Evolui.com

Exmos. Senhores, Inscrevi-me no curso de "Técnicas de arrumação doméstica", pelo qual paguei quase 40 Euros. O que encontrei foi um rol de materiais de outros sites sobre o tema, vídeos e textos de outros autores. Os textos da formadora estão muito mal escritos, o que me parece muito pouco profissional para uma empresa que dá cursos de formação. Além disso, contactei-os pelo chat porque, a certa altura, numa unidade, o botão para submeter o exame não funcionava e alguns vídeos, que eram meras ligações para vídeos de outros autores no YouTube (nenhum português), já não eram válidos. A única satisfação que recebi, se é que lhe podemos chamar assim, foi que falariam com a formadora. Depois desse contacto, não recebi mais nenhum feedback: se os vídeos já estavam ou não disponíveis, se o botão já funcionava e o que comentara a formadora. Não conclui o curso, até porque não conseguia passar daquela unidade, a não ser que deixasse o exame a zeros. Hoje, fui à área de cliente descarregar a fatura, mas só ma disponibilizaram quando a pedi pelo chat, pois não tinha nenhum documento disponível para descarregar na área das faturas. Quando repeti as minhas queixas, fui tratada com frieza e sem nenhum pedido de desculpa pelos problemas verificados. Simplesmente responderam que deveria ter referido isso no formulário de conclusão do curso (a que não cheguei). Entretanto, negam que os vídeos não estivessem disponíveis ou que o botão para submeter o exame não funcionasse. Certamente lidam com muitas pessoas digitalmente iletradas, mas não é o meu caso. Posso afirmar que, do meu lado, estava tudo a funcionar. Tanto assim é, que os vídeos que estavam disponíveis nunca deixaram de funcionar, nem os outros botões. Só o que indiquei. Não sei como é que um curso destes pode ser certificado. Será mesmo só pelo "certificado", porque a restante informação é banal e está disponível gratuitamente em qualquer blogue da especialidade. Esta mesma reclamação será também enviada para a empresa, já que, pelo chat, simplesmente puseram fim à conversa. Cumprimentos.

Venho, por este meio, reclamar a V.Exas, que no passado mês de Novembro inscrevi-me no curso de Constelações familiares, por 49,90€, na plataforma Evolui.com, com a certificação de qualidade pela DGERT, e sinto-me burlada. Para além dos vários erros ortográficos que me faz duvidar da qualidade deste curso, pesquisando na internet algumas dúvidas que tinha, acabei por me deparar com o copy paste de websites sobre o tema, nomeadamente, do iperoxo.com, incluindo parágrafos, alíneas, cópia integral, sem qualquer cunho pessoal da formadora. Formadora esta, que em nada acrescentou ao curso, apenas deixando umas perguntas simples de resposta fácil no forum, onde os formandos deixavam as suas respostas, às quais ela apenas escrevia respondido ao pretendido, independentemente do facto de as respostas serem diversificadas. Na vez em que ainda tentei desenvolver um tema no forum, uma colega aderiu e observámos diferentes pontos de vista, ao que a formadora apenas deixou como comentário Muito bem, concordo, sem sequer se explicar, justificar e desenvolver o tema, como seria esperado de alguém que entende sobre constelações. A minha certeza de que esta pessoa não tem qualificações para estar à frente deste curso foi clara, e por esta razão pedi o reembolso deste curso. De início ignorada, mas, ao fim de três emails, responderam-me que a EVOLUI apenas é a empresa promotora e que não é da sua responsabilidade os conteúdos dos formadores (mas se foi a eles a quem paguei, achei que seria a eles a quem pediria o reembolso) e que não há violação de direitos de autor porque há uma bibliografia e que estão protegidos por fair use. Em relação à bibliografia, não tenho acesso aos livros em questão. Sei sim, que há textos integrais de websites e não de livros online. E pelo Fair Use, entendo que há uma quantidade máxima a poder ser utilizada, conforme art 76 do mesmo. Entendo que, este curso é fraudulento a partir do momento em que é criado por uma pessoa que não tem na sua página de currículo qualquer referencia a cursos de constelações familiares, que não sabe desenvolver nenhum tema, nem faz perguntas que permitam uma maior reflexão sobre as questões apresentadas, aliado ao facto de que copiou tudo o que nos apresentou de websites a que podemos aceder gratuitamente. Peço mais uma vez o reembolso e acima de tudo gostaria que fosse fiscalizado este curso para que mais ninguém fosse enganado. Muito obrigada pela atenção.