Reclamações públicas

A encomenda em caso encontrava-se em trânsito. Fui recebendo os alertas dos ctt. Esta manhã, dou com um e-mail em como a encomenda foi entregue. Uma vez que eu não recebi nada, fui confirmar a prova de entrega anexada ao email e vi que a mesma foi entregue a uma pessoa chamada Leonor, que não tinha nem o meu cartão de cidadão, não era eu, nem tinha o PIN para levantar a encomenda que me foi enviado por sms.Resultado, o expedidor de facto enviou a encomenda, e o estafeta não entregou a encomenda a quem devia ter entregue. Neste momento, os CTT continuam a ser responsáveis por ela uma vez que não está comigo ainda. Enquanto a mesma não me chegar às mãos, a responsabilidade é dos ctt. Resta-me dizer que já contactei também com o expedidor (que não tem culpa da asneira do estafeta, mas que claramente deve ser informado das metedologias do seu parceiro) a informar sobre a irregularidade de todo o processo, estou à espera de resposta, mas a queixa dos CTT tem que seguir aqui, porque é muita irresponsabilidade entregar uma encomenda à primeira pessoa que aparece em vez de ao destinatário.

Fiz um pedido na shein no dia 16/04/24 no qual recebi uma notificação da mesma a dizer que a encomenda teria sido enviada no mesmo dia, tenho acompanhado todos os dias na aplicação da shein o estado da minha encomenda e, acontece que desde o dia 21/04 diz que ja foi entregue ao fornecedor da ultima milha ( hoje é dia 24/04 e nada).A transportadora responsável pela entrega é a Paack e tenho-me assustado realmente com as criticas que tenho lido contra a mesma. Dizem que nunca chegam a fazer a entrega e que dizem que não estava ninguém para a receber, que o contacto e endereço de entrega estam incorretos. Acontece que já verifiquei o endereço de entrega e está tudo correto, e neste momento encontro-me em casa 24h por dia, quero ver se acontecer qual será a desculpa.Espero que a minha encomenda seja entregue senão terei que entrar com um processo juridico.Espero conseguir um contacto da parte da paack para podermos juntos resolver este problema.

Exmo. Senhor,Em 21 de fevereiro do corrente ano, acreditando na publicidade da empresa Stannah e na palavra do seu representante assinei o contrato para instalaçao de Cabine Aqualux. e retirar lavatorio por um preço bastante elevado mas com a garantia de que a obra seria feita em 48h. Alertei o representante da empresa que tinha urgencia na obra mas que na semana de 1 a 6 de abril o Wc tinha que estar operacional e por isso a obra teria que ser feita antes ou depois desta data. O representante da empresa garantiu sem nenhuma objeção que iria respeitar essa semana e que a obra seria feita em 48h. Perante esta garantia aceitei o orçamento que me foi apresentado 5785.00€ apesar de ter em mãos outros orçamentos bastante mais baratos (cerca de 50%) mas nao garantiam a rapidez da obra que eu necessitava. A casa tem apenas este WC e um pequeno Wc de serviço. Fui contactada pela empresa sobre a data da intervençao e dia 26 de março a intervenção começou. Após ser retirada a banheira, sanita, lavatorio e com tudo já fora de sitio os trabalhadores apercebem-se que o vidro da cabine não tinha as medidas certas e como tal a obra teria que ficar suspensa até ser feito novo vidro. Contactei a empresa que se limitou a dizer que provavelmente iria demorar mais uns dias. Entrtanto chega a semana que eu tinha avisado q o WC tinha que estar operacional e na realidade estava completamente virado do avesso. o que me trouxe muito transtorno despesa acrescida . Tive que pagar as despesas de estadia a um casal que vinha ficar em minha casa. Após esta semana contactei a empresa que me informou que vidro estava a ser feito e que demoraria mais uns 20 dias. E que nada mais havia a fazer. ontem dia 22 de abril tornei a entrar em contacto com a empresa que diz que fizeram o agendamento para terminarem a obra para 29 de Abril. Estou desesperada , o cheiro das canalizaçoes do WC em obras está infiltrado por toda a casa, sinto-me a viver e apenas com um mini WC de seviço disponivel para toda a familia. Estou completamente arrependida de ter ccreditado no compromisso e contrato com a STANNAH. Toda esta situação já me acarretou muitos problemas, muitas chatices e muitas despesas extras , isto para além do valor exorbitante do contrtato da obra para ser realizada em 48h. Sinto-me lesada e gostaria de saber como a empresa me irá compensar por toda esta situaçao .Fico ao dispor para qualquer esclarecimento Rosa Cruz MalheiroNif 140760466

Mudei de comercializadora da Edp para a Goldenenergy, e nesta mudança a empresa Setgas forneceu uma leitura inicial de 4906m3 onde a real era de 4923m3 o que na fatura acabei por pagar um valor exagerado de quase 80€ duas pessoas.No dia 5 de abril entrei em contacto com a Setgas que forneceu uma leitura errada e mostrei o comprovativo de tinha da leitura que eu própria tirei no mesmo dia, o qual no dia 23 de abril é que me respondem a dizer que não são obrigados a alterar a leitura visto que era coerente ( com a diferença de 17m3) . É muito triste que não assumam sequer os erros que cometem e fazerem as pessoas pagar por isso.

