Reclamações públicas

Consulte todas as queixas publicadas na plataforma Reclamar e encontre solução para um problema semelhante, relacionado com produtos e serviços. Saiba mais
E. F.
13/08/2023

Recusa de indemnização de sinistro pela Ok! Teleseguros

Venho, por este meio, comunicar a V. Exas, que intervenha no seguinte conflito.Aderi à Deco PROTESTE em março de 2023. Como tinha o seguro multirriscos habitação para renovar em maio, pedi à Deco que me aconselhasse.Fui informada que o melhor seria o Ok! TelesegurosRenovei então o meu seguro em 2/05/2023 com essa seguradora Em 8/05/2023 o proprietário da fração inferior comunicou-me que tinha danos nos tectos das WCs causados pela minha fração.Mais informo que nenhum dos apartamentos é habitado pelos proprietários.Imediatamente comuniquei à OK! Teleseguros. O perito,o técnico de pesquisas, eu e o proprietário da fração inferior deslocamo-nos aos dois apartamentos no dia 17/05/2023 e na minha fração informei imediatamente que no meu corredor anexo à WC o chão estava descolado há vários anos e apesar disso anexaram indevidamente a fotografia ao processo . A minha fração não tinha portanto qualquer dano e como tal quando mudei de seguradora não previa que o vizinho me comunicasse o dano 6 dias após o início do contrato.No apartamento inferior , conforme testemunhamos ,eu ,o proprietário da fração lesada,o técnico de pesquisa de avarias e o perito,constatou-se que os tectos das WCs contíguas tinham alguma humidade. Como estava muito calor o inquilino informou que abriu as janelas pra secar o tecto e como passaram 10 dias desde a participação do sinistro até à peritagem ,foram registados diferentes graus de humidade sendo que nalguns pontos do tecto já apareciam manchas secas.Perante a descrição do sinistro, a seguradora alega indevidamente que o sinistro é anterior ao início do contrato e recusa a indemnização do dano causado na fração inferior .Como discordo da decisão da seguradora,solicito a intervenção da Deco Proteste, pois fiz um seguro multirriscos habitação com o Capital Seguro no valor de 146 741 € , no qual está incluída a Responsabilidade Civil- Danos causados pelo bem seguro.Grata pela atenção dispensadaEmília Falcão

Encerrada
F. F.
13/08/2023

Meu pedido não chegou

Venho aqui novamente pedir notícias sobre o meu pedido feito no dia 11 de julho que não chegou e não obtenho nenhum número de raatreio válido enviado pela empresa shopcoringa. Exijo uma atitude da empresa, me sinto totalmente lesada e gostaria que valor que paguei de 22,69 euros seja reembolsado com urgência. Na outra reclamação a empresa relatou que só poderia realizar o reembolso quando o produto chegasse pois ja havia sido enviado. E completaram 2 meses e nada.Confio neste órgão para a resolução deste problema e o justo seja feito.Grata!

Encerrada
D. S.
13/08/2023

Falta do produto e pagamento realizado

Venho por este meio reclamar o envio de um vestido que comprei na página de Facebook Royal apparel , ou o reembolso do valor do mesmo 38,95, uma vez que nunca foi enviado .Dia 30/6/2023, fiz contacto por via messenger para efectuar a compra do um vestido fiz o pagamento por via mbway nesse mesmo dia , foi me dito que demoraria cerca de 5 dias úteis , até hoje 13/8/2023 o vestido não chegou , após várias mensagens enviadas para o número a solicitar o envio do mesmo , nunca obtive resposta . Gostaria de fazer queixa referente a esta página que se encontra ativa no Facebook , de forma a que mais nenhuma pessoa seja burlada . Já fiz denúncia da página ao Facebook mas não obtive qualquer resposta .

Encerrada

Encomenda incompleta

No dia 20 de Julho realizei o pagamento de uma compra, dois pares de chinelos, online.Passaram duas semanas e a encomenda por entregar.Enviei vários e-mails a pedir o estado da minha encomenda e sem successo.Entretanto no dia 9 de Agosto a encomenda foi entregue, mas incompleta. Veio apenas um par, faltam as Havaianas.Como nunca recebi resposta aos meus e-mails, dirigi-me a uma loja física em Aveiro.Mais uma vez, sem successo. Alegam que não se responsabilizam pelas compras online e que lamentavam a situação. Nem um contacto me forneceram para tentar solucionar o sucedido .

