Reclamações públicas

Numero de obra 50796.A minha controladora prime 4 esteve 6 ou 7 messes para garantia, para chegar num estado pior ao estado em que foi entregue para reparar.Como descrito na folha de obra era o botão de cue, do deck direito que não atuava, eu esperei meses por uma board de substituição porque seria esse o problema. (Mesmo que fosse o botão de cue custa uns cêntimos e a solda ainda custa menos). Lá esperei e quando recebo a board, está pior. Agora além do cue continuar igual, o deck atrasa a musica porque assume que estou a tocar no deck e para montes de vezes a musica. Inicialmente nem andava a musica, tive que calibrar para que pudesse funcionar e tenho que o fazer a cada boot da unidade. Mesmo assim tenho montes de slows na musica porque o controlador acha que estou a tocar, e tenho um cue que NÃO FUNCIONA PORQUE O PROBLEMA NÃO ERA NEM NUNCA FOI NA BOARD MAS SIM O PLÁSTICO DO BOTÃO PARTIDO.Lamento mas isto é completamente inadmissível. Uma verdadeira vergonha para uma suposta empresa de reparação. Como é que me podem solucionar o problema, (exemplo devolver a board original antiga) sendo que não aceito que seja enviada para as vossas instalações porque já provaram incompetência.Obrigado

Exmos. Senhores,Venho fazer uma reclação sobre a clinica FNAC.Comprei um portátil na FNAC em setembro de 2022, e esse portátil levei para a loja fnac em Abril e a loja me ligou depois dizendo que como o portátil está em garantia eu tinha que ir buscar e levar para a marca (ASUS). Fiquei quase duas semanas nisso a procurar a marca depois de todo esse tempo sem encontrar a marca, levei para a fnac e expliquei a situação e a loja disse que foi erro deles e vão encaminhar para a marca. Depois recebi o orçamento e paguei o reparo e tomei o portátil e no mesmo dia deu um problema levei de novo para a fnac paguei outro valor. E consertaram depois de muito tempo e foi buscar novamente o pórtatil na fnac e está com o mesmo problema.Cumprimentos,Redney Monteiro

Gostaria de fazer presente que as gelatinas pingo doce já prontas dizem na frente sem corantes nem conservantes adicionados, no entanto nós ingredientes da gelatina pode-se ler: ácido cítrico, ácido fumárico, citrato de sódio, corantes: antociani as, betacaroteno, antioxidante: E300 (também considerado um conservante). Compreendo que certos produtos usados numa confecção podem ter propriedades específicas que têm como resultado a cor e o conservante, mas este tipo de produtos aqui referidos não são de todo necessários para formular uma gelatina e no final são eles na mesma produtos com essa propriedade e adicionados...Penso que deveria ser revisto a publicidade do topo da gelatina.

Exmos Senhores,Efetuei a encomenda n.º PHA-PT-23101322060575e66 no dia 13/10/2023 o prazo de entrega limite era até dia 25-10-2023, achei estranho não ter recebido, no site deles ainda está a em preparação, não consta como enviada, já enviei 4 emails e até à data não obtive resposta. Fui ao google pesquisar sobre esta empresa e tem inúmeras criticas por pessoas que aconteceu exatamente o mesmo que me está acontecer, e não enviam a mercadoria nem reembolsam o dinheiro.Obrigada.

Não recebi encomenda feita online no dia 13/10/2023

Eu recebi na minha morada uma encomenda cujo conteúdo não era o que eu tinha comprado. Por baixo da minha etiqueta, tinha outra etiqueta, liguei para o número que constava na 2ª etiqueta e a pessoa confirmou-me que o conteúdo que tinha chegado à minha casa era o dele. Não consigo perceber... A encomenda tinha a etiqueta certa e colocaram a minha por cima. Não me faz sentido. Reclamei com a Vinted e estou a aguardar uma resposta e uma possível resolução.

Venho por meio desse comunicar que estou totalmente insatisfeita com os prazos falsos que o site da Worten passa para seus clientes... O site promete de 2 a 3 dias para entrega, já expirou esse prazo, tentei inúmeras vezes contactar os canais de atendimento sem nenhum sucesso... Uma tremenda falta de respeito com o direito do consumidor.

