Reclamações públicas

Venho, por este meio, comunicar minha reclamação, que na data 29/04/2023 as 18:17 minha ESPOSA foi impedida de adquirir o cartão do supermercado Auchan Fórum Algarve pelo motivo de não aceitarem a residência da CPLP, sendo que dia 27/04/2023 outro funcionário efetuou a minha adesão com sucesso com a residência da CPLP e recebi o meu cartão provisório.A informação passada pela funcionária, que não estão mais aceitando a residência mas não sabem o motivo, culparam o banco Oney. Aguardo solução!Lais Sech de Souza Leandro E-mail laissech17@gmail.comTEL: 920280776

Venho por este site , tentar solucionar meu problema, tenho um plafounf de 1500 mais, a empresa autorizou duas compras de 917 euros que nao foram realizadas, com um cartão mb net de 1000 euros, ja tentei varias formas de resolver isso , e estao me cobrando a parcela de 150 euros , Peço ajuda da justiça , para resolver isso

Estou a tentar pagar o meu cartão universo há mais de 3 semanas, em todas as vezes que liguei (foram muitas), eles afirmam que a referência está certa sendo que o banco diz inválida.Tentei pagar na app do banco, no multibanco, payshop, enviei o dinheiro por iban e voltou, de outras contas bancárias, fui até o centro comercial do Colombo para pagar que foi me informado, eles não aceitam pagamento e me mandaram falar com a linha de apoio e até agora nada de resolver o meu problema, tendo em conta que já mandei e-mail ao incumprimento com o print de referência errada de pagamento. Recebi uma mensagem no meu telemóvel que foi para o departamento de contencioso de uma coisa que quero pagar e estou a tentar a 3 semanas moro no estrangeiro então até para resolver a situação quando sair de Portugal ficará mais difícil. E veio a fatura do cartão e não tem débito em conta programado, se não consigo fazer o pagamento de 45 euros com vocês como irei pagar a próxima fatura de 108 só irá acumular.

Exmos. Senhores, Após ter sido interpelado(a) de forma abusiva nos últimos meses para proceder ao pagamento da dívida, no valor 35,37€, constatei que se encontram faturados consumos efetuados há mais de 6 meses. Como tal, esses consumos encontram-se prescritos, em conformidade com o disposto no Artigo 10.° da Lei da Prescrição e Caducidade. Assim, serve a presente missiva para me opor ao pagamento do valor supra referido, invocando expressamente a prescrição para todos os efeitos legais. Aguardo resposta por escrito e anulação dos valores prescritos, no prazo máximo de 8 dias. Com os melhores cumprimentos, Inês Sousa

Venho, por este meio, apresentar a V. Exas a minha reclamação sobre aplicação da comissão mensal de manutenção da conta, aplicada este ano, depois de 50 anos sem esta comissão, um dos motivos porque permanecia como cliente do banco, as alternativas que me apresentaram ao balcão para baixar a dita comissão serem desinteressantes, parcas e não atrativas. A unilateridade de negócio existente no presente é de má fé e sem consideração pelos valores iniciais da instituição bancária que era o Montepio Geral

No passado 08/03/2023, procedi à reserva de arrendamento do imovel, cuja referência da 2Easy era 21641/107, tendo para tal liquidado 800€. Com base na reserva abri a minha empresa, tendo colocado como sede a morada que constava da mesma - Travessa da Mãe de Água, nº58, Loja B, (SEM CÓDIGO POSTAL) Amadora (anexo).Posteriormente verifiquei que o imovel tinha o nº de porta 9-D e informei a D.Fátima Quintas, tendo no dia 27/03/2023 celebrado o contrato de arrendamento (anexo).Na conservatória, aquando a retificação da sede, verifico que a morada do contrato é Travessa da Mãe de Água, nº9 R/c Loja B , 2650-432 Amadora e no certificado energético consta Travessa Mãe de Água, nº9 Loja D, 2700-542 Amadora (anexo).Para corrigir os erros da vossa parte, tive de solicitar o Certificado de Admissibilidade, tendo pago 150€, informei a D. Fátima, que apesar de relutante e sem qualquer pedido de desculpa, transferiu o valor para a minha conta. Contudo, foi ainda necessário a minha contabilista elaborar e apresentar 1 ata de correção da sede e dirigir-se novamente à conservatória para solicitar a devida retificação, tendo liquidado 200€ (anexo) e ainda solicitar novos códigos de acesso à Segurança Social e Finanças, dados os iniciais terem sido enviados para a morada inexistente que constava do vosso contrato de reserva de arrendamento.Assim, venho solicitar que o valor de 200€, referente à regularização da morada da sede da empresa me seja reembolsado para o IBAN que remeto em anexo, o mais célere possível.

Preciso de aceder à minha conta pelo home banking. O assunto é sério, pois tenho cartão novo e vão ter dificuldades quando tentarem ir buscar dinheiro para pagamento dos últimos movimentos. O problema é que não deixam. Tem que ser ter APP. Ora o meu tlm é dos antigos, não tenho nem quero ter apps (sou obrigada a isso ? Onde está essa legislação ?). E agora ? Como faço ?

Recebi uma mensagem esta manhã do Activo Bank a informar-me que havia uma transação não reconhecida e que ja tinha sido contatado sem sucesso e que o meu cartão estava bloqueado. Eu nunca fui contatado pelo banco sobre qualquer transação. Demorei meio dia para conseguir falar com alguém pois o numero que pediam para eu ligar nas mensagens era de outro banco que não tinha os meus detalhes!! Quando finalmente consegui falar com alguém do ActivoBank para rever a transação que bloqueou o cartão esta ainda não está visível. E como é fim de semana e feriado, só lá para 3a feira é que podemos ver. Até lá não posso usar cartão nenhum. Como esta é a única conta que tenho estou sem poder fazer nada. Pior ainda, vou viajar na segunda feira e nem um Uber para o aeroporto posso apanhar. Este banco deixa-me completamente pendurado sem acesso ao meu dinheiro! Não tenho acesso ao meu dinheiro sem ter uma razão clara - apenas dizem que ha uma transação suspeita, mas não mostram essa transação e não me dão oportunidade de a rever. Simplesmente bloqueiam os meus cartões durante dias causando imenso transtorno. Com certeza isto não é legal. Um banco não pode impedir-me de ter acesso ao meu dinheiro durante tanto tempo.Obrigado pelo vosso parecer.

Devido às minhas condições financeiras eu quero cancelar meu seguro saude.

Venho por este meio expor uma situação que me aconteceu com a instituição bancaria bpi. Ontem deparei me com um email da cetelem a dizer que me tinham bloqueado o cartao de credito da conforama o qual dizia tambem para me dirigir ao banco de Portugal para ter acesso ao meu mapa de responsabilidades. Realmente hoje de manha dirigi me ao balcao de atendimento do banco de Portugal realmente a funcionária imprimiu o mapa de responsabilidades o qual se encontrava livre de qualquer tipo de divida. Liguei para a cetelem para perceber o que se passava a qual me informou que existia uma divida de outra instituição no valor de 2018 euros. Liguei novamente para o banco de portugal o qual me informou que o banco bpi tinha comunicado essa divida mas que se tratava de um erro e que ja tinha retificado o erro. Eu quero reclamar porque tive os meus cartões bloqueados. Senti me realmente lesada. Quais os procedimentos para seguir com o caso em frente? Obrigada Atentamente Sandra Maia