Encerrada
J. M.
13/08/2023

Bagagem perdida e danificada

Venho por meio deste criar uma reclamação contra o serviço de transporte da TAP Linhas Aereas.Ao voltar de um de São Paulo para Zurique com escala em Lisboa 2 de minhas bagagens foram não chegaram ao destino Final.Após muitas reclamações feitas por telefone, uma vez que não ha resposta quando a reclamação é feita via internet uma das malas chegou hoje porém danificada.Fiz uma nova reclamação com a TAP porém ainda sem resposta.Situação: 1 mala ainda perdida e outra danificada após entrega atrasada de 5 dias pós voo

Encerrada
L. G.
13/08/2023

Não recebi a compra

Venho por meio desta, comunicar que fiz uma compra no dia 20/07/23, pedido #4101 e até hoje 13/08 não recebi. Já enviei email está semana a empresa e ninguém respondeu. Quero a devolução do valor pago 22,69€. Aguardo com urgência

Encerrada
A. D.
13/08/2023

Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior

Nao a descanso nao poden ter un so dia de paz nesta merd2Nao poden ficar quetos.Vivir ca e u mais horrible du mundo un mal sonho un pesadelo. A mesma merddia y noite noite y dua.Nao so escraba de nadien.Viver ca e horrible e melhor morar nu inferno.Persisten us problemas nus edificios du condominio Mirafouro blo4 en Funchal Madeira nao se aguenta cede bsrulhos obras aspiradores.Musica a tudu volumen na Madeira nao a festa ha q tirarle a paz a us vecinhos nao se aguenta y demais.Saben quein vai pagar condomimio.Y tenho uma lixera na mea casa a espera de q mea quetida vecinha me pague us dañis e me inmdemice.vivir ca e horrible.Como nao a uma multa.Si hubiera uma multa q hiban a estar a tirarle u juixo a pesoas.Viver ca e pra doentes mentais.Loucos.E horrible.Y na Madeira e so ca.Barulho du sr da lavagen de carros.Carros con musica.Nao se ni como aguentan eu gosto musica .Pero musica tan horrible.Me doy a cabeza me arden as orelhas ca escrabos dia y noite a musiquiña.Vivir ca e horrible.Nao sabia q nu predio habia miniteca.Nao se aguenta u barulho nu parque ca nao se pode descansar me doi a cabeza me arden as orelhas y meu juizo esta a ficar pouco.U barulho dia y noite confuçao.E mesmo pra doidos da cabeza.Obras de construçao.Nao se aguenta u barulho da musica temos festa nu predio.Ca nao se pode viver.nao temos mikiteca ca.e tarde.Puro lixo humano.tein como meia hora ali .ira dormer con a musica prendida.tambem temos festinha nu predio e bom.Nao se aguenta a musica.U barulho.Na Madeira festas en cada sitio.Mais temos q tirar a trancuilidade a us vecinhos.lixos.Nao se pode dormer musica y berros.Vivir na Madeira e horrible.Nao se dorme nao se vive nao se descansa.E regimen militar.Dictadura .Estan a facer un predio dentro du apartamento .Uma folga ...Festinha tudus os dias hoje tampoco se pode dormer.Ca uma dictadura o musiqiña du carro outra vez ca un tein de estar demente o falente da mente pa aguentar a tortura.A mesma musiquiña.Nao se aguenta u barulho nu aparto de acima u carriño con a musiquiña y esa praga de merd mora ca nadien fala.Nao sou escraba de nadien.

Encerrada
H. V.
13/08/2023

Bewere of this fraudulent company: AllYours

I never heard about the AllYours company, until today, when I received an email saying that I had a package delivery of one item retained in customs, for which I needed to pay 2 euros for its release.The same email asked me to insert my contacts and credit card for the respective payment.After payment, I received the notice that I had made a subscription to AllYours for 2 euros, instead of any parcel retained. which I consider an extortion and made without my agreement.2 hours later on, I received the information from my bank that another 6.95 euros were charged to my account, also from AllYours, of course, EVERYTHING WITHOUT MY CONSENT.After Googling for that company, I discovered that its contacts are:customer support is available 24/7 if you have any questions on (+44) 2843 851 532, live chat or by writing to support@allyours.vip.!

Resolvida
A. F.
13/08/2023

Problema na fatura de luz

Venho informar por meio dessa reclamação pelo segundo mês a endesa tem cobrado as faturas por estimativas sendo que tenho tudo anotado em um caderno e enviado as leituras Segue os dados registrados no envio da leitura do dia 1 de agosto. Luz: vazio 4076 ponta 1040 cheio 4169Gás: 338

Encerrada
F. C.
13/08/2023

encomenda feita ,paga e sem qualqer resposta

venho por este meio passar esta informação .pois fiz uma encomenda pela internet no dia 19/06/2023 num site luineus apos vários emails mandados para o email que está no site não tive qualquer resposta a encomenda continua em processamento o que me leva a crer que e uma fraude pois já está pago estou sem o dinheiro e sem encomenda não sei a quem recorrer mais certo e ficar sem o pagamento que fiz este site e uma fraude.

Encerrada

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