Reclamações públicas

Bom dia! Venho relatar um incidente infeliz com um motorista TVDE, ocorrido hoje, dia 18 de dezembro de 2025, entre as 9h e as 9h15, entre Sete Rios e a Av. José Malhoa, em Lisboa. Eu não me encontrava na viatura TVDE, mas na minha viatura particular, a caminho do meu local de trabalho, e estava a passar, como faço todos os dias, em Sete Rios, quando um condutor TVDE num DACIA branco, com matrícula BC-70-CE, buzinou fortemente atrás de mim para eu andar mais depressa, assim que caiu o sinal verde. Eu não podia avançar depressa por ter viaturas à minha frente, mas o dito condutor mudou de faixa e mais à frente guinou intencional e subitamente à minha frente, forçando-me a travar repentinamente, evitando eu uma colisão com essa viatura. Buzinei para chamar a atenção, mas o condutor agravou a sua conduta perigosa e inqualificável, quando estávamos a virar nas Torres Gémeas para a Av. José Malhoa. Aí, ziguezagueou perigosamente entre as faixas da esquerda e da direita, sem nunca ter feito o pisca para nenhum dos lados. E quando passou por mim, percebi que estava sozinho na viatura e esbracejava energicamente com os olhos esbugalhados de raiva. Verifiquei que manteve esse modo de condução ao longo de toda a Av. José Malhoa, à minha frente, tendo-o perdido de vista, felizmente, porque abrandei prudentemente a velocidade logo no início da avenida e porque ele virou para a R. Dr. Júlio Dantas, que vai dar à clínica dos SAMS, e eu continuei em frente na R. Ramalho Ortigão. Ressalvo que sou condutora cuidadosa, desde 1990 (há 35 anos), sem sinistros, e também utilizadora dos serviços TVDE, por isso, alerto para a perigosidade deste motorista que certamente trabalha para a Uber e a Bolt, pelo que peço que ele seja rapidamente localizado, sinalizado e castigado, pois colocou em perigo todos os condutores que circulavam no percurso que indiquei, e, como tal, não tem perfil para ter nas mãos as vidas de pessoas- quer passageiros, quer condutores. Excedeu os limites de velocidade, não fez pisca quando mudava de direção e ainda me insultou com gestos. Nem quero sequer imaginar que, um dia, numa viatura TVDE, teria de encarar tal indivíduo. Não testemunhei nenhum acidente, porque eu e outros condutores adotámos uma condução defensiva e cautelosa para evitar colisões. Peço receção a esta mensagem e desejo não ter de utilizar outras instâncias legais para penalizar este condutor. Se a polícia se encontrasse no local, este condutor teria sido multado, a ponto de lhe ser apreendida a carta de condução. Apelo para que seja dada formação rigorosa e devida a todos os condutores TVDE. Melhores cumprimentos, Conceição Garvão

Exmos. Senhores. Venho por este meio expressar uma reclamação contra a minha entidade seguradora. fui vitima de um acidente de viação, simplesmente não bati em ninguém, fui batido, facto. infelizmente as entidades seguradoras de ambos os envolvidos são senão a mesma. e sem defender os meus interesses e ignorando os meus apelos e expressões de NÃO culpa no mesmo decidirem atribuir as culpa numa de 50% 50%. os elementos apresentados pelas entidades competentes, nomeadamente GNR estão completamente incorretas e comprovei senão o mesmo e tenho senão provas do mesmo. e estão a alegar que não tomei devidas precauções para evitar o acidente. o que é incorreto. Tenho o relatório da GNR mas o ficheiro excede o tamanho permitido de envio. Sem outro assunto de momento a tratar e com os melhores cumprimentos Frank Corlett

Exmos. Senhores, Em 15/12/2025 comprei-vos, através do vosso site, um Telemovel Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5G dual sim 8GB RAM 256GB violeta por 211,65 €. A referência da encomenda é 786790707 . Exijo, portanto, a devolução do valor que paguei ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.

Hice pedido de un móvil con proyector y he recibido un altavoz, he pagado 140€

Bom dia, fiz uma encoemda da nike no dia 29/11. A minha encomenda está com a paack desde dia 4 de dezembro, já se passaram muitos dias e ninguém me diz nada. No site da paack aparece que foi reagendada, desde dia 4 que o estado da encomenda não muda. A entrega estava prevista no site da Nike para dia 9, depois dia 13, dia 17,dia 19 e agora dia 23. É a segunda vez que tenho problemas com a paack. No dia 12 disseram-me que ia aparecer no site da paack a data da entrega prevista. Mas continua a dizer que está reagendada. Disseram-me para esperar 24 horas que ia ser entregue e nada. Só me dizem que está atrasada e não a entregam. Desde dia 4 de dezembro. Resolvam-me esta situação rapidamente, é inadmissível. NÚMERO DO PEDIDO 004048502 Cumprimentos.

Venho , por este meio fazer mais uma reclamação , estou à espera da encomenda já a duas semanas , das quais a datas vai se alterando todos os dias . Fiz a encomenda no dia 2 de dezembro , a data prevista era dia 12 , a encomenda já se encontra em Portugal mais propriamente nos armazéns da Maia , , no dia 17 já depois de várias tentativas ao ligar com a empresa em questão , ouve um senhor , que parou a frente dó estabelecimento tirou uma fotografia , e foi embora , não ligou e nem sequer bateu a porta , quando foi a verificar era um funcionário da fadex , que diz ter tentado entregar a encomenda , mas não é verdade , já liguei várias vezes para eles , pa central da qual dizem que não podem fazer nada e que tenho que reclamar com a empresa onde comprei o conteúdo da encomenda , e para além de não ser profissionais ainda são mal educados , hoje dia 19 é a minha encomenda ainda está parada nos armazéns . Esta empresa é muita falta de profissionalismo .

