Exmos. Senhores,
Venho mais uma vez por este meio fazer uma reclamação derivada de uma devolução que ainda está em curso.
No passado dia 05/01 entrguei a respetiva carta de porte que é automaticamente gerada na plataforma na Nike para fazer a devolução de uma encomenda nos CTT de Guifoes, freguesia de Matosinhos, eu levava 2 copias, uma estava colada na caixa e a outra copia os CTT carimbaram com data desse dia de 05/01 que prova que a entrega foi feita.
Passados estes dias todos ainda não obtive qualquer resposta da Nike e para meu espanto quando contactei a Nike por causa desta situação, no qual pediram a prova que eu entreguei a caixa, eu fiz de imediato e dizem-me que não sabem onde esta a encomenda.
É mais uma situação vergonhosa que estou a ter com a Nike, o departamento logística da Nike é medonho.
Encomenda : C01547438613
Obrigado
Cumprimentos.