Reclamações públicas

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C. P.
16/11/2024
Apartamentos Turísticos Clube Vilarosa

Fim de contrato e salário final não pago

Olá boa tarde! Venho por este meio fazer uma reclamação como ex-colaboradora do clube turístico de apartamentos Vilarosa. Venho á 2 semanas a perguntar pelo devido salário que, por lei, deveria ser pago no ultimo dia de trabalho. Esperei até dia 8 que seria mais ou menos um prazo, não estipulado por lei nem por ninguém, até razoável para aguardar pelo mesmo. Nada. Na mesma semana foi dito que iria ser feito o pagamento e nada. Na semana seguinte retornei ao clube para reclamar e saber oq havia ocorrido foi me dito que a pessoa que faz os pagamentos estava de férias a semana passada e por isso nao foi feito qualquer pagamento e que seria feito nessa mesma semana. Sexta-feira, insatisfeita e já impaciente de não receber o devido salário fui perguntar o motivo de não ter sido feito nenhum pagamento nem nenhum aviso do mesmo que iria estar atrasado. O colaborador, que é amigo do dono e quem faz os pagamentos financeiros da empresa do mesmo, não abrangeu o porquê desta situação declarando apenas que haveria tido muitos problemas e não esclareceu o motivo dos mesmos mantendo-se em silencio. Afirmou-se que seria feito uma transferência imediata do salário no mesmo dia, mas nada foi feito e continuo sem receber o meu salário, e igualmente os restantes colaboradores na mesma situação, já habituados com a mesma em épocas baixas! Não sei mais que medidas tomar em relação ao mesmo… Obrigada pela atenção, Cumprimentos.

Encerrada
M. A.
16/11/2024

Atraso no voo sem qualquer apoio

Exmos. Senhores, O voo FR88, de Lisboa para Madeira no dia 28 de Outubro chegou atrasado 2h50 minutos. Por este motivo, tive que ir buscar o carro alugado depois da hora de fecho do rent a car e por esse motivo pagar um valor extra de 35 euros. Também já não pude ir ao jantar que tinha previsto, pelo que tive que jantar o que encontrei aberto, cuja fatura anexo. Não tive qualquer informação ou apoio à chegada ou durante o voo, o que considero completamente desadequado. Solicito por isso reembolso das despesas anexas e compensação pelo atraso e falta de apoio à chegada. Cumprimentos. Manuel Alçada Tel 965248799

Encerrada
C. C.
15/11/2024

Cobrança de taxas adicionais - bagagem de cabine

Exmos. Senhores, Venho através desta renomeada empresa solicitar o reembolso das taxas abusivas e ilegais que sofri durante a minha viagem com a minha família no mês de outubro. Passamos por diversos constrangimentos com as reservas feitas por essa empresa (Ryanair). Primeiro cobraram o check-in feito no balcão do aeroporto no momento que fomos despachar as malas. Foi cobrado de cada um o valor imoral de 55€ (330 € no total , por sermos 6 pessoas). A funcionária ainda foi grosseira dizendo: "ou paga ou não viaja". Depois nas diversas viagens que fiz emos durante o mês de outubro tive que pagar em todas elas a mala de cabine de cada membro que, variava de preço de acordo com o destino final. E para piorar recebi um e-mail informando o problema com a manutenção do site onde deveríamos fazer o check-in antecipado, haja visto que no horário do check-in gratuito era impossível (por está em manutenção). MAS, para fazer o check-in só seria possível se pagássemos o assento de cada um (ALÉM DA MALA DE CABINE). Senti-me altamente lesada. Solicito o reembolso de todos os gastos que tive de taxas adicionais ilegais. Cumprimentos. Família CAMPOS

Encerrada

OMISSAO ; DESCASSO, NEGLIGENCIA

Exmos. Senhores, Apos inúmeras tentativas frustradas , absurdamente o desrespeito desta companhia que adota uma modelo de gestão péssimo , seus representantes e colaboradores,. Já se ultrapassou mais de 100 dias do ocorrido , me gerando grandes transtornos , Exijo, portanto, que procedam o atendimento imediato. Se tal não acontecer, da vossa parte, pelo tomarei todas as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos , inclusive, incluir esses acontecimentos na matéria sobre os furtos que vem sendo ocorridos na mídia televisiva . Conto com vossa compreensão e colaboração, Cumprimentos. RICARDO

Encerrada

OMISSAO ; DESCASSO, NEGLIGENCIA

Exmos. Senhores, Apos inúmeras tentativas frustradas , absurdamente o desrespeito desta companhia que adota uma modelo de gestão péssimo , seus representantes e colaboradores,. Já se ultrapassou mais de 100 dias do ocorrido , me gerando grandes transtornos , Exijo, portanto, que procedam o atendimento imediato. Se tal não acontecer, da vossa parte, pelo tomarei todas as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos , inclusive, incluir esses acontecimentos na matéria sobre os furtos que vem sendo ocorridos na mídia televisiva . Conto com vossa compreensão e colaboração, Cumprimentos. RICARDO W

Encerrada

AGEAS DESRESPEITA COMPLETAMENTE SEUS CLIENTES

Exmos. Senhores, Apos inúmeras tentativas frustradas , absurdamente o desrespeito desta companhia que adota uma modelo de gestão péssimo , seus representantes e colaboradores,. Já se ultrapassou mais de 100 dias do ocorrido , me gerando grandes transtornos , Exijo, portanto, que procedam o atendimento imediato. Se tal não acontecer, da vossa parte, pelo tomarei todas as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos , inclusive, incluir esses acontecimentos na matéria sobre os furtos que vem sendo ocorridos na mídia televisiva . Conto com vossa compreensão e colaboração, Cumprimentos.