Bom dia, No dia 14/12/2025 realizei uma encomenda na Worten de um frigorífico para o dia 17/12/2025 - porque sabia que neste dia me era possível estar em casa para receber - qual não é o meu espanto quando o entregador da empresa TTM me diz que o frigorífico não cabe e, como é no 6o andar têm de remarcar para irem 4 pessoas. Paguei 10e de entrega, a morada já dizia que era no 6o andar por isso não era novidade e deveriam ter ido preparados para isso e, hoje dia 19/12/2025 continuo sem frigorífico, a worten diz que é com esta transportadora que eu não consigo contactar nem a empresa mãe RHENUS.

Japrac, Rent A Car - Aluguer de Automóveis Lda NIF501335854 Esta Empresa representa a SIXT em Portugal, mas acredito que o que eles andam a fazer não diz as regras da SIXT Dublim. Fiz 3 alugues de viatura nos dias 19 a 26, 26 a 28/11 e 1 a 13/12 pelo site parceiro ARGUS CAR HIRE totalizando o valor de 632,99€. Sendo que até o dia de hoje 19/12/2025 não foram emitidas as faturas referente ao aluguer das viaturas, a JAPRAC diz que quem tem obrigação de emitir as faturas e o SITE PARCEIRO sendo que conforme o II - ENQUADRAMENTO FACE AO CÓDIGO DO IVA 5. Nos termos da alínea a) do n.º 1 do artigo 1.º do Código do IVA (CIVA), estão sujeitas a imposto as transmissões de bens e as prestações de serviços efetuadas em território nacional, a título oneroso, por um sujeito passivo agindo como tal, explicitando, por sua vez, os artigos 3.º e 4.º do CIVA, respetivamente, os conceitos de "transmissão de bens" e de "prestação de serviços", para efeitos deste imposto. A Obrigação da emissão da fatura e a JAPRAC Rent a CAr. Fica o alerta as FINANÇAS e ANSR que está Empresa anda a praticar BURLA FISCAL, e aos que pensam fazer alugues de viatura, tomem bastante cuidado, pois eles somente usam a marca SIXT em PORTUGAL.

Nunca tive uma experiência tão má. Tenho uma encomenda cuja entrega estava prevista para dia 11/12. Os dias foram passando e nem encomenda, nem qualquer email a notificar atrasos ou problemas. Ando agora há 4 dias a tentar contactar a empresa e o máximo que consegui foi, numa loja, dizerem-me que não conseguem ajudar com pedidos online. A dita opção de chat para "Apoio ao Cliente" não funciona. Faz questão de dizer que o funcionamento é das 10h às 16h, mas não devem ser as de Portugal. Mandei email, nada. Já liguei para o 800 601 086 (que nem aparece no site, foi preciso andar a pescar pelo contacto) e estou 45min, 1h ou mais a ouvir constantemente "todos os nossos agentes estão ocupados, consulte o nosso site em www.lefties.com". Repito, nunca tive uma experiência tão atroz! E não podem justificar o serviço com o facto de estarmos na época de Natal. Uma empresa ou sabe prestar um bom serviço, ou não sabe. E a Lefties, com tudo isto, definitivamente não sabe.

Para resumir MAIS UMA VEZ, fiz uma compra com vocês no dia 13/06/2025, no valor de 178,49€, número da encomenda: 12738, foram 11 camisas e 1 kit criança, uma das camisas ficou faltando, enviei mensagens para vocês no dia 28/07 confirmando que havia recebido as camisas e faltava uma, depois de atrasos, e desculpas, a partir de então foram só mentiras, desculpas esfarrapadas para enviar essa camisa que falta, hoje já é dia 19/12/2025 ainda não a tenho. QUERO A MINHA CAMISA OU O DINHEIRO DE VOLTA! Estou no oitavo mês de gravidez e todos os dias um estresse diferente com vocês por causa disso, não deveria estar passando por isso a essa altura, meu bebê sente tudo isso e se eu tiver algum problema por causa de ansiedade e estresse podem ter certeza que a culpa será de vocês. Mandava mensagem no WhatsApp (+351 920 268 772) diziam que já iam enviar a camisa e até hoje nada, depois “mudaram” de número (+351 920 655 380) é um atendente virtual que não serve de nada a não ser ficar enrolando com mensagens prontas, através do Instagram disseram pra enviar e-mail, já enviei e recebi mais uma mensagem automática, a mesma do WhatsApp. EU PRECISO DA MINHA CAMISA OU MEU DINHEIRO DE VOLTA!!!!! COM URGÊNCIA!!!! Anexei os prints das de algumas as mensagem, inclusive onde consta as informações da camisa que falta, POR FAVOR, chega de enrolação, façam uma encomenda e me deem o número de rastreio com urgência, não quero esperar até janeiro, já tô há 5 meses nessa espera, acredito que já foi tempo suficiente, estou em busca do meu direito, eu paguei por isso e preciso de uma solução.