Reclamações públicas

Boa noite No mês de julho conclui o RVCC de 12 ano e como tal apresentei todos os documentos necessários para o pagamento do apoio financeiro “ acelerador qualifica”, mas até agora este ainda não foi pago quase três meses. Foi me dito que poderia levar até dois meses mas pelo que observo há quem esteja à espera há anos. É preocupante como uma instituição de estado que pede nossos dados pessoas e contas de banco e no qual temos prazos para entregas depois nos faz esperar horrores pois se fosse para eu pagar já estava presa e já me tinham sugado o tutano. Gostaria então de saber se vai finalmente ser pago ou não e quando. Muito obrigado

Exmos e Exmas, Venho por este meio apresentar uma reclamação à empresa Cvmaker com o site www.Cvmaker.pt uma vez que os mesmos realizaram sem qualquer tipo de consentimento pagamentos não autorizados por minha pessoa. O único pagamento que autorizei foi o de 1,99€ para a transferência de um CV criado mas tirando isso mais nada não tendo sido especificado qualquer tipo de pagamento após este pagamento de 1,99€ realizado. Não recebi qualquer fatura de pagamento ou e-mail a confirmar a subscrição. Só me deparei este mês mas os pagamentos de 19,99 têm acontecido desde julho, sendo 5 meses de pagamento ao todo, e espero o reembolso pois não autorizei nada, e também já procedi à anulação da subscrição da conta e desativação da mesma. Caso o incumprimento da resolução desta situação se verifique terei que levar isto para outros campos legais. Melhores cumprimentos, Daniela Gonçalves

No dia 04/10/2025, efetuei por uma inscrição no pdfgo pelo valor único de 0.10€ para edição em um. pdf através da plataforma. No entanto, no dia seguinte 50€ foram retirados da conta, indevidamente e sem aviso previo. Contactei os vossos serviços logo que me apercebi do erro, solicitando o cancelamento e o reembolso, mas até ao momento não obtive qualquer resposta nem devolução do montante pago. Considero esta situação injusta e contrária aos meus direitos enquanto consumidor, uma vez que o serviço não foi utilizado. Solicito, portanto, o reembolso integral do valor pago e a correção desta situação com a maior brevidade possível.

Exmos. Senhores, Venho, por este meio, apresentar reclamação contra a Master D. Tenho um contrato ativo desde março de 2025, venho solicitando o cancelamento do contrato por me encontrar atualmente sem condições financeiras para continuar a efetuar os pagamentos. Apesar dos meus pedidos, a Master D tem-se recusado a cancelar, limitando-se a sugerir a transferência do contrato para outra pessoa. No entanto, não encontrei ninguém interessado em assumir o contrato, nem é razoável exigir que eu o faça para poder rescindir. Foi sugerido fazer congelamento das aulas, continue com o pagamento com dinheiro emprestado.

No mês de julho de 2025, utilizei o site LiveCareer.pt para criar um currículo online e efetuei um pagamento único de 1,99€, conforme anunciado. Não fui informado de forma clara e visível que esse valor ativaria uma subscrição mensal automática. Desde então, estão a ser feitos débitos mensais de 24,99€, sem o meu consentimento explícito, sem qualquer aviso prévio, sem envio de faturas, e sem que tenha autorizado a continuidade do serviço. A primeira cobrança indevida ocorreu em 22/07/2025, e desde então os débitos têm continuado de forma silenciosa.

Desempregados, meu marido e eu, fomos pedir auxílio do Google para fazer um curriculum. Encontramos a empresa CV maker, o valor de 2€ por um currículo e razoável. Pois nos inscrevemos. Porém, o site só deixava fazer a inscrição se colocasse um cartão de crédito. Colocamos na confiança.. Isso, foi no dia 08/09.. mês passado, mais ou menos Depois de uns dias caiu uma cobrança de 20€ Hj dia 02/10, outra cobrança de 20€ Esse cartão tinha o limite de 180€ para fazermos o mercado do mês. Pois como menciono acima, estamos desempregados, eu sou uma mulher neuro divergente, autista, para achar um trabalho e muito mais difícil, e agora não temos mais o dinheiro para o mercado. Entrei em CTT com a empresa eles se negam a fazer a devolução dos valores cobrados, isso e ilegal e desumano, por gentileza gostaria de ter nosso 40 € de volta no cartão

Boa tarde sou vossa associada com o numero de socia 7129303-94 venho por este meio pedir a vossa ajuda para a resolução de falta de pagamento por parte da Agencia Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional. Completei no centro de formação de Tomar a 21/06/2024 a minha formação de 12º ano á qual é atribuída uma verba monetária mas até ao momento (30/09/2025) não foi pago. Da minha parte tenho contactado telefonicamente inúmeras vezes assim como após os telefonemas envio email para a dita instituição (aceleradorqualifica@anqep.gov.pt). Tanto por contacto telefónico como por email a resposta tem sido consecutivamente a mesma, passo a citar " o seu processo tem um erro que é tratado por uma empresa externa, esta a aguardar resolução". Não conseguindo eu chegar mais alem desta pouca informação e parece-me a mim já tempo suficiente para resolução do dito problema peço a vossa interferência para conclusão do processo. Desde já agradeço a vossa excelentíssima ajuda para a situação. O meu Muito Obrigada M. Fátima Silva

Aos interessados, Estou desde o final do mês de agosto a tentar submeter a renovação da minha matrícula/inscrição ao curso que estou a frequentar nesta instituição. Foi nos pedido que tivéssemos paciência porque a escola estava num processo de transição para um novo programa informático e fomos informados que a data limite, 5 de setembro, seria estendida. Recebido o email em como estava tudo resolvido na plataforma, fui tentar proceder à minha regularização e verifiquei que havia um bug no sistema. Já mandei email aos serviços académicos, já liguei e já tentei falar com a coordenadora de curso. Já vamos a dia 30 de setembro, um mês de aulas se passaram quase, e nada de ninguém resolver o meu problema. Aguardo feedback, Yúria Vaz.

Inscrevi-me na Escola de Condução Segurança Máxima em abril de 2025. Antes da inscrição questionei expressamente sobre o prazo de conclusão da carta de condução e fui garantida pela rececionista que conseguiria obtê-la até agosto de 2025. Essa informação foi determinante para a contratação. O prometido não foi cumprido: – diversas aulas práticas foram desmarcadas sem aviso prévio; – compareci em dias em que não havia instrutor disponível; – até hoje realizei apenas 6 aulas práticas. Perante este incumprimento contratual, pedi por escrito o reembolso integral dos valores pagos. A escola respondeu apenas uma vez, para tentar aplicar “taxas de desistência” e cobrar aulas não ministradas, mas não apresentou solução nem justificativa para o incumprimento. Desde então, não respondeu aos meus e-mails. Considero estas cobranças abusivas e ilegais, já que a impossibilidade de concluir o curso decorreu exclusivamente da má gestão da própria escola. Sei que tenho direitos e quero o meu reembolso! Esta escola é uma fraude!!!

Bom dia, Foi me cobrado um valor de 19 euros por uma subscrição que nunca foi mencionada, no site apenas fala de 1,99 para fazer um cv, nenhuma fatura é imitida l, ja cancelei mas nenhum mail de confirmação é enviado, ja pedi reembolso estou a aguardar a resposta deste site que a meu ver é uma burla. Muito cuidado!