Encerrada

Varias tentativas de contato com a ageas sem êxito

Exmos. Senhores, Já houve explicação, justificativa e fundamentação do caso em tela, não há porque a seguradora " esquivar" e negar a pagar. A) Explicação e fundamentação do [furto] e Furto uso , e provas apresentadas , presumi , que não se tratou de um fato isolado, havendo sim vários crimes envolvidos ,e, B) A terminologia Burla" Não esta incluída nem nas condições particulares, nem excluída da mesma. Ate o momento não obtive posicionamento sobre minha indenização, será que terá que ir para mídia junto com o caso Conto com vossa compreensão e colaboração, Ricardo W

Encerrada

Negligencia cliente

Exmos. Senhores, A) Explicação e fundamentação do [furto] e Furto uso , e provas apresentadas , presumi , que não se tratou de um fato isolado, havendo sim vários crimes envolvidos ,e, B) A terminologia Burla" Não esta incluída nem nas condições particulares, nem excluída da mesma. Ate o momento não obtive posicionamento sobre minha indenização, será que terá que ir para mídia junto com o caso Cumprimentos.

Encerrada

NO AGUARDO DA SOLICITAÇAO

Exmos. Senhores, AT - Seguro Ageas Mediante o desenrolar das circunstancias e acontecimentos, de fato não entendo a péssima postura adotada pela gestão desta empresa e preocupação presumo em seu crescimento no mercado competitivo, da forma como trata os casos. . Tendo em conta minhas reclamações com todos os dados, informações, solicitações que tenho enviado em conformidade, não me permite concluir pela não conformidade da seguradora, ao não responder às questões colocadas que ja ultrapassaram o limite das circunstancias. A) Explicação e fundamentação do [furto] e Furto uso , e provas apresentadas , presumi , que não se tratou de um fato isolado, havendo sim vários crimes envolvidos ,e, B) A terminologia Burla" Não esta incluída nem nas condições particulares, nem excluída da mesma. Apos inúmeros e exaustivos contatos realizados por minha pessoa junto ao assegurado nos seus diversos setores da seguradora que incluem , mas não se restringem a *(Depto de apoio ao cliente, informações, sinistros, Gestão da qualidade, auxilio sinistro, sinistro) , sem êxito , ficando de fato, sem informação , desamparado pela empresa, me deixando com significativos prejuízos, materiais, financeiros, emocionais , privação de uso e lucros cessantes* (Patrimoniais e não patrimoniais). Com base na Lei de Defesa do Consumidor (Lei n.º 24/96, de 26 de julho), visando contribuir para a melhor resolução do litigio, venho novamente REQUERER uma solução ao conflito, no qual minha proposta que nesse momento solicito somente minha indenização que e de direito liquido e certo, o valor antecipadamente previsto em causa 6637,78 euros, abdicando as demais despesas e prejuízos, pondo fim no conflito. Fico no vosso aguardo, Conto com vossa compreensão e colaboração, Meus cumprimentos, Ricardo W. Eng. e Biólogo Consultor HSE , Pericia e Auditor

Encerrada

Varias tentativas de contato com a ageas sem êxito

Exmos. Senhores, Exmos. Senhores, Apos inúmeros e exaustivos contatos realizados por minha pessoa junto a seguradora, nos seus diversos setores da que incluem , mas não se restringem a *(Depto de apoio ao cliente, informações, sinistros, Gestão da qualidade, auxilio sinistro, sinistro) , sem êxito . Em razão do demasiado tempo ( mais de 100 dias) por parte da mesma, ficando de fato, seriamente exposto, sem informação, retorno, apreensivo, desamparado por uma empresa qual era prestadora de serviço , no momento que precisei , se esquivou, tomando uma posição ARBITRARIA / FATICA, me deixando com significativos prejuízos, materiais, financeiros, emocionais , totalmente desamparado, ocasionando danos * (Patrimoniais e não patrimoniais).*( Danos emergentes - privação de uso e lucros cessantes). A empresa foi omissa , teve enorme falta de respeito e consideração com cliente e consumidor , negligenciou não só comigo , mas juntem , uma vez que, na se manifestou, nem respondeu NENHUM dos VARIOS e-mails enviados, que, não foram poucos, Respostas automáticas do sistema, configurando demasiada FALTA DE RESPEITO, OMISSAO , NEGLIGENCIA NAO SO PARA COMIGO , COMO PARA ORGAOS COMPETENTES QUE TENTARAM CONTATO E CONCIIAÇAO. Varias tentativas de acordo amigável que fosse, os intervenientes encaminhavam para uma resolução arbitraria. Tendo em conta as varias reclamações e pedidos de esclarecimentos com todos os dados em conformidade enviado para todos os setores da seguradora, não nos permite concluir pela não conformidade da seguradora, ao não responder às questões colocadas. que ja ultrapassou o limite das circunstancias. No aguardo, Agradeço imensamente vossa compreensão e colaboração. Cumprimentos. RICARDO W 920039393 Cumprimentos.

Encerrada

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