Reclamações públicas

Exmos. Senhores, foi burlado por esta empresa Josh Car comércio automovel pela internet no valor de 2300€ na compra de uma viatura (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em (15/06/24) adquiri um/umas sandálias Birkenstock da através de site Woodfootwear_, pelo valor de _55,99_ €. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada dentro de 10 dias úteis . Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto do número de Wathsapp 911191326, cuja resposta foi a seguinte: Boa tarde, NOVO EMAIL WOODFOOTWEARGERAL@GMAIL.COM Como dito anteriormente as encomendas até ao dia 7 Junho já foram expedidas, ou seja durante o decorrer desta semana se fez a encomenda até esse dia receberá os seus ténis. Se por ventura a sua encomenda foi posterior ao dia 7, como sabe em termos legais lojas online têm até 39 dias para entregar o produto, certamente não chegará a tanto, deve aguardar o prazo estipulado pela colega Marta via email 💌 encontra-se em processamento nova remessa de mercadoria, os prazos de entrega como consta no site são alargados devido às promoções mas valerá a pena sairá satisfeito com os ténis ao melhor preço do mercado. Se pretender devolver os ténis que recebeu, deve enviar para a mrw de Maia 🚚 R. do Barreiro 200, 4400-070 Maia, mas envie e-mail WOODFOOTWEARGERAL@GMAIL.COM com com assunto “ devolver ténis “ na qual insira o seu N de encomenda e os ténis que pretende trocar ou se pretende devolução, por ventura NÃO RECEBEU OS TÉNIS ainda, mas pretende a DEVOLUÇÃO, envie e-mail a solicitar cancelamento da encomenda com o N de encomenda e comprovativo de pagamento na qual conste a hora, deve aguardar 14 dias pelo dinheiro na sua conta bancária. Desculpe todo o constrangimento e transtorno, inerente ao nosso site retomará em breve com as melhores promoções do país 😍 vale o tempo de espera pela encomenda O site está presentemente desativado e esta resposta não respondes às questões por mim colocadas, tais como uma data para entrega. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em 02/07/2024 adquiri 2 sacos de ração de 10kg da marca advance e um comedouro duplo e um saco de areia de gato pelo valor de _127____ €. O pagamento foi efetuado no momento por via mbway , a minha encomenda veio com uma das sacas de ração e o comedouro duplo em falta Contudo, até à presente data, os mesmos ainda não foram entregues estou a tentar resolver a situação á uma semana e no momento quero a devolução do meu dinheiro pois não me encontro mais presente para receber os artigos em falta . Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (desde o dia que recebi a encomenda ) e dizem sempre que no dia seguinte está tudo resolvido e com isto já lá vai uma semana … Agradeço que resolvam a situação o mais rápido possível ! Cumprimentos.

Caro(as) Sr.(a)., Venho por este meio manifestar a minha insatisfação relativamente ao serviço prestado pela Correos Express no que respeita à entrega da minha encomenda feita na Notino.pt. Realizei uma encomenda na Notino.pt que foi enviada pela Correos Express. No entanto, a encomenda foi colocada várias vezes em distribuição, sem sucesso. Uma das justificativas apresentadas foi uma avaria da viatura. Contudo, no dia 05/07/2024, foi dado como entregue um envio que, para meu espanto, não recebi. Desde então, tenho tentado contactar tanto a Notino.pt como a Correos Express, sem obter qualquer feedback satisfatório. Fui eu quem teve de insistir no contacto e mencionar a necessidade de realizar uma reclamação para que a Notino.pt me solicitasse o preenchimento de um documento e respetiva assinatura, considerando-o obrigatório para avançar com qualquer reembolso ou envio de nova encomenda. Diante desta situação, exijo uma resolução imediata e adequada para este problema. Solicito a entrega urgente da minha encomenda ou, na impossibilidade desta, o reembolso total do valor pago. Além disso, espero que medidas sejam tomadas para evitar a repetição de situações semelhantes no futuro. Agradeço a vossa atenção e aguardo uma resposta urgente. Atenciosamente, Márcio Santos N° Encomenda: 9342229409

Exmos. Senhores, Em 29/06 adquiri uma compra, pelo valor de 100 euros. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 05. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços e obtive a resposta de que o bem está para entrega nos correos express desde dia 01/07. Não consigo obter ajuda nem do serviço cliente nem existe serviço pós venda. Dos varios formulários e emails que enviei nao obtenho respostas. Assim sendo, exijo, procedam à entrega do referido (BEM ADQUIRIDO), sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em 23 de junho de 2024 adquiri um conjunto de peças de vestuário, da marca BERSHKA, pelo valor de 120,54 €. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 27 de junho de 2024. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (via e-mail e contacto telefónico) e obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em 26 de junho 2024, adquiri um pacote de ração de 12kg, da marca Dibaq, pelo valor de 80,85 € através do site www.dibaqpetcare.com. O pagamento foi efetuado no momento através da plataforma PayPal. O prazo de entrega informado no site era de 1 a 2 dias úteis. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (03/7, 04/7 e 08/7) e obtive a resposta de que a encomenda "foi entregue no dia 28/07 às 14:11 horas". Solicitei o comprovativo de entrega, que até o momento não enviaram e a mercadoria também não. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a devolução do valor pago na sua totalidade uma vez que o produto não foi entregue. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em 02/07/24 adquiri um Conjunto de jardim, da marca IPAE-PROGARDEN, pelo valor de 170euros. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 05/07/24. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. De forma semelhante também ainda não foi atribuído previsão de data de entrega Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços 04/07/24;05/07/24; 06/06/24 e obtive a resposta de que o bem está para entrega e existiu um "erro informático" Verifico ainda que o mesmo artigo, se encontra igualmente a venda online no site da Worten, mas fora de promoção como quando efetuei a sua compra, apresentado agora um preço de 399euros. Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega do referido Conjunto de jardim IPAE-PROGARDEN, sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Cumprimentos.

Exmos Sres, Apesar de me terem já cobrado o livro "Condomínio", e já ter desgarregado o PDF, ainda não o recebi (desde maio). A promessa era de 3 semanas. Estou a reclamar não só pela encomenda, mas também porque tive de o fazer, já que não colocam nenhum email para o efeito (apenas telefona). Cumprimentos