirmado, através do extrato bancário, que esta é de facto a conta correta associada à compra. Contactei o apoio ao cliente da Amazon por telefone em diversas ocasiões, tendo sempre sido informado de que o assunto seria resolvido num prazo de 24 a 48 horas — prazo nunca cumprido. Enviei também vários emails formais, tendo recebido por duas vezes (de agentes diferentes) respostas genéricas e idênticas, que se limitam a repetir que o reembolso foi "processado corretamente", sem responder às questões concretas colocadas (nomeadamente, confirmação de entrega bem-sucedida ou eventual rejeição/devolução da transferência por parte do banco destinatário). Atualmente, também não me é possível contactar apoio ao cliente através da minha conta na amazon, nem por chat nem por telefone, aparece sempre a mensagem "Lamentamos mas não é possível estabelecer a ligação" Face ao exposto, solicito: 1. Confirmação verificável do destino efetivo deste reembolso; 2. Caso se confirme que a transferência não foi recebida por qualquer instituição bancária, a reemissão imediata do reembolso através de método alternativo; 3. Uma resposta concreta e fundamentada, uma vez que os contactos anteriores não obtiveram resposta útil, apesar de já terem decorrido mais de cinco semanas desde a emissão do reembolso.

Muito Boa noite venho por este meio prestar o meu mais sincero descontentamento com a Escola de Condução Segurança Máxima do Carregado . Não tem instrutores suficientes para uma escola de condução digna faz 6 meses que estou na mesma escola e não existe meio de marcar as 5 aulas de código que falta neste caso as VERMELHAS ! Falei inúmeras vezes com a mesma escola de condução e mesmo assim , lixaram-se para o que disse . Agradeço que revejam se esta escola tem condições devias para continuar aberta . Uma vez que pela falta de uns pagam os ALUNOS ! Com o mais descontentamento possível , Com os melhores cumprimentos.

Considero muito grave a situação, pois fui informada de que a formação e a respetiva declaração seriam válidas para a finalidade para a qual me inscrevi. Posteriormente, fui informada de que essa documentação não é reconhecida pela AIMA para esse efeito. Sinto-me prejudicada, uma vez que tomei a decisão de me inscrever com base nessa informação. Já esclareci que não pretendo qualquer reembolso dos valores que paguei. Pretendo apenas cancelar a matrícula/contrato e deixar de pagar por uma formação que não corresponde à finalidade para a qual me foi apresentada. Apesar disso, o meu pedido de cancelamento foi recusado. Solicito que a situação seja devidamente analisada e que me seja permitido cancelar a matrícula/contrato.

Concluí a minha formação no dia 15 de dezembro de 2025 e, até à presente data, ainda não recebi qualquer valor nem obtive uma explicação clara para este atraso. Entrei em contacto com a ANQEP por email, onde fui informado que o estado do meu processo estava "Para Processamento". Esta parece ser uma mensagem automática, uma vez que ao pesquisar online, são demasiadas as pessoas a reclamar da mesma situação e praticamente todas recebem esta mesma mensagem. Considero esta situação inadmissível. Quando se trata de obrigações dos contribuintes para com o Estado, os prazos são rigorosos e o incumprimento resulta rapidamente em penalizações. No entanto, quando é o Estado que tem de cumprir com os seus compromissos, os pagamentos atrasam-se sem qualquer justificação aceitável. Solicito, assim, uma resolução célere desta situação e o pagamento dos valores em dívida com a maior brevidade possível. Fico a aguardar um esclarecimento urgente.

