Classificação
- Total de reclamações
- 24
- Número de reclamações*
- 19
- Reclamações resolvidas*
- 78%
- Média de dias para responder*
- Sem resposta
Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
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Reclamações recentes
Cv maker pt
Exmos. Senhores, É o seguinte eu venho fazer reclamação de um serviço k n uso ja cancelei o cv maker 2 vezes ja paguei o cancelamento 2 vezes e mesmo assim continuam me tirando 19,90 da conta e ja mandei um email pedir o reembolso e nada solicito o reembolso da quantia em causa. Solicito a correção imediata da situação e reservo. Cumprimentos.
Cobrança indevida da CVMaker
Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação contra a empresa CVMaker por práticas comerciais enganosas e falta de transparência, que resultaram numa cobrança que considero indevida no valor de 19,99€. No mês de fevereiro, utilizei o site da referida empresa acreditando tratar-se de um serviço pontual de 1,99€ para a criação e descarregamento de um Curriculum Vitae. Em nenhum momento do processo principal de compra foi apresentado de forma clara, inequívoca e em destaque que estava, na verdade, a aderir a uma subscrição mensal contínua. A informação sobre a mensalidade de 19,99€ encontra-se dissimulada, induzindo o consumidor em erro. Considero esta prática abusiva, desonesta e uma violação clara do direito à informação clara pré-contratual. Embora tenha efetuado o pagamento dos 19,99€ apenas para evitar a escalada de ameaças de processos de cobrança por parte da empresa, já cancelei a referida assinatura. Solicito a intervenção da DECO na análise destas práticas (visto que a empresa já acumula inúmeras queixas idênticas de outros consumidores lesados) e exijo o reembolso integral do valor cobrado através desta subscrição oculta. Aguardo o vosso contacto. Com os melhores cumprimentos, Francisco Moniz
Reembolso de valor
Exmos senhores Venho por esse meio reclamar o reembolso de 19,99€ que foi debitado ontem na minha conta sem aviso e sem autorização. Nunca ativei um pacote e não o preciso também. Enquanto cliente criei um CV e paga 1,99€ no dia 11/02/2026. Peço meu valor de volta e cancelamento dessa conta. Cumprimentos!
Desconto indevido
Exmos. Senhores, Sou cliente, fiz um currículo com o site Na data 26/01/2026 , foi debitado da minha conta €1.99 , após isso hoje 10/02/2026 , foram debitados €19,99 sem qualquer aviso ou autorização . Solicito a correção imediata da situação e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos.
Cobrança indevida
Boa tarde venho através dessa denúncia tentar resolver minha situação, no dia 23 de janeiro fiz um currículo junto a CV MAKER no qual para ter acesso ao mesmo teria que se pagar um valor de 1,99€ ok. Foi feito, entretanto em nenhum momento dizia que teria um valor mensal que seria debitado da conta por causa da contratação do serviço, que o mesmo é automático mas não e informado, ja mandei email ao suporte que diz que não pode devolver o valor, isso e uma forma desonesta e suja de angariar o dinheiro as pessoas eu não autorizei e se fosse tão explícito na página deles esse valor eu jamais teria avançado. Gostaria de uma resolução rápida eles não podem andar a pegar dinheiro das pessoas dessa forma são inúmeras reclamações.
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