Exmos. SenhoresNo passado dia 13/10/2023, a minha PS5 deixou de dar a imagem.Comprei na NOS há 1 ano e 2 meses, e como tal levei-a à loja NOS do Parque Nascente para acionar a garantia. Fui informando na loja que teria de levar a consola à loja da Boavista. Insatisfeito com a resposta, o que na minha opinião não fazia sentido, desloquei-me à loja NOS do Ferrara Plaza no qual a operadora, disse-me que a NOS não trata das garantias do consola e que estas têm de ser diretamente tratadas com a marca. Enfim, não compreendo qual a razão disso, uma vez que comprei na NOS e na minha opinião deveria deixar o equipamento na NOS e eeste deveriam solucionar o problema e não ser o cliente a resolver.Posto isto, e visto que não tinha outra solução, enviei a minha PS5 para a PlayStation. Na segunda-feira, dia 16/10, contactei a PlayStation e tratei do embalameto para a enviar pelos CTT, como me indicado. Vieram buscá-la no dia 18/10.Após envio, recebi um email para seguir o estado da minha devolução através do site da PlayStation, mas a informação nunca foi atualizada. Como estava sem saber da situação, no dia 25/10, liguei para a PlayStation o qual me informaram que a PS5 só chegava ao centro de reparações no dia 27/10, e nesse mesmo dia enviaram-me um email onde constavam imagens supostamente da minha PS5 com insetos vivos (pela imagem parecem pesevejos), o que me disseram que trantandosse desses insetos podia ter uma infestação em casa. Após inspeção, a minha casa não tinha um único inseto desses. Para me certeficar, ainda desmonei uma PS4 que tinha ao lado da PS5, e também o router e não tinha um único inseto em ambos.Aleguei isso à marca e disse que me via no direito de requerer um equipamento novo. Até porque no primeiro email a PlayStation estava-me a cobrar a quantia de 270 euros para reparar a minha PS5 sem me avisar do problema da mesma, a não ser a infestação de insetos.Liguei várias vezes para a marca e também insisti com a NOS pois eles deveriam sresponsabilizar-se e ajudar-mea resolver a situação.Pesquisei ainda sobre os insetos e conclui que eles so sobrevivem alguns minutos a algumas horas sem respirar, pelo que, pela ou forma que embalei a PS5 para o transporte isso seria impossível, ou sejas, os insetos estariam mortos. Para além disso, um dos operadores da NOS também me disse que se eu tivesse uma infestação de insetos (como a PS alegou) os insetos tinham de estar queimados tendo em conta a temperatura que a PS5 atinge quando está a trabalhar.Hoje é dia 4/11 e a única resposta que tenho é que ainda estão a analisar o problema.Acho um absurdo toda a situação e que não faz nenhum sentido.

Venho por este meio comunicar que fiz uma encomenda online no site https://www.whitesapataria.com, que ficou registada com o Pedido 10280, no valor de € 55,88. Recebi as referências multibanco para pagamento e a respetiva fatura no email. Após várias semanas sem o estado na minha conta relativamente à encomenda se manter inalterado, contactei por email a empresa. Inicialmente, responderam-me para aguardar, depois que existia rutura de stock. E quando 2 meses depois de trocas de emails, sem receber a encomenda, solicitei a devolução do dinheiro deixou de existir resposta aos meus emails. Neste momento, sei que fui burlada, mas o mais grave é que a empresa continua a fazer publicidade no facebook e na página oficial, com novos produtos e enganando mais pessoas. Gostaria de divulgar a situação e bloquear o site das redes sociais, evitando o aumento da burla.

Venho por este meio comunicar/reclamar que fiz uma encomenda do site da Decatlhon de uma cadeira de praia e de uma sombrinha de praia em 04/08/2023 que paguei por referencia multibanco.A compra foi feita na Decathlon mas o produto é da DISTRIA (marketplace).Foi-me entregue a cadeira mas o chapéu de sol nunca foi entregue.Já reclamei por email, mas até agora nada.Tenho os email guardados.