Boa noite,Ontem, dia 22 de Abril, acedi a aplicação da universo para verificar se já estaria disponível o valor a pagamento no fim de mês e deparei-me com 30 movimentos efetuados entre os dias 16/17 de Abril no valor de 290,05€, todos de pagamento a Google *lgggarment.15 movimentos efetuados exatamente ás 00:00 de dia 16 de Abril (144,90€)e 15 movimentos exatamente ás 00:00 de dia 17 de Abril (€145,15).Liguei de imediato ao apoio universo, foi feita a inativação do cartão. Questionei sobre o seguro que pago mensalmente no valor de 2.99€, de proteção ao saldo do cartão, disseram que provavelmente seria ativado, mas que no prazo de 24horas seria contatada.Abri várias incidências sobre o assunto, todas fechadas como se estivesse resolvido o problema e o mais caricato e que abrindo as mesmas não consigo ver o conteúdo, está em branco.Voltei a insistir pelo telefone e foi-me dito que me tinha sido enviado um email, que eu não tinha visto, pois foi parar a Spam.O conteúdo do email, nada mais é que lavar as mãos do problema, pede para eu aceder a um link da Google, e reportar os movimentos indevidos na minha conta e caso no prazo de 15 dias não estiver solucionado, terei de fazer queixa na polícia e poderei voltar a contatar novamente a universo para nova reclamação. Sim, porque todas as reclamações efetuadas são dadas como fechadas.Eu não tenho cartão universo associado ao Google pay, não fui eu.De alguma forma foram permitidas estas transações pela universo sem solicitar o PIN ou o código de confirmação SMS.Para que pago eu o Seguro de proteção ao Saldo do Cartão?Acabei de verificar email da Universo, que me acabou de cancelar o cartão anterior e emitir um novo excepcionalmente sem custo, não e isso que pretendo, o que pretendo e conseguir solucionar este grande problema . Data de ocorrência: 16 /17de abril 2024GrataSF

Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño obras .Nao posso dormer.Nao todos goberrnamos.Nao veio a hora d ponerme a andar d ca.Tudu u mundo caladiño se decha gobernar.Me sigen a torturar.Ya nao a barulho.Nao me agento ca dentro.Vivir na Madeira e algo horrible.Nao se aguentan us maus cheiros dus canos.Por q agora a maus cheiros y antes nao. Cheiros a estr.Al menos eu me posso ir.Se pode cantar nao...Nao me vain mandar a policia por cantar y falar nao...Le vou por dois volumes mais a tv pra escutar al menos a novela...Eu nao queria reclamar .Mais me torturaron tudu u dia.Sai mesmo doente acabo d chegar ya me estan a torturar .Y agora me acosan.Tengo q morrer calada neste pais a libertade.Horrible u barulho nu apartamento de acima as duas casas d baño a maquina ascesa dia y noite.Nao a direito a propiedade.E melhor arrendar un cuarto pra u q eu oaguei de IMI ca donde me torturan dia y noite.Dechenme en paz.

Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño obras .Nao posso dormer.Nao todos goberrnamos.Nao veio a hora d ponerme a andar d ca.Tudu u mundo caladiño se decha gobernar.Me sigen a torturar.Ya nao a barulho.Nao me agento ca dentro.Vivir na Madeira e algo horrible.Nao se aguentan us maus cheiros dus canos.Por q agora a maus cheiros y antes nao. Cheiros a estr.Al menos eu me posso ir.Se pode cantar nao...Nao me vain mandar a policia por cantar y falar nao...Le vou por dois volumes mais a tv pra escutar al menos a novela...Eu nao queria reclamar .Mais me torturaron tudu u dia.Sai mesmo doente acabo d chegar ya me estan a torturar .Y agora me acosan.Tengo q morrer calada neste pais a libertade.Horrible u barulho nu apartamento de acima as duas casas d baño a maquina ascesa dia y noite.Nao a direito a propiedade.E melhor arrendar un cuarto pra u q eu oaguei de IMI ca donde me torturan dia y noite.Dechenme en paz.

Fecho de contrato com operadora NOSCancelamento de facturas emitidas desde 21/12/23NIF. 188668004Conta. C845959923Dia 16/12/23, fomos à loja negociar o nosso contrato com a NOS, e o melhor que conseguimos foi finalizar o contrato no NIF 188668004, e fazer um novo no contrato no NIF 201670593, onde ambas assinamos os respectivos documentos ( não nos foi entregue o documento de finalização de contrato).Dia 21/12/23, vieram fazer a nova instalação, dia ao qual o meu contrato ficaria sem efeito, no entanto continuamos a receber facturas todos os meses. Ligamos para lá várias vezes, dizendo que queríamos cancelar o contrato, pois alguém não tinha feito o seu trabalho, ainda paguei até 15/01/24, pois disseram-nos que o contrato só ficava sem efeito a partir daquela data! Mentira pois as facturas continuam a chegar todos os meses, e cada vez que ligamos, tomam nota e dizem que o assunto vai ficar resolvido na semana a seguir. Ontem foi a gota de água, pois disseram -me que tinha que ir à loja cancelar a conta, na mesma loja que me disseram que este assunto só pode ser tratado por telefone.Peço a voss ajuda na resolução deste problema, pois já não sei o que fazer, e o tempo que já perdemos com tudo isto, por incompetência de alguém.Atenciosamente,Fatima Lima

Boa noite, venho por este meio comunicar que vi Paginas no Facebook de vendas, na qual fiz a encomenda na mingxing a cobrança no acto de entrega, no qual foi enganado a pagar 119euros. E não foi nada do que vi e falam. Já fiz queixa noutro site, e já mandei um email a pedir o reembolso mas sem resposta obrigado