Venho por este meio mostrar o meu desagrado com o IEFP da Maia distrito do Porto. A 26 de Maio cortaram-me o subsídio de desemprego e anularam a minha inscrição por suposta recusa de oferta de emprego, sendo que não recusei apenas tinha indisponibilidade horário para essa oferta, assim sendo , a responsável dessa oferta assinou a minha carta recebida da proposta em que o motivo seria esse e não por recusa, tendo até combinado comigo para eu enviar CV para futura vaga de emprego em Agosto. Como é obvio , recorri a decisão tendo sido essa negada , vindo a descobrir que a instituição IEFP pediu a segurança social um documento em como sou mãe solteira e vivia apenas com as minhas duas filhas que nessa altura tinham cerca de 6/7 meses. Pela qual , não faz nenhum sentido nem têm esse direito. Ficando eu sem qualquer tipo de rendimento , ficando eu sem qualquer oportunidade de emprego pelo IEFP. Sendo que quando me desloquei a instituição fui mal atendida por quem se apresentava no balcão incluindo pelo diretor da mesma. Eu tinha indisponibilidade horária e foi cortado por suposta recusa e tanta gente aí sem querer trabalhar e a ganhar o subs desemprego. Também venho mostrar o meu desagrado sendo o subsídio cortado a 26 de maio e pagaram o mês de junho e agora tenho de pagar as prestações sendo que tiveram imenso tempo para retificar. É de lamentar toda esta situação. Sendo que agora com 2 bebés com menos de 1 ano , tenho de pagar um erro e sem qualquer rendimento.

Fiz uma reclamação à qual já me foi remetida uma resposta automática por parte da LiveCarrer . Eu nunca assinei esta subscrição!!! Eu apenas paguei para fazer 1 currículo no dia 28 de agosto de 2025 ao qual me foi cobrado um valor bem menor (1,99€) e estava escrito que seria apenas aquela cobrança ou seja não abordava cobranças constantes no valor de 24,99 € Desde essa data foram efetuadas 11 COBRANÇAS no valor de 24.99 € o que fazendo as contas dá 274.99 € e quando cancelei a subscrição (que eu não tinha conhecimento) apenas se limitaram a uma resposta automática de devolução de 12.50€. Estou a escrever para solicitar o reembolso total pois nunca usufrui de tal serviço nem sabia que tinha assinado tal visto que a proposta que me foi feita não falava de qualquer subscrição com o valor mensal de 24,99€ o que é de um teor fraudulento visto que tiram vantagem de uma propaganda enganosa à qual o consumidor acredita pagar uma única vez um valor reduzido e tiram proveito do acesso aos dados bancários e fazem constantes cobranças o que é CRIME!! Por esses mesmos meios solicito o REEMBOLSO TOTAL dos 11 débitos de 24.99 que foram feitos da minha conta bancária!!

