Boa tarde, venho por este meio fazer queixa da empresa Cetelem.No dia 4-05-2022 fui contactada pela empresa para me propor um seguro de rendimentos, caso ficasse sem emprego ou até de baixa médica. No entanto, estando eu a trabalhar e não podendo ouvir todas as condições, a assistente que estava a falar comigo disse que me enviava as condições do seguro por email mas que para isso o seguro ficava imediatamente ativo e eu aceitei uma vez que ela me disse que até 30 dias poderia cancelar o contrato sem qualquer problema.Após ler as condições, decidi não aceitar. Já liguei muitas vezes para a Cetelem, algumas vezes ninguém atende e nas vezes que atendem desligam-me a chamada não podendo assim cancelar o serviço que não quero e que tenho a liberdade de cancelar. Quero ver este problema resolvido com a maior brevidade possível, pois não estou interessada no seguro e quero cancelar antes dos 30 dias que tenho para livre resolução!Obrigada.Daniela Costa
