Reclamações recentes

A. P.
11/05/2022

Falta de clareza, ocultação de informação e falta de vontade para fazer negócio

Venho por este meio reclamar por a falta de palavra, transparência que a empresa quinas Imobiliária (Victor barbeira) tem tido ao longo destes 3 meses. No fim de fevereiro início de março contactámos está imobiliária porque tinham uma moradia a venda que queríamos adquirir.Falamos com a vendedora Vera Tenente que me disse que podíamos fazer uma proposta e depois poderíamos fazer uma visita. Sem referir que o mesmo estaria arrendado.Questionamos também se a casa estaria legal para não termos problemas no banco e foi nos garantido que estava tudo legalizado. No dia 3 de março foi aceite a proposta do meu namorado para a compra, 96 500€. Fomos então informados que estaria lá gente, mas que sairiam 30 dias após a escritura, então não nos importamos. sendo que tínhamos combinado a escritura ser feita de acordo com o banco no princípio do mês de abril. Enviei a carta a minha senhoria a informar que iria sair da casa, pois não tenho como pagar a renda e o empréstimo e a casa em questão tem dois andares independentes.A avaliação do imóvel era para ser feita na última semana do mês de março, mas a imobiliária não tinha os documentos e por isso não foi marcada, mas mesmo assim no dia 2 de abril foi feita a avaliação mesmo com a certidão da conservatória em falta. Foi falado com o senhor Vítor, e acordado que assim que viesse a avaliação assinavamos o contrato compra e venda e lhe faria a transferência do valor. No dia 4 de abril o senhor Vítor barbeira enviou me uma mensagem em que me diz que o contrato arrendamento que está a correr na casa será caducado dia 31 de julho 2022, mas os arrendatários iram sair 30 dias depois da escritura , ao qual eu lhe disse que estava tudo bem. Logo de seguida o senhor Vítor barbeira envia me uma mensagem a dizer que irá falar com uma advogada para ver se o casal que lá está não tem direito a mais tempo por terem uma criança, ao qual eu lhe respondi que já tinha avisado a minha senhoria que iria sair e que eu sim tenho um recém nascido de oito meses, ele disse me que nem no final do mês de abril estaria assinar a escritura, porque as coisas têm que ser feitas a maneira dele. Deixei de responder pois a conversa era demasiado insultuosa. No dia 7 contactei o senhor Vítor para tratar do documento de promessa compra e venda e como seria com o pagamento, voltou a ficar combinado que ele iria fazer o documento, enviar e depois de estar assinado por ambas as partes fazia o pagamento do valor. Questionei o senhor Vítor que queria ver o contrato de arrendamento, pois vou comprar a casa e não sei se quer de quanto tempo é o contrato que está a decorrer, o qual me foi rejeitado. No dia oito foi enviado o contrato promessa compra e venda para nós assinarmos, mas antes o senhor Vítor barbeira enviou um e-mail a dizer Não tenho por normal albardar burro ao meu gestor de conta. Mostrei o meu desagrado a vendedora Vera Tenente, e de seguida o senhor Vítor barbeira ligou me, falou mal, disse que as coisas na casa dele são como ele quer e desligou me o telefone na cara e bloqueou me.Contactei de novo por email para tentar falar por chamada com o mesmo, ao qual me respondeu que apartir de agora só por e-mail e voltou a referir que na casa dele e ele que manda e por isso congelou o negócio. Cheguei á fala com o Dono do imóvel que me disse que sim, queria fazer negócio e não vendia a casa a mais ninguém. Para meu espanto recebo mensagens do senhor Vítor a gozar comigo e a dizer me que não vou fazer o negócio e que sou limitada.Após essas mensagens fez questão de publicar a casa no Facebook com a descrição novas condições, como meio o provocação.Acho uma falta de ética, profissionalismo e respeito.No dia 26 foi me encontrar com as donas do imóvel porque se deslocaram a Portugal para perceberem o que se estava a passar para a demora dos papéis. Ficamos acordados que iríamos marcar outra data de acordo com todos como já está marcada pela 3 vez (que o senhor Vítor lembra se sempre que falta alguma coisa um dia ou dois antes do dia marcado), a última vez foi informado da escritura três semanas antes, só dois dias antes e que nós enviou um e-mail a dizer que não iria haver escritura porque não havia procuração para um dos herdeiros. Arranjamos lhe uma solução que nem resposta mereceu por parte do senhor Vítor porque o senhor Vítor nem os clientes dele informou que seria necessária uma procuração sendo que não vinham todos.Ele tem nos mandado e-mail a dizer que temos de fazer isto e aquilo em concordância com os vendedores, depois eu logo para os vendedores e eles dizem que não sabiam se nada.Em concordância com o meu advogado pedi ao senhor Vítor barbeira que fizesse um documento em que o inclino diz que sai da casa no fim do contrato e que deixa a casa tal e qual como a encontrou. Foi nos dito que não haveria problema. Hoje dia 10 de maio o senhor Vítor manda um papel que supostamente e a informar o inclino que o contrato não é renovado que nem prova tem de ter sido enviado. Voltamos a pedir o documento e o contrato de arrendamento, como ele está sempre a dar a desculpa da protecção de dados, pedimos o contrato sem os dados dos inclinos, ao qual disse que não nos facultava e que podíamos falar com o advogado a vontade. Depois de três meses com este problema, e sabendo que não somos os únicos a sofrer nas mãos deste senhor, e mesmo já tendo feito uma exposição a impic sem resposta. Este senhor por falta de ética porque tem a casa alugada a amigos, mesmo sabendo que eles já deixaram uma dívida ao senhorios,continua a tentar deitamos o negócio a baixo e ameaças que faz e acontece. Neste momento só em prejuízo de renda que tive de pagar, advogado que tive de recorrer, e o prejuízo de que não posso trabalhar, porque tenho um projecto aprovado para abrir na casa em questão, para não falar nos dias que o meu namorado já teve de tirar já vamos em muito dinheiro. Peço a vossa intervenção nessa situação

Encerrada

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