Comprei a Broca Turbo Vac Nail Drill na SB Nails Setúbal no dia 26-04-2025 no valor de 955€ começou desde inicio a apresentar falhas, ao inicio estive para levar a broca a loja para verem o que se passava, telefonei para a loja mandaram-me levar a loja, porém pouco depois a mesma voltou a trabalhar acabei por não levar, passado uns tempos, trabalha, não trabalha, deixou mesmo de trabalhar, no dia 18-04-2026 foi para a primeira reparação disseram que a Broca deixou de trabalhar devido ao pó, acusaram-me de estar a estragar a broca e para limpar o coletor de pó, assim como todos os orifícios com produtos líquidos, o que apesar de não fazer sentido dado que a broca é própria para acumular o pó, os líquidos é que acabariam por estragar a broca, tendo a patroa dito que para a próxima ia pagar a reparação visto que apanhei com a broca limpa de graça. Segunda reparação 2-05-26, terceira reparação 29-06-26 já para a terceira reparação tive o cuidado de tirar o coletor e o lavar separado da broca, já que é uma parte plástica e a única que dá para lavar, para eles não começarem com acusações Substituíram -me a broca ou o motor da broca não me disseram nada, o coletor chegou com pó ... Após mais ou menos um mês da terceira reparação, entregaram -me no final de julho, a 27-07-26 voltou a apresentar a apresentar as mesmas falhas do inicio, tendo a broca pouco uso desde que comprei porque só faço a mim, quando começou a falhar fiz logo video e enviei para a SB Nails como a gerente sempre me pedia, ela respondeu que ia reportar, passado umas horas solicitei- lhe o reembolso dado que a broca já tinha ido múltiplas vezes para reparação inclusive tinham sido trocado peças e não me disseram nada e a partir do momento em que um aparelho é substituido ou alguma peça tem novamente o mesmo prazo de garantia do inicio, ela respondeu-me "Olha susana a única coisa que foi trocada foi o motor da broca, não teve troca de aparelho, o coletor é o mesmo. O que posso fazer estou fazendo que é repassar o problema" eu respondi "Segundo a lei já tenho mais do que provas para vocês me devolverem o valor total" ela respondeu "Caso queira reportar outras coisas ligue +351 215 895 921 Obrigada! " disse-lhe que ela é que é a Gerente de loja ela é que tem de ligar para o escritório, eu não compre a Broca ao escritório, ela respondeu "Eu não sou técnica, o que você me passou eu já reportei, agora tem que aguardar" ainda lhe perguntei quem era o gerente de loja, mas obvio que sabia que era ela, Mariana Galdino , mas dado a conversa até pensei estar a falar com a outra funcionária, telefonaram-me passei o telefone à minha mãe, fiquei surpreendida quando disse Mariana, não fazia ideia ser mesmo a Gerente a falar naqueles modos, continuou com a mesma tese ... até que quando a minha mãe lhe disse que se não tinham os de resolver as coisas doutra maneira , ai ela ligou logo para o escritório, passado poucos minutos respondeu "Susana o que podemos fazer nesse caso é recolher o equipamento para uma nova avaliação dentro da garantia. Como o equipamento ainda está no período de garantia, vamos prestar o suporte necessário para solucionar esse problema . Se for constatado que a caneta está com defeito, faremos a substituição novamente. O equipamento será analisado pela nossa equipa e vamos buscar uma solução cabível dentro dos termos de garantia. No momento, o procedimento é esse: recolher o equipamento, avaliar o problema, e sendo identificado o defeito realizar a substituição necessária . Vamos fazer o possível para resolver a situação, mas precisamos seguir esse processo para garantir que o atendimento seja feito corretamente." Vão- me reparar até ao final da garantia e depois fico sem broca, todas as reparações falham sejam substituídas peças ou não ... SB Nails Setúbal Avenida D. João II Nº 24B 2910-403 SETÚBAL Tel. 265 096 597 962 583 152 Sede ACBB Nails - Import & Export., Lda Largo Elina Guimarães Nº 6 C Odivelas 2675-345 ODIVELAS Tel. 215 880 283 Email: geral@sbnails.com Nº Cont. 510534570

A 7 De Setembro de 2026 o meu aluno que vai entrar para o quinto ano ainda não tem colocação. Contatamos as escolas a nível individual e argumentam não ter vagas. A sede do Agrupamento pede para aguardar pela AGSE, dizem nada poder fazer. A AGSE não atende telefone e nao responde aos e-mails. Se mais pessoas estiverem na mesma situação por favor insistam com vossos agrupamentos para alguma ação ser tomada Obrigado

Exmos Senhores Deco Proteste Associado 0554768-25 Antonio Jose Paiva Videira, venho por este meio solicitar a vossa intervenção e expor uma situação de grave direitos enquanto consumidor, envolvendo as Empresas Ediclube e Galeria, por práticas que indiciam uma tentativa de burla e cobrança indevida umas vezes em nome de Galeria outras Ediclube dando a entender que estou a ser alvo de cobrança elegal após ter cancelado a cobrança por débito direto. No dia 07/05/2024 adquiri um colchão que aparentemente se encontrava em condições e que á coisa de meses começou a desfazer-se, aparentemente defeito de fabrico . Enviei email a qual me disseram que não existia qualquer garantia. Suspendi o débito direto até resolver a situação pois a lei Portuguesa fala na garantia legal de 3 anos. Passou-se à exigência de pagamento umas vezes por parte da Galeria valor 29,00 € com uma referência de pagamento outra da Ediclube valor 29,00 €, com outra referência de pagamento aparentando tratar-se de burla. Até á data foi pago o valor de 754,00 € faltando pagar 145,00 € foi-me orçamentada a reparação em 255,00 €, visto não haver qualquer garantia como estes Srs dizem e face ao exposto,solicito o apoio da DECO PROTESTE. Com os melhores cumprimentos Antonio Jose Paiva Videira Tel 919300586 - Associado